Я Вам сейчас очень просто объясню, почему дома подорожали к зарплате - бензин тут ни при чем. Допустим, мы - я, Вы и Хроноскопист летели на самолете через Тихий океан. В пути мы втроем накушались абсента, надебоширили, отломали дверь от туалета, и нас за это выкинули в море через аварийный выход.

По счастью, рядом с местом нашего падения обнаружился маленький безымянный полинезийский остров. Выбравшись на берег, мы посовещались, и решили считать его новым государством под названием Соединенные Штаты Абсента (США).

Когда нас выкидывали из самолета, то багажа нам, естественно, не выдали. Поэтому, всех материальных и нематериальных активов у нас - только туалетная дверь, которую Вы таки прихватили с собой. И вообще, несмотря на абсент, Вы у нас оказались самым запасливым - в бумажнике у Вас, совершенно случайно, обнаружилась банкнота в $100. Таким образом, в наших США имеются нефинансовые активы - дверь, и финансовые активы, они же денежная масса - $100. Это все наши сбережения. Поскольку у нас

больше вообще ничего нет, то можно сказать и так - у нас есть один материальный актив - дверь, обеспеченный денежной массой в $100. Т. е. наша дверь стоит $100.

Немного протрезвев, мы решаем, что надо как-то обустраиваться. Самый быстрый из нас оказался Хроноскопист. Он тут же объявил, что создает банк и готов взять в рост имеющиеся у населения денежные сбережения под 3% годовых - ну не сидится человеку без дела. Вы отдаете ему $100, и он

их записывает в блокнот в статью "Пассивы -> Дипазиты". Но я тоже не лаптем щи хлебал - зря я что ли столько времени занимаюсь расследованием экономического мухлежа - я знаю как изъять у Вас и дверь и $100. Я предлагаю Вам взять Ваши $100 в рост под 5% годовых. Вырываю листик из своего блокнота и пишу на нем - "Аблегиция на $100 под 5% годовых". Вы чувствуете, что Вам поперло. Забираете деньги у расстроенного Хроноскописта с дипазита и отдаете их мне в обмен на мою аблегацию.

Я беру Ваши $100 и кладу их на дипозит в банк обратно обрадованного Хроноскописта.

По хорошему, на этом можно было бы и успокоиться и пойти всем заняться делом - пальму потрясти или за моллюсками понырять, снискать себе хлеб насущный, так сказать. Но Вы ж знаете - я неуемный финансовый гений, такие пустяки как кокосы и устрицы меня не интересуют. Помыкавшись по нашему острову - 50 шагов от южного побережья до северного, и 30 с запада на восток, я придумываю гениальную комбинацию. Я подхожу к Вам и предлагаю на пустом месте заработать еще 1% годовых. Взять в банке Хроноскописта кредит под 4%, и купить у меня еще одну аблигацию под 5%.

Вторую аблегацию на $100 я тут же выписываю на блокнотном листике, и машу ею у Вас перед носом. Недолго думая, Вы бежите в банк и берете кредит $100 под залог моей первой аблегации на $100. Они там есть - я их туда положил на дипазит. Вы отдаете мне заемные $100 и прячете вторую аблегацию к себе в бумажник - теперь у Вас есть моих аблегаций на $200. А $100 я кладу в банк - теперь у меня там $200 на дипазите. Хроноскопист аж подпрыгивает от радости - кредитный бизнес попер.

Думаете я на этом остановлюсь? Ага, сейчас - я уже выписал Вам третью аблегацию. Бегом в банк за кредитом под залог второй аблегации. Ближе к вечеру, набегавшись по острову с этой сотней баксов и изодрав все листочки из блокнота на аблегации, мы имеем следующую картину. У Вас на $5000 моих аблегаций, а у меня на $5000 дипазитов в банке. Теперь, я чувствую, что пришло время прибрать Вашу дверь к рукам. Я предлагаю купить ее у Вас за $100. Но Вы вредничаете - дверь-то всего одна, и

заламываете цену в $1000. Ну, $1000 так $1000 - в конце концов у меня на депозите лежит целых $5000. Я на последнем блокнотном листочке направляю платежное поручение Хроноскописту, перевести $1000 с моего дипазита на Ваш, и забираю Вашу дверь.

Если нашу бухгалтерию отдать американскому экономисту с гарвардским дипломом, он сообщит нам, что наши США располагают $1000 материальных активов в виде двери, и $10000 финансовых активов в виде аблегаций и дипазитов. Т. е. что стоимость нашего совокупного имущества увеличилась

за день в 110 раз.

Менее тонкий и образованный человек сказал бы, что мы - три дебила, у нас как была одна дверь и $100, так и осталось, и что только конченные дебилы могли целый день рвать листочки из блокнота, вместо того, чтобы нарвать кокосов. Кто из них прав - решайте сами. Но механизм относительного роста цен на дома именно такой, что в США, что в Японии, что в России."

