Стоит что-то пообещать, как сразу не хочется это делать, а хочется искать для себя уважительную причину, почему ты это не делаешь. Некоторые в этом деле мастера. А я, так просто, гроссмейстер.

В ресторане "Белое солнце пустыни" (рядом с "Узбекистаном") предлагают салат "Изумрудные спирали". Не помню, из чего он сделан. Помню, что всё было вкусно.

Посмотрели по ящику "Неверную". Там где персонаж Ричарда Гира убивает любовника своей жены. Понравилось. Актёры великолепно подобраны и отлично справились со своими ролями. Любовника (а-ля Влад Сташевский) ничуть не жаль. Фильмец жизненный. Я бы, наверное, любовника своей жены тоже замочил бы в сходной ситуации. "Доверься своим эмоциям, Маугли", короче…

Коллега заметил, что если клиент жалуется, надо его воспринимать как пациента, а не как клиента. И строить разговор соответствующе. Например, так:
- А Вы являетесь нашим… хм… клиентом?
- А мы первые, к кому Вы обращаетесь?
- А что у Вас… где у Вас не работает?
- И давно это Вас беспокоит?
- Что-нибудь сами предпринимать пробовали?

Вот, смотрите. Один из наших клиентов – православная община церкви какой-то там пресвятой девы. Мы немножко напутали их обслуживая, и теперь для исправления ситуации требуется, чтобы их представитель лично к нам обратился. По телефону ничего сделать не можем. Объясняю им, говорю, пожалуйста, приезжайте. Мне на полном серьёзе предлагают, чтобы я принял жалобу по телефону, а наша компания её исправила "в качестве покаяния". Я на секунду даже буквально дар речи потерял.
А ещё для некоторых из них в порядке вещей требовать скидки, обещая, что они денно и ночно будут молиться за наше благополучие.
И если мы не принадлежим к православным конфессиям, как нам быть?

Очень уж понравилось фразочка "psychosomatic disorders" (сайкосомэ'тик дизо'рдерз) из одного курса английского. Ещё тоже неплохо: "psychoneuroimmunology" (сайконью'роиммуно'лоджи) – сокращённо "PNI" (пи-эн-ай).

Если у Ваших губ коснётся недобрая улыбка, Вы всегда можете спрятать её в карман. Про запас. Вдруг потом пригодится…

Когда я чувствую густой запах креозота, мне всегда вспоминается зимний вечер в Калининграде. Мне всего года три или четыре. Там на улице было темно и пахло также.

Сахарная пудра по консистенции напоминает другой белый порошок. Но любим мы её, отнюдь, не за это.

Казалось бы, чего уж проще: на Паше – пашут, над Колей – учиняют приколы.
Меня зовут Коля, но на мне тоже пашут.

Он стремительно бежал по лесной просеке, заставляя вновь взлетать только что упавшую листву. Навстречу приближались двое конных полицейских, неспешно патрулирующие владения. Недобрая улыбка появилась на его губах. Её никто не увидел, да и не смог бы – лицо закрывал плотный капюшон чёрного плаща. Он вдохнул воздух полной грудью и помчался вперёд ещё быстрее. Первыми опасность почуяли лошади. Чёрный жеребец вдруг закрутил головой и испуганно попятился назад. Пегий остановился и заржал. Ездоки натянули поводья, пытаясь приструнить непослушных лошадей, но те вдруг, словно сговорившись, поднялись на дыбы, развернулись и бросились прочь, не разбирая дороги. Этим они спасли себя и полицейских, которые так и не поняли, что произошло. "Ну что ж, в следующий раз",– подумал он, свернул на едва заметную тропинку и растворился среди деревьев.

&

Коммерческие компании хотят иметь прибыль. Беда в том, что у современного человека УЖЕ ЕСТЬ практически всё необходимое для жизни. Чтобы заставить купить его что-нибудь новое, надо убедить потребителя, что новый товар обладает замечательным новым качеством или эксклюзивным дизайном, без которого потребителю ну просто никак не обойтись. На это бросаются многомиллионные рекламные бюджеты.
Новые бритвы с 3 лезвиями, новые шампуни с невиданным ранее маслом черешни, новые операционные системы, обогащённые витаминами продукты, кроссовки, пружинящие в такт движениям ступни, шоколадные батончики со сжигателями жира, бесшумные стиральные машины, новые мобильные телефоны. Только купи у нас!
В рекламах приводят результаты исследований учёных, которые уверяют, что только от этой зубной пасты у вас будут здоровые зубы. А если посмотреть, какая компания финансирует исследования? Учёные тоже люди, и не только хотят хорошо жить, но могут и элементарно ошибиться.
Согласен, прогресс в науке должен идти на пользу людям. Но покупать новые вещи, когда старые прекрасно работают, лично мне тяжело. Жалко денег.
Сломалась старая – не вопрос, куплю новую, почти самую современную. "Почти" потому, что самая современная стоит неоправданно дорого. И технология ещё не отработана, и долгосрочных исследований ещё не проводили.
И ботинки не буду покупать новые только потому, что в этом сезоне модно ходить в обуви с острыми носами. Не буду, потому как "конёчки ещё не сносил".
Разве что, новые прокладки и иже с ними сильно облегчают женщинам жизнь. Говорят. Проверить не могу… ;)

