1. Перед тем, как обратиться к какому-либо специалисту, заказчик обязан ознакомиться с этими правилами!
2. Заказчики! Перед началом сотрудничества с мастером пишите комментарий к соответствующему посту в сообществе (у каждого мастера есть сообщение с описанием его услуг). Пишите что-то вроде: "заказал услугу такую-то" и т.д. (мастер обязан напоминать заказчику о необходимости этого действия перед началом работы). После этого мастер отписывает что-то вроде: "взялся за работу". Это нужно для достоверности отзывов. Все мы люди и у всех есть свои враги, недоброжелатели могут клеветать и опорочивать доброе имя специалистов. Чего мы не должны допустить, ведь создать доброе имя на много сложнее, чем испортить его. Нам важно чтобы у каждого мастера были правдивые отзывы и поскольку на ли.ру подделать их практически невозможно для старта проекта мы выбрали именно эту платформу.
3. Если у какого-либо специалиста будут появляться негативные отзывы (в соответствии с вышеназванным порядком) - это станет поводом для удаления его из Гильдии Магов и внесения в черный список. В виде компенсации заказчику, какой-либо мастер из Гильдии Магов предоставит ему одну из своих платных услуг - бесплатно.
4. Негативным отзывом считается что-то вроде: "работа не дала результата и маг не вернул деньги". Сообщения об отсутствии результата если мастер вернул деньги - не являются негативным отзывом. Все мы люди и все можем ошибаться, в том числе и волшебники. В случае возвращения только половины оплаченной суммы, мастер может бесплатно предоставить любую другую услугу заказчику в виде компенсации.
5. Все мастера, у которых будут положительные отзывы будут приглашены к дальнейшему сотрудничеству вне ли.ру (пока что этот этап проекта в разработке).
6. Каждый отзыв будет рассмотрен и учтен только в том случае если заказчик придерживался правил (до начала работы он оставил соответственный комментарий к анкете и мастер подтвердил начало сотрудничества). Все отзывы не соответствующие этим правилам будут игнорироваться и удаляться.
7. Администрация сообщества (создатель и модераторы) не несет ответственности за нечестное поведение мастеров, если заказчик игнорировал вышеизложенные правила. В случае игнорирования наших правил - Ваши отзывы также будут игнорироваться и удаляться. В случае их повторного появления - бан. Защитим себя от клеветников, а заказчиков - от шарлатанов! :)