2 июля 2009 в Москве состоится концерт МИЛЕН ФАРМЕР (MYLENE FARMER)!

Интервью певицы

"Мужчина, с которым я делю свою жизнь, режиссер мультфильмов. В начале он влюбился в одного из героев моей песни"

Американское издание Ward's Auto провело конкурс среди серийных моторов. Главные критерии заключались в наибольшей эффективности и комфорте. Еще одним условием была цена, автомобиль с мотором участвующим в конкурсе не должен стоить более $ 54 тыс. Отметим, что призы были заработаны в различных категориях.

Также стоит отметить, что среди призеров оказалось два дизельных мотора (что несвойственно американскому рынку) и даже один гибрид.  По традиции наибольшее количество наград взяла фирма BMW. Сообщается, что лучший мотор из десяти финалистов будет объявлен в конце недели на Детройтском мотор-шоу.

Список финалистов:

1. Volkswagen: 2.0L SOHC I4 Turbodiesel (Jetta TDI).


2. BMW: 3.0L DOHC I6 Turbodiesel (335d)


3. Ford: 2.5L DOHC I4 ГЭМ (Escape Hybrid)


4. Audi: 2.0L TFSI с  DOHC I4 (A4 Avant turbo)


5. Honda: 3.5L SOHC V6 (Accord Coupe)


6. Toyota: 3.5L DOHC V6 (Lexus IS 350)


7. BMW: 3.0L DOHC I6 (135i Coupe turbo)


8. General Motors: 3.6L DOHC V6 (Cadillac CTS)


9. Hyundai: 4.6L DOHC V8 (Genesis)


10. Chrysler: 5.7L Hemi OHV V8 (Dodge RAM / BD-R / T)

В Госдуме до сих пор продолжается бурное обсуждение переноса праздничных дней, но к единому решению депутаты пока прийти не могут.

По словам первого вице-спикера нижней палаты Федерального собрания Олега Морозова, нижняя палата на заседании 10 декабря рассмотрит девять альтернативных проектов поправок к ст. 112 Трудового кодекса РФ.

«Речь идет об изменении действующего перечня нерабочих праздничных дней», – пояснил Морозов.

Сейчас, помимо суббот и воскресений, в России 12 нерабочих дней. Шесть приходится на январь – новогодние каникулы и Рождество Христово, два выходных отданы под празднование «женского» и «мужского» дней – 8 марта и 23 февраля. Еще дважды россияне могут не работать в мае – в Праздник Весны и Труда и в День Победы. Оставшиеся два выходных приходятся на День России (12 июня) и День народного единства (4 ноября).

Однако многим народным избранникам такой расклад не нравится. Так, спикер Совета федерации Сергей Миронов предложил сократить на один день новогодние выходные и увеличить майские праздники.

«Думаю, что по поводу увеличения майских праздников в Думе развернется спор», – отметил заместитель гендиректора Центра политических технологий Алексей Макаркин. Политолог вспоминает, что, продлевая новогодние праздники, «депутаты пошли навстречу руководителям крупных компаний» и помогли им «легализовать длительное отсутствие на рабочем месте в январе».

Взамен у простых граждан забрали 2 мая, и теперь люди не успевают «нормально покопаться» на садовых участках. «Депутаты, видимо, почувствовали недовольство и могут вернуть 2 мая статус выходного дня», – прогнозирует эксперт.

Тем не менее, как выяснилось, не только новогодние каникулы и майские праздники волнуют депутатов. Сразу несколько законопроектов предлагают отменить День России, который празднуется 12 июня. Так, в одном из них нерабочий день предлагается перенести на 6 июня – день рождения А. С. Пушкина. Во втором законопроекте предлагается праздничный день с 12 июня перенести на 12 апреля – День космонавтики, в третьем – с 12 июня на 21 сентября, пишут «Новые известия».

источник

Компания Volkswagen Financial Services AG (предоставляет финансовые услуги клиентам концерна - лизинг, страхование) обратилась за финансовой помощью к правительству Германии. Об этом сообщает Bloomberg со ссылкой на представителя компании Дитмара Купиша (Dietmar Kupisch). "Такой шаг поддержит финансовую стабильность компании", - заявил он.

Запрос на получение кредита был сделан через специальный фонд по стабилизации финансового рынка Германии Soffin. Отметим, что Германия, страна с крупнейшей экономикой в Европе, уже вложила порядка 500 миллиардов евро в стабилизацию национальных рынков.

Напомним, что ранее с просьбой также предоставить кредит к властям обратились компании Ford, GM и Chrysler. Конгресс США подготовил проект о выделении концернам 15 миллиардов долларов и направили его на утверждение в Белый дом.

