помните, что улыбка - это неоценимый дар коммуникабельности. она блится мгновение, а в памяти остается порой навсегда. она ничего не стоит, но много дает. она обогащает тех, кто ее получает, не обедняет при этом тех, кто ею одаривает. она создает счастье в доме, порождает атмосферу доброжелательности в деловых овзаимоотношениях и служит паролем для друзей, она - отдохновение для уставших, дневной свет для тех, кто пал духом, солнечный луч для опечаленных, а так же лучшее противоядие, созданное природой от неприятностей.
Д. Карнеги