«Наружно» вода хомякам строго противопоказана. Она должна быть только в поилке. Хомячок вполне способен сам привести в порядок шерстку. Если же у зверька длинная шерсть, то ему надо помогать избавляться от застрявшего в ней мусора при помощи зубной щетки с мягкой щетиной.
Можно дать зверьку искупаться в песке (песок специальный - для купания шиншилл) или смеси песка с тальком, после чего вычесать щеткой песок из его шерсти.