Прошло три с половиной года с тех пор, как в модельном ряду Golf появился Golf Plus. За это время более полумиллиона водителей сделали выбор в пользу этого автомобиля - в пользу «Plus» по высоте салона и сидений, в пользу «Plus» по разнообразию комплектаций, и, в конечном счете, в пользу «Plus» по комфорту. Сегодня на смену первому поколению приходит новый Golf Plus, мировая премьера которого прошла на Автосалоне в Болонье. На европейский рынок новое поколение Golf Plus выходит в марте 2009 года.

Внешне новый Golf Plus повторяет классический стиль шестого поколения Golf: новый дизайн получили задний бампер и релинги на крыше. Для автомобиля доступна комплектация со стальными или легкосплавными дисками различных размерностей. В интерьере нового Golf Plus появились новые материалы обивки салона, а также изменилась отделка приборной панели, руля и системы автоматического кондиционирования Climatronic.

В новом Golf Plus используются экономичные и очень тихие дизельные двигатели с турбонаддувом с системой впрыска Common-Rail (от 66 кВт/90 л.с. до 103 кВт/140 л.с.). Благодаря двигателю Common-Rail-TDI средний расход топлива удалось снизить на 0,8 литра на 100 километров.

Новый Golf Plus оборудован 6- и 7-ступенчатыми коробками передач DSG. Помимо этого, на Golf Plus появились такие системы, как адаптивный круиз контроль (ACC), система автоматической парковки «Park Assist» и видеокамера, используемая при движении задним ходом. Расширена линейка комплектаций - теперь Golf Plus предлагается в версиях «Trendline», «Comfortline» и «Highline».

Новое лицо Golf Plus

Доминантой передней части автомобиля является решётка радиатора между фарами с новыми гранями. Лента состоит из двух черных глянцевых планок, на которых в середине размещен фирменный знак VW. В комплектации «Highline» их границы на верхнем участке очерчивает узкая хромированная полоса. Ниже находится выдержанный в черном дополнительный воздухозаборник, на наружной части которого установлены противотуманные фары, с функцией статического освещения при поворотах. Благодаря новому дизайну передней части автомобиля новый Golf Plus производит более динамичное и стильное впечатление.

Силуэт с новыми релингами крыши

Силуэт у Golf Plus остался почти без изменений, однако, по сравнению с предшественником, новые релинги на крыше автомобиля стали еще гармоничнее - они более плоские и стремительные. В модификации «Highline» они серебристого цвета («Trendline» и «Comfortline» - черные). В базовой комплектации предусматривается установка новых колпаков на колеса. Завершенность программе комбинаций колес и шин придают новые 18-дюймовые легкосплавные диски «Bilbao» от Volkswagen Individual.

Салон

Golf Plus предлагается в четырёхдверном варианте с большой задней дверью. В своем классе он является одним из самых практичных автомобилей. Эти его достоинства достигнуты, в том числе, благодаря вертикальному положению сидений, сдвигаемым на 160 миллиметров в продольном направлении и заднему многоместному сиденью и обширному пространству для пассажиров и багажа.

Инновационные двигатели

Новый Golf Plus будет выпускаться с пятью бензиновыми двигателями (от 59 кВт/80 л.с. до 118 кВт/160 л.с.) и четырьмя турбо-дизельными двигателями (от 66 кВт/90 л.с. до 103 кВт/140 л.с.). Все двигатели – четырехцилиндровые и соответствуют стандарту Euro 5. За исключением базовых бензиновых и дизельных двигателей, все моторы можно комбинировать с 6-ступенчатыми или 7-ступенчатыми трансмиссиями DSG. Чтобы понять, насколько эффективно работают коробки передач DSG, достаточно посмотреть на расход топлива в Golf Plus TSI мощностью 90 кВт / 122 л.с. с 7-ступенчатой КП DSG - 6,3 литра на 100 километров (146 г/км CO2).


Новый двигатель Common-Rail-TDI

Двигатели Common-Rail –TDI,  устанавливаемые на Golf Plus, имеют мощность 66 кВт/90 л.с., 77 кВт/105 л.с., 81 кВт/110 л.с. и 103 кВт/140 л.с. Обязательным дополнением в таких моторах будет антисажевый фильтр - для сбора частиц сажи дизельного мотора и их последующего выжигания (DPF).

Golf Plus TDI мощностью 110 л.с. расходует 5,1 литра дизельного топлива на 100 километров. Содержание CO2 в выхлопе у двигателя TDI рабочим объёмом

В декабре 2008 года марка Volkswagen представила на автосалоне в Болонье гражданскую версию гоночного автомобиля GT24 - Scirocco Studie R. Это настоящий автомобиль класса «Grand Tourismo», под капотом которого находится двигатель мощностью 198 кВт/270 л.с. Распределение мощности обеспечивает 6-ступенчатая коробка передач DSG. Ходовая часть, четырехпоршневые суппорты тормозной системы и настроенная по звуку система выхлопа с овальными полированными концевыми патрубками были адаптированы специально для Scirocco Studie R.

