К вопросу об отношениях, или как важно слышать, понимать и говорить об этом друг другу.

Однажды, я отвозила дочку на занятия в центр детского творчества. Пока она занималась ,я скучала в коридоре, листая планшет. Хотя, скучать там было сложно. В коридоре стояли игровые автоматы - типа футбол, хоккей и проч. устаревшие дивайсы, в которые играли все, проходящие мимо, или ожидающие занятий дети. Стоял жуткий шум, грохот и беготня вокруг.
В тот день там играли мальчишки разного возраста, и самому маленькому все время не везло, к тому же старшие мальчишки его немного обманывали и пытались от него отделаться. Но мальчишка был удивительно не конфликтный и контактный, старался не расстраиваться. И вот, он оказался проигравшим, и все старшие подхватили свои сумки и шумно умчались по своим делам, а мальчишка дрожащим от обиды и переживаний голосом просил дать отыграться. Он простил им, что они его обыграли хитростью и силой, он просто не хотел сдаваться, но его проигнорировали.
И тут подошла женщина, на которой висели два малыша. Мальчишка, увидев ее разрыдался. Он был просто в истерике, бегал вокруг, кричал, что так нечестно ,что никуда не пойдет, что он хочет играть и победить, что его победили не честно и он не может отыграться сейчас... Короче, это была истерика. Женщина, оказавшаяся его мамой, спокойно просила его одеваться, потому что им нужно было идти забирать других детей, у которых уже кончились занятия.
На такую реакцию мальчишка совсем слетел с катушек.
Он орал и истерил так, что все вокруг отворачивались и старались уйти с глаз долой.
Чтобы сделала классическая мама, при такой истерике в общественном месте?
Покраснела, вскипела, и стала бы орать или угрожать наказанием за непослушание и ор в общественном месте. Это нисколько бы не помогло, мальчишка орал бы еще громче, но уже рыдая, от несправедливости. Потом, он закричал бы что-то вроде :"Ненавижу тебя! Ты злая! Не пойду!", а, уже пунцовая от неудобной ситуации, мать, только больше бы раздражалась, переживая, что о ней могут подумать ,что она ужасная мать, и что еще хуже, ее сын как раз это высказал вслух.
Я уже приготовилась к урагану эмоций, с интересом наблюдая, как она выкрутиться из этой, неприятной для всех ситуации, как произойдет воспитательный процесс, который так чудно и, как я убедилась, бесполезно описывают множество умных книжек.
Знаете ,что сделала эта замученная, уставшая женщина, мать 5-ти детишек?
Она очень спокойно спросила у сына, что произошло. Он, всхлипывая и захлебываясь от эмоций, просто кричал ей, как он играл, как его обыграли, как не дали отыграться, и он не может уйти побежденным...
Дальше она так же спокойно сказала :"Я понимаю, что ты сейчас очень расстроен. Тебе очень обидно, что так получилось. С тобой поступили несправедливо, и я тебе очень сочувствую. Ты имеешь право возмущаться, плакать и чувствовать себя плохо. Я очень хотела бы тебе помочь, и как только у меня будет возможность, мы с тобой вместе поиграем честно, и я не сомневаюсь, что ты можешь победить. Но сейчас, нам нужно пойти забрать с занятий Ваню и Петей, потому что они нас ждут и очень расстроятся, если мы опоздаем. Они подумают, что мы забыли их забрать и ушли домой. Они могут заплакать, потому что им будет обидно. А ты теперь понимаешь, как это больно? Так что,одевайся, и пойдем забирать ребят."
И вы знаете, я была поражена. Истерика просохла, мальчишка, обхватил маму, вытер об нее слезы, и спокойно пошел одеваться. Через три минуты он уже бежал за братиками впереди по коридору, забыв о своих обидах.
Понимаете, эта мама, сделала самое простое, что она могла сделать. Она не взывала к совести, к послушанию и дисциплине, не запугивала и не давила авторитетом. Она поступила как близкий человек, которому не безразличны переживания. Она признала, что его переживания существенны и важны для нее. Что она разделяет обиду и поддерживает сына. Что она не сомневается в его умениях, и готова ему помочь. Тем самым, она укрепила их связь, они стали ближе. И он стал ее слушать... ведь мама его слушает! И эмоции ушли, включилось разумение и сопереживание другим, и его обида испарилась.
А ведь как просто и правильно это было сделано! Даже в момент конфликта, все обернулось ровно наоборот - предлогом для сближения и глубокого взаимопонимания!
Еще раз убеждаюсь: основа для отношений с детьми, да и наверное ,с любыми людьми, основывается на трех китах: внимание, понимание и поддержка.