Ну сперва несколько слов о хорошем.
Мальчиком новым очень довольна. Сырой, конечно, но работает хорошо, вообще без пререканий, достаточно качественно. Обедает не больше 15 минут, так что еще ни разу это время из общего рабочего не вычла. В паре действуют слаженно, вроде сработались. В общем, смотрю на них--сердце радуется, хоть что-то у меня сделано до конца, и сделано хорошо.
Алишер тоже расслабился, перестал огрызаться на каждое слово, уже получается без конфликта взять его пожестче. Не увлечься бы только в этом направлении, не сорвать снова... Но в целом нормально, что говорю--делает, правда, не всегда без пререканий, но с этим придется смирится и просто считать частью ритуала, на выходе все равно сделает так, как мне надо; временами пытается меня дразнить, засранец. Но у него так по-детски обаятельно это получается, что не злит, а только поднимает настроение. А сегодня к вечеру замечание получила. Ага, от собственного подчиненного. "Если у вас плохое настроение"... Настроение правда было паршивое, о причинах--ниже. Но на них я не срывалась, такого я бы себе не позволила, совсем не к лицу мне было бы сорвать зло на тех, кто не может на равных ответить. А выдержку мне хорошо в свое время натренировали, и лошади, и собаки, и Паша, потому что ни с кем из них нельзя было давать волю эмоциям. Ругаться за дерзость не стала. Значит, плохо держала себя в руках, раз это им в глаза бросилось, выдержаннее надо быть... Напомнила только, что не ему это говорить, что я на него в плохом настроении насмотрелась.
А теперь о плохом. Вчера у водителя развалился поддон. Разбилась одна банка и порезала 3 пакета муки. Ирина, которая занимается документооборотом, сказала, что выбьет продажу, чтобы заплатил грузчик, который заматывал паллет. Ну, что мне делать с моими людьми, мне указывать никто не будет, я не считаю, что он заслужил такие жесткие меры. Но кому-то надо, тут Ира права. Товар все же испорчен. Заплатила сама, благо, сумма небольшая. По ходу дела раздала ЦУ. Алишеру--ставить стекло вниз. Мирзо, это мой второй--заматывать крепче. Как всегда, Алишер устроил дискуссию, он без этого не может. Сказал, что на поддоне бывает по 2-3-4 заказа, и когда водитель снимает один и едет в следующую точку, оставшиеся уже ничего не держит. Тоже прав... Еще попытался доказывать, что упаковка со стеклом не всегда удобна внизу по расположению, но тут пошел аргумент "я сказала так".
Сегодня у того же водителся завалился поддон с бумажными мешками весовых макарон. Подозреваю, что у него что-то со стилем вождения. Парень очень хороший, у нас отличные отношения, но заваленные поддоны только у него, а страдает склад. Два мешка порвались, их тоже выбили на склад. И опять с пометкой "с грузчиков". Этот поддон пришел к нам в готовом виде, мы его как приняли, так и погрузили, так что я не считаю, что виноваты мои ребята. Посему закрывать опять мне. И эта сумма уже заметная. Сказала своим, чтобы Леше, этому водителю, мотали паллеты от души.
Продукция от одного поставщика практически не уходит, хотя все говорят, что очень хорошая и вкусная. А раз не уходит клиенту, то уходит в просрочку. Я еще с ноября говорила в офисе ,что сроки уже не очень. Я, собственно, имела в виду продавать, а они, я так понимаю ,мыслят категориями возврата. Недели две назад созрели, ты, говорит, еще раз посчитай, со сроками, чтобы писать письмо поставщику. Как будто так просто... Когда я приведу склад в нормальный вид--я не знаю. От предшественницы осталось очень много просрочки, собрана и убрана наверх. Часть из нее списана. Часть не списана. Часть и не убрана. Что где--понять невозможно. Когда я пришла, я думала потихоньку всю продукцию пересчитать, привести остатки к норме, просрочку вывезти--и уже нормально работать. Не тут-то было. Ни одна из служебок, которые я подавала, не проведена в базе. Ну по части понятно--не хотят показывать убыток, ждут, чтобы чем-то можно было перекрыть. Но два момента выше моего понимания. Одна служебка--брак поставщика. И поставщик его признал, и уже заплатил. Но товар не списан, и пока он не списан, он валяется у меня. Еще одна--брал товар наш офис для подарка на Новый год кому-то. Оба момента вообще бесспорные, но товар висит на остатках. Не говоря уже обо всем остальном. Полсклада завалено браком, в основном просрочкой, и пока это не спишут, оно так и будет валяться. Далеко не убираю, чтобы можно было в любой момент посчитать. А поскольку ребята периодически расчищают для чего-то место, поймать, что они куда передвинули, бывает сложно. Ну и вот про этот товар, который надо было посчитать со сроками. Часть--на месте. Часть--вынуто с места хранения по срокам и лежит где-то на складе, надо было еще найти, где. Часть--еще хуже, наверху. А с новым погрузчиком не достать, значит, надо Алишеру лезть наверх и оттуда мне диктовать. А для этого надо, чтобы у него было свободное время, а есть оно не каждый день, вот вчера только получилось. А сегодня переписывала все подсчеты в удобоваримый вид, и обнаружила, что одна позиция посчитана неверно, и без него никак, а он делом был занят... В офисе ко мне сегодня претензии. Это ничего, что я с ноября про эти сроки говорила и несколько раз приносила список, когда это еще можно было продать. Завтра кровь из носу надо сделать, может, хоть это сдвинется.
Ира сегодня с полдня ушла, плохо себя чувствовала. Когда ее нет, замещает Таня, она вообще занимается заказами от клиентов и наемом машин. Так у меня с ней в целом отношения вроде недавно наладились, но как говорила со мной сегодня--не понравилось. Правда, есть подозрение, что она в принципе была не в настроении, может, кто испортил, не все же умеют себя в руках держать. Даже я вот не удержала до конца, правда, я-то как раз по этой причине, сложно держаться, когда каждый раз, идя за заказами, получаешь новую порцию раздражения. Больше всего нравится, приходя с вычерками, слышать вопрос "где это все?". Если учесть, что инвентаризация проводилась 31 октября, а склад я приняла 17 ноября, и еще две с половиной недели работал старый начальник; что куча товара ушла в просрочку, но его не списывают; много уходило в просрочку прямо при мне, и я об этом неоднократно предупреждала, это еще можно было распихать--в общем, с учетом этих обстоятельств мне сложно по каждой позиции объяснить, почему она числится на остатках,а я вычеркиваю. В общем, настроение мне подпортили. Как-то оно все свалилось в один день... Ладно, прорвемся, где наша не пропадала...