Внешнее сходство модели Studie R с гоночной версией характеризуется дизайном передней части автомобиля, которая следует концепции «Form follows Function»: три воздухозаборника, с помощью которых осуществляется оптимальное охлаждение тормозов и двигателя, дополнительный передний спойлер, минимизирующий подъём переднего моста при движении, и капот с дополнительными отверстиями для воздухообмена.

Кроме того, от гоночной версии модель Studie R получила интегрированный задний спойлер и броский диффузор в нижней части бампера. Обе эти детали уменьшают подъёмную силу на заднем мосту. Помимо этого, у автомобиля появились новые пороги, 19-дюймовые легкосплавные диски и колеса, специально разработаные для Scirocco Studie R.

Решетка радиатора, диффузор и нижняя сторона спойлера выполнены в чёрном цвете. Белая окраска кузова дополнена надписью «Bologna 08» в цветах итальянского триколора.

Цвета национального флага Италии можно обнаружить и в интерьере автомобиля. Швы спортивных сидений «Recaro» и окантовка напольных ковриков выдержаны в триколоре. В оформлении спортивных сидений используется кожа «Carbon» цветов «Deep black» и «Berry White». Алюминиевые накладки на педали гармонично завершают образ рабочего места водителя.

источник

Мрачно... все больше убеждаюсь, что кризис у нас не финансовый - а умственный!

Едет себе спокойно машина скорой помощи... не сигналит.. только мигалки крутятся - и не понятно толи он тихо себе пробивает дорогу через пробки, толи ему реально надо быстро кого то доставить... уступил дорогу (так пришлось сигналить - чтоб проехал!).. пытаясь вернуться обратно - получил кучу сигналов от водителя автомобиля Honda... видимо мой жест (пропустил скорую) - это мое лоховство и поэтому вернуться обратно мне нельзя, не знаю! но вернулся и перед ним

Уже на подъезде к работе - меня таранила ГАЗель... пыталась перестроиться в мой ряд - при этом была на метр дальше... если бы не постоянные гудки: 1) резкое торможение и пропускание, 2) мне в мой любимый левый бок въехала бы эта ГАЗель..

Про то что на улице ливень в середине декабря - просто молчу:) и про то что при наличии хоть каких то осадков народ начинает "тупить"..

В итоге все хорошо! обратно будет ехать весело - ведь эти водители сейчас на работу, а потом то с работы поедут [показать]

Друг работает в ФОКСТРОТе, рассказывал сегодня историю:

Приходит к ним мужик лет 50, к нему подходит новенький консультант,

спрашивает, чем может помочь:

-Здравствуйте, меня зовут ****, могу ли я вам помочь?

- Здравствуйте, мне нужен чайник,чтоб подметал

-Простите, какой чайник?

-Чтоб подметал!

Консультант уходит в недоумении и смеяся зовет продавца поопытней.

-Здравствуйте, меня зовут ****, могу ли я вам помочь?

-Чайник мне нужен,чтоб подметал!

-Простите, наверное у нас нету таих чайников

-Как нету?

-Подождите, сейчас я позову нашего главного консультанта.

Уже поднимается ржач среди консультантов, все смотрят на него как на

сумасшедшего...

Подходит мой друг.

-Здравствуйте, меня зовут ****, могу ли я вам помочь?

-Чайник б..ть мне дайте чтоб подметал!

-Эм, может вам нужна электрощетка?

-БЛ.ТЬ!ВЫ ТУПЫЕ? *берет ручку и пишет на листке бумаге: "ПОД МЕТАЛЛ"!..))

Владимир Путин утвердил транспортную стратегию России до 2030 года - Президент жжет не по детски или как они там над нами стебаются [показать]

Премьер-министр России Владимир Путин утвердил транспортную стратегию России на период до 2030 года. Реализация стратегии будет проходить в два этапа: первый этап, рассчитанный до 2015 года, предполагает завершение модернизации транспортной системы, второй – ее интенсивное, инновационное развитие. Стратегия предусматривает привлечение средств субъектов РФ и частных инвесторов. При этом общий объем финансирования составит 170 трлн 581 млрд рублей.

Председатель правительства Владимир Путин своим распоряжением 1734-р от 22 ноября 2008 года утвердил транспортную стратегию России на период до 2030 года, сообщила в понедельник пресс-служба кабинета министров. Путин поручил Минтрансу совместно с Минэкономразвития, Минрегионом, Минпромторгом и ФСТ России и с участием заинтересованных федеральных органов исполнительной власти обеспечить реализацию транспортной стратегии.

Распоряжением рекомендовано органам исполнительной власти субъектов РФ в пределах своей компетенции при формировании региональных программ развития предусматривать меры по реализации мероприятий, предусмотренных транспортной стратегией РФ на период до 2030 года.