Голове неудобно лежать на жёсткой колоде. В горле ещё ощущается вкус последней сигареты, когда толпа вокруг затихает. Начинается. Тупой удар по шее. В мозг врываются сотни маленьких и нестерпимо ярких звёзд. Они собираются вместе в одну точку и медленно гаснут. В ушах грохот, крики, стоны. Невыносимо громкие поначалу, они куда-то пропадают. Во рту привкус крови. Спина немеет. Руки и ноги не ощущаются. Дощатый пол эшафота медленно подпрыгивает к голове, бьёт по ней, и улетает куда-то назад. Перед глазами появляется небо, оно краснеет и медленно меркнет. Наступает полная тишина.

&

Жизнь похожа на движение по кругу. Казалось бы, после каждого круга, нужно переходить выше на новый уровень. И двигаться по новому кругу, чтобы опять вернуться и перейти вверх. Переход количества в качество, так сказать. У меня же получается наоборот. Переход происходит вниз. И размер круга каждый раз уменьшается. Засасывает как в воронку. Попал в неё и летишь вниз.

Вчера с друзьями обожрались безбожно. В смысле – наелись, а не напились.
Вечером встал на весы – и точно: +2 кг. А утром смотрю, вес обычный. В туалет не ходил.
Куда спрашивается делись мои килограммы?

А если кто-то из гостей будет дразниться,
Рискует оказаться без горячей вкусной пиццы!

Желая угостить друзей печёными в тесте яблоками, сам от себя такого не ожидая, совершил поступок. Яблоки в магазине были по 80 рублей большие и по 60 маленькие. Я взял маленьких. А взвесили мне их как большие. И я попросил девушку перевесить, указав, что на ценнике цена меньше. И она перевесила. Раньше я бы так не сделал, ушёл бы с понурым видом. А вчера – смог. Меняюсь в лучшую сторону?

Что это за зима, я Вас спрашиваю? Сначала несколько дней, не переставая, валит снег. Потом за день он весь тает, чтобы ещё через день вся эта мерзкая жижа замёрзла и превратила дороги чёрт знает во что?
Доколе?!

У одного мальчика было три стеклянных шарика. Во дворе ему завидовали все ребята, и иногда мальчик разрешал подержать шарики в руках своим лучшим друзьям. Каждый вечер, перед тем как лечь спать, мальчик смотрел на свои сокровища и аккуратно складывал их в коробочку с ватой.
Однажды в дом приехала новая семья. У них тоже был свой мальчик. И у этого мальчика тоже были свои сокровища – камешки с далёкого моря. Если бросить их в банку с водой, они становились яркими и красивыми. Детворе понравились новые камешки, и они напрочь забыли про стеклянные шарики и первого мальчика.
А он очень сильно переживал. Вечерами он смотрел на свои шарики и очень хотел, чтобы хоть один из них стал камешком. Он уже не складывал их аккуратно в коробочку, а просто бросал там, где попадётся.
Первый шарик закатился куда-то уже через несколько дней. Второй разбился, вывалившись из окна. А третий шарик мальчик носил в мешочке из ткани вместе с камешками, которые он выменял у ребят из соседнего двора.
Прошло время, камешки вышли из моды и дети с радостью играли бы с тем, у кого были бы стеклянные шарики. Но шарика не осталось. Он потёрся и стал сам похож на камушек.

Бережно храните свои сокровища. Не смешивайте их с камнями, если не хотите потом горько об этом пожалеть.

Он ненавидит оставаться наедине с собой. Не любит сидеть дома один. Не хочет ходить гулять один. Ищет, с кем бы пойти поесть. Не может заснуть, когда в кровати с ним никого нет. Не выносит начинать в одиночку новые дела. Это уже навсегда. А счастье было так близко!

&