Мегафон, что с тобой?
13-12-2013 10:15
к комментариям - к полной версии
- понравилось!
Меня сейчас распирает злость на Мегафон. Вот уже несколько лет у меня никогда не было вопросов к обслуживанию в Мегафоне, всё устраивало. Теперь же всё трещит по швам. За последний месяц сложилось ощущение, что в датском королевсте явно какие-то проблемы. Иначе как назвать, когда по запросу состояния счёта объем доступного интернета выдаётся в минутах, при этом пишет одновременно, что и есть интернет, и нет его. Сейчас запросил детализацию - по ней я израсходовал полгигабайта, а меня уверяют, что все 6,5 ГБ!!!! Мне говорят, что у меня VIP-обслуживание, мол, обслуживание вне очереди, а сами не могут решить копеечную проблему уже несколько дней. Да какое это VIP-обслуживание! Лишь курам на смех. На основном сайте вам вешаеют лапшу про профессиональную VIP-команду, а её на самом деле нет, так как телефонистки, что отвечают, те же самые, что и при обычном обслуживании, то есть ни бум-бум выше того, чтобы посмотреть состояние счёта и оставить заявку.
Мегафон, что за фигня творится в твоих рядах?
вверх^
к полной версии
понравилось!
в evernote