Газета ВЗГЛЯД уже писала, что стратегия призвана решить накопившиеся «дорожные» проблемы. Как ранее отмечал премьер, нынешнее состояние транспортной системы «явно отстает от растущих потребностей экономики страны». По его мнению, Россия должна не только избавиться от «медвежьих углов», куда нет доступа автотранспорту, но и решить проблему хронической перегрузки отечественных дорог.

Реализация стратегии будет проходить в два этапа: первый этап до 2015 года предполагает завершение модернизации транспортной системы методами целевого инвестирования и расшивки узких мест и переход к ее системному комплексному развитию по всем ключевым направлениям. Второй этап, рассчитанный на 2016-2030годы – предполагает интенсивное, инновационное развитие транспортной системы по всем направлениям для обеспечения инновационного социально ориентированного пути развития России.

Стратегия предусматривает в 2010 - 2015 годах строительство и реконструкцию около 8 тыс. километров автомобильных дорог общего пользования федерального значения, в том числе 3,5 тыс. километров автодорог, входящих в состав международных транспортных коридоров.

Кроме того, за пять лет должно быть построено и реконструировано 1,9 тыс.километров платных автомагистралей и скоростных дорог, в том числе скоростной автомагистрали Москва - Санкт-Петербург, а также Центральной кольцевой автомобильной дороги в Московской области.

В 2016 - 2030 годах также предусматриваются строительство и реконструкция более 7 тыс. км автомобильных дорог, формирующих систему платных автомагистралей и скоростных дорог.

Как пояснял министр транспорта РФ Игорь Левитин, это делается с целью привлечения внебюджетных инвестиций, «чтобы эти дороги могли обеспечить пропускную способность», сказал министр.

Особое внимание уделяется железнодорожному транспорту, который страдает из-за большого числа так называемых «узких» мест. Согласно стратегии, к 2030 году должно быть построено 20730 километров новых железнодорожных линий, из них протяженность скоростных железнодорожных линий к этому времени может составить более 10 тыс. километров, а высокоскоростных – более 1500 километров.

В последние годы проблемы отрасли неоднократно обсуждались в правительстве, по итогам этих обсуждений были приняты первоочередные решения о развитии транспортной системы – утверждена соответствующая федеральная целевая программа с объемами финансирования 13,5 трлн рублей до 2015 года (в том числе за счет федерального бюджета – почти 5 трлн рублей).

Отметим, что стратегия до 2030 года предусматривает привлечение средств субъектов РФ и частных инвесторов. Речь идет о транспортных коммуникациях, необходимых для освоения месторождений полезных ископаемых, формировании новых промышленных центров. Общий объем финансирования реализации стратегии составит 170 трлн 581 млрд рублей, из них 39 трлн 127 млрд рублей выделит федеральный бюджет, 23 трлн 907 млрд рублей - субъекты РФ. Поступления из внебюджетных источников должны составить 107 трлн 547 млрд рублей.

Однако эксперты полагают, что

С начала декабря оптовые цены на топливо существенно снизились. За тонну нефти предлагают почти на 500 рублей меньше, чем месяц назад. Оптовая цена бензина упала на 10-35%.

Однако нефтяные компании не спешат снижать цены на розничное топливо. По данным ИЦ  «Кортес» с 28 ноября по 5 декабря цена на бензин Аи-80 снизилась на 10,1%, Аи-92 на 10,7%, Аи-95 на 9%, а солярка на 9,6%. По словам экспертов, реальная стоимость розничного 92-го бензина должна быть на уровне 16-17 руб./л, а не 20,5-22,49, как в настоящее время, сообщают Ведомости.

В настоящее время торговля топливом в розницу приносит нефтяным компаниям существенный доход. Даже Владимир Путин признал, что нефтяники в настоящее время могут возмещать убытки на внутренних потребителях: «Нефтяные компании терпят убытки и в связи с тем, что мировые цены упали, и в связи с тем, что налоги еще остались достаточно высокими». «И конечно, они стараются сохранить хоть какие-то доходы за счет внутреннего потребителя. Это правда», - заявил Владимир Путин.

источник

Мое мнение: цена скорее всего будет опускаться, но никогда она не будет адекватной.. нефтяные бороны привыкли жить на широку ногу... и с x00% прибыли они не готовы потерять даже 1%...

Сегодня в очередной раз получил заказ с Авто@МАГ. Все как обычно хорошо (попросил позвонить с уточнением наличия, и затем о времени доставки - позвонили и любезно все уточнили!)

Ассортимент в магазине конечно не богатый, но для моих нужд подходит - на зиму жидкость в омыватель, круглый год - косметика для автомобиля

На данный момент являюсь постоянным клиентом и пользуюсь скидкой в 5%. Доставка а магазине - бесплатна от 1000р (в принципе не сложно формировать заказы группами чтоб счет был свыше 1000р)

Вообщем сам пользуюсь и доволен - поэтому рассказываю [показать]

Что о себе говорит сам магазин:

[240x48]

Мы рады, что Вы решили воспользоваться услугами нашего интернет-магазина "Автомаг". В ассортименте большое количество наименований тщательно отобранного, исключительно качественного, а в ряде случаев уникального товара для авто. Достаточно сказать, что на каждой товарной позиции стоят солидные всемирно известные марки: Hi-Gear, StepUp, SMT2, Doctor Wax, Done Deal, Energy Release, Fenom, AGA, Meguair's, Piece of Mind, Snap-on, Reggy и десятки других. Всегда в наличии автозапчасти, инструмент, моторные масла.

Сотни тысяч российских автомобилистов убедились в качестве, а главное - в эффективности этих препаратов.

Стоимость всех товаров в нашем электронном магазине идентична стоимости в розничной сети, плюс к этому Вы получаете индивидуальное обслуживание, можете быстро получить всю необходимую информацию о выбранном Вами товаре.

Для обеспечения максимального удобства доставка заказанного товара осуществляется бесплатно в удобное для Вас время.

Интернет-магазин товаров для авто "Автомаг" гарантирует своим покупателям полное и безусловное соблюдение закона о правах потребителя.

Вы имеете дело с серьезным магазином, который дорожит своей репутацией. Вы платите за заказ только после доставки товара.

Нам очень важен наш имидж, поэтому мы несем ответственность за каждое проданное нами изделие. Мы не приемлем подделок любого рода.

Для постоянных покупателей предусмотрена система персональных скидок. Кроме того, работает Клуб AGA, насчитывающий несколько десятков тысяч автомобилистов.

Доставку осуществляет квалифицированный продавец, который может ответить на все Ваши вопросы по применению купленного товара.

И самое главное - их адрес в сети интернет: Авто@МАГ

Конкурс "Предложите спортивный зал"

• компенсация 4 игр (по арендной составляющей)


• 50 вечно зеленых тугриков


• возможна импровизация

[показать]

Посмотрел сейчас программу на ДТВ про зоны.. преступников... они играют в Футбол! Понятно, что им дали возможность и грех этой возможностью не воспользоваться!

Но по аналогии - предлагаю людям все! необходимо только собраться и играть.. но увы... чего то не хватает [показать]

Возможно все таки найдутся игроки в футбольную и волейбольную команды? где вы? [показать]

Играйте! а мы вам поможем! [показать]

[показать]

Опыт общения с зубным кабинетом "Все свои"

Перепало "счастье" в виде 2-х подарочных сертификатов от клиники "ВСЕ СВОИ"..

автор: КМС

Позвонила, уточнила, точно ли я могу получить бесплатно указанное, записалась. Приехала, приёма пришлось ждать 40 минут. Пропущу тот момент, что указанное в сертификате я в полной мере не получила. Но меня при отсутствии жалоб нашли массу проблем с зубами и сказали, что лечение будет стоить около 12 тысяч. Напуганная я сначала согласилась, записалась на приём ещё раз и внесла предоплату (после долгих уговоров). Что-то мне подсказывало, что не надо платить. Менеджер уговаривала оплатить хотя бы половинну суммы, но я отдала только 1 тысячу. Приехав домой, придя в себя, почитав отзывы в инете о данной клинике, решила всё же отказаться от лечения и пойти в другую клинику. Позвонила и спросила, как могу забрать деньги. Менеджер сказала, что я должна приехать написать заявление и только через 2 недели мне вернуть мою несчастную тысячу ре. Сегодня еду писать заявление, но что-то мне кажется не увижу я своей тысячи... Т.ч. будьте осторожны!

---- продолжение после поездки с заявлением ----

Как и говорила - плакали мои денежки. Буду считать, что это урок жизни, который стоил 1000ре. Но в конце концов консультации стоматолога и косметолога получила и зубную щётку.

Но как отвертелись! увели тут же с рецепшена в пеерговорную подальше. "у нас так сложно с возвратом. надо писать заявление" Я говорю: "не проблема, напишу". Пошла менеджер за бумагой. тут приходит другая. Ткнула в договор, где было сказано, что консультация врача стоит 3500. Типа я ещё и должна им вроде. Сказала, что у меня был сертификат, по нему консультация полагалась бесплатно. На что мне было заявлено, что это бесплатно только в том случае, если ты на лечение согласишься потом. Ну сказала им всё, что я думаю по поводу такого метода привлечения клиентов.

нарушен закон!: Статья 16.

3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.

Статья 4.

При отказе потребителя от товара (работ, услуг) продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Опыт общения с рекламным агенством NewsOutDoor

Устройство на работу

2006 год

автор: KMS

Устраивалась я на должность технического писателя. Опущу описание того, как данная фирма "приглашает" на собеседование. Скажу только, что после их приглашения самой пришлось вытягивать информацию "что за вакансия, как добраться? кого спросить? и т.д.". Первое собеседование с кадровиком прошла на ура. Была приглашена на 2-ое с начальником отдела

Второе собеседование также прошла удачно. Однако, тут выяснилось, что фирме требуется не писатель, а писатель с аналитический уклоном. Что очень меня порадовало - есть перспектива роста

Была приглашена на 3-е собеседование со специалистом отдела

Третье собеседование было пожалуй самым профессиональным, его также успешно прошла и была приглашена на знакомство с начальником департамента. В тоже время у меня были предложения от других компаний (но менее выгодные). Поэтому попросила кадровика уточнить, когда же будет ясна моя судьба, т.к. надо было

решать, что делать с другими предложениями. На что мне сказали - Вы прошли удачно все профессиональные собеседования. Подчеркнули, что с начальником департамента будет просто знакомство и остались некоторые формальности. Итак, от предложений других компаний я отказалась

Собеседование с начальником департамента прошло, как мне казалось, хорошо. Со мной попрощались со словами "с Вами свяжутся"

Жду 2 дня - никаких вестей. Пишу письмо кадровику. Ответа нет. Проходят выходные, в понедельник пишу ещё одно письмо и пытаюсь звонить - результат нулевой. Во вторник нашла другой телефон фирмы и пытаюсь прозвониться. Нужного человека нет на месте, тут же мне приходит письмо с отказом. и какова же причина отказа: я в перспективе вижу себя как аналитика, а им требовался простой писатель. Хотя на профессиональных встречах мне чётко сказали, что нужен писатель+аналитик в одном лице и есть перспективы роста! не могут они мне обеспечить профессионального роста!

Опыт общения с интернет магазином AllSOFT

Покупка антивируса

2006 год

автор: Милорд

Из данного диалога Вы сами сможете сделать выводы..

клиент: на вашем сайте обнаружил только эту позицию - http://allsoft.ru/program_page.php?grp=35484 а про версию 8 там ни слова...

allsoft: Добрый день. Так как это электронная лицензия, то есть регистрационная информация и ссылка на скачивание программы по e-mail, производитель поставляет только текущую версию. Если версия 8 уже доступна к продаже, будет поставлена она

клиент: т-е- каким образом мне покупать антивирус?:) недавно несколько часов потратил для разобраться с покупкой WinXPpro..

клиент: на вашем сайте на версию 7.1? и в течении года все новые версии будут доступны для скачивания?

клиент: версии у вас только русские? версия 8.0 только на англ языке...

allsoft: поставляется текущая версия, язык английский данные сейчас обновляются, попробуйте зайти на страницу минут через 15

клиент: ОПЛАТИЛ

allsoft: появилась новая информация - оказываются, поставляются коробки со склада в Москве, с русским интерфейсом, но версия 7. Для покупки версии 8, CA настаивает на покупке дистрибутива, а это дорого, так что, боюсь, пока версию 8 купить довольно дорого

клиент: коробка сколько стоит?.. я уже оплатил... причем в инфо заказа 776р, а в списке 999р..

allsoft: куда вы заплатили? мы только что страницу обновили какой номер заказа?

клиент: так в итоге мне отменять заказ или нет?...", "тогда получается отменяю...? смысл брать старую версию?:) ... [показать]

allsoft: не надо, раз уж оплатили и так поставим

клиент: 7.1? или 8?

allsoft: 7,1

клиент: на 8 каким образом я смогу перейти?

allsoft: купив upgrade + новый дистрибутив доставка займет недели 4 + $200 пока так

клиент: отменил - на сайте компании CA цифры были до 65$.... размещайте актуальную и понятную инфо.. [показать]

allsoft: что отменили?

клиент: заказ! формировал заказ на версию 8.1 (по информации вашего же магазина) - в итоге предлагается 7.1 и более 200$ для получения 8.1 [показать]

allsoft: и при чем здесь информация на сайте CA по ценам? доставка в Россию тоже каких денег стоит. У нас на сайте версия 8 не была размещена отмена заказа не означает автоматический возврат денег напишите на sales@allsoft.ru, чтобы мы сообщили банку об возврате денег

Выводы делайте сами...

[показать]

Опыт общения с сервисным центром М-Видео

После моих обсуждений работы сервисного центра на их фирменном форуме - обвинили в заказной работе...:)

Все выписки сделаны как они есть на форуме компании

1. "05 января 2005 г. мною сдан в ремонт по гарантии Блендер. заказ № 9101.

Еженедельно звоню. Выясняется, что надо позвонить в другую службу, а ее телефон клиентам не дается и им самим надо произвести эту операцию. Договариваюсь, что менеджер перезвонит мне и сообщит о результатах. За все это время мне ниразу не перезвонили. Борюсь уже ~2 месяца. Это нормальная работа?"

2. "35 дней назад сдали в сервис монитор Samsung. До сих пор неизвестно, когда его отремонтируют. По телефону сообщают, что мастер его еще не смотрел и неизвестно когда посмотрит. Либо ждите, либо забирайте как есть. Причем сколько ждать - непонятно. Может 2 месяца, может 6, может год. Что делать?"

3. "Заказ №1372851 в авторизованном сервисном центре ООО "Транссервис-95" Москва, ул. Ростокинская, д.4.

Заказ принят 4 июля 2006 г. Полтора месяца шли запчасти, еще две недели ремонта, теперь выясняется, что нужно заказывать дополнительные запчасти! Кто-нибудь может это объяснить! Сервис далеко не бесплатный, я же готов заплатить деньги, почему нельзя сделать все по-человечески?! Да еще чтоб дозвониться, нужно ждать ответа по 10 минут!"

4. "1 августа 2006г. в 17:42 мною в М.Видео (г.Ростов-на-Дону, б-р Комарова,28) приобретена гарнитура Nokia Stereo Headset HDS-3. На самой гарнитуре и на упаковке указано, что это продукт компании Nokia (и то, что он является оригинальым). Но качество не соответствует "нокиевскому" и не аналогично качеству той гарнитуры, которая шла в комплекте с телефоном (у купленной гарнитуры выдается стерео худшего качества). Спустя пару часов пришлось вернуться в магазин и пройти в сервис, где сотрудник сервиса препятствовал написанию заявления, а также правильному его оформлению и соблюдению экземплярности.

Но даже после того, как менеджер секции обнаружил недостаток и согласился с разницей звучания, было проблематично оформить заявление по правилам (я сама должна была сказать, какая информация о менеджере мне нужна, и просить поставить печать магазина) Так, оформить заявление удалось 1 сентября 2006г.

Это всё говорит о некомпетентности и непрофессионализме персонала, а также о неклиентоориентированной политике директора организации (или филиала в данном случае)

После трений такого рода стало понятно, что в М.Видео, дабы избежать проблем, лучше вообще ничего не покупать. И моя семья не откладывает приобретение в данном магазине холодильника(за 36990руб.) и стиральной машинки (ориентировочно за 15-16т.р.), а отменяет, несмотря на удобство местонахождения данного магазина (планировались многие дальнейшие приобретения) и предыдущего положительного опыта претензии к качеству цифрового фотоаппарата в другом магазине М.Видео.

Сейчас я уже не рассматриваю как вариант доплату и приобретение более качественной стерео-гарнитуры для телефона. Только возврат суммы, указанной в чеке.

От подобной работы Ваша компания теряет постоянных клиентов, а клиенты теряют надежное и качественное обслуживание. "

Опыт общения с интернет магазином HuntWear

Покупка пневматического пистолета Walther CP-99 Sport Nikel

2006 год

автор: Милорд

* Если вы сделали заказ через интернет магазин (по другому не возможно - магазина у них нет) - то не факт, что с вами захотят быстрее связаться и продать товар!

* Для понимания, что же происходит с заказом - обратился через web-форму к менеджерам.. через несколько часов получил ответ - "Сегодня"

* По требованию с моей стороны - курьерская служба отзвонилась и сообщила о времени доставки "после 14"

* в 17-30 приехал курьер

* При осмотре коробки с пистолетом - стало ясно: - Комплектность в норме (коробка, пистолет, инструкция) - Пистолет Walther CP-99 Sport! обращаю внимание что остуствует приставка Nikel

* При просмотре сайта фирмы - выяснилось, что цена на пистолет без приставки Nikel - на 900 рублей ниже

* Курьер после связи с руководством заявил о возможности доставки того самого Nikel на следующий день

* Наступил следующий день... тишина

* Обращаюсь по телефонам - на фирму

* Говорят о необходимости подождать 30 минут - пока они найдут нужный пистолет на складе

* Прошло несколько часов - пистолета с приставкой Nikel у них нет! и не было ещё вчера!

Опыт общения с компанией Proma (ПРОМА Окна - если быть точнее)

Покупка с установкой...

2005 год

автор: Милорд

0. расположение: 10 минут от метро Фили/ул.1905 года (вам никто на фирме не скажет про Фили - до которых ближе раза в два)

1. Если вы договорились с менеджером на личный контакт в их офисе на первую половину дня: приезжать раньше 11-00 смысла нет (официально фирма с 9-30 работает)! менеджер будет в пробке:)

2. По всем правилам - даже частное лицо имеет право получить от фирмы договор на оказание услуг!

2.1. большое удивление со стороны фирмы по этому поводу

2.2. обещание составить договор и с монтажниками его передать -> договор так и не дошел до адресата...

3. Качество жалюзи:

3.1. монтажники в присутствии клиента (меня) обсудили брак каких то заглушек и в итоге их и не поставили

3.2. обработка материала - пилили явно электролобзиком и с пьяну:) (края не обработаны)

...

4. Через 3 года эксплуатации - рвутся веревки...