Музыкальный Zvooq привлёк $20 млн от интернет-магазина Юлмарт, который возглавил раунд, и финского инвестфонда Essedel Capital, сообщает РБК.
Обе структуры знают Zvooq уже несколько лет — основатель и председатель совета директоров Юлмарт Дмитрий Костыгин ранее вкладывался в холдинг Dream Industries. До конца апреля 2014 года DI была главной компанией в объединении из: Zvooq, а так же: Bookmate, T&P, Exchang.es и DI Telegraph. Аналогичная ситуация с Essedel Capital — это ещё один старый акционер большой семьи Dream Industries.
29 Апреля 2014 Dream Industries объявила об инвестиционном разделении своих проектов. DI объяснял Roem.ru механику следующим образом:
Dream Industries — это группа компаний, у каждой из которых свой продукт, свой рынок, своя команда и свои цели. И свои потребности в инвесторах. Разница в том, что если раньше речь шла о DI и, например, деньги привлекались в DI — то теперь DI уходит на второй план, а на первый выходят отдельные компании, и инвестиции, в частности, будут привлекаться ими независимо.
В мае 2014 Дмитрий Костыгин сообщил, что Zvooq (и Bookmate) могут объединиться с его интернет магазином:
У нас есть отдельная инвестиция уже в Bookmate и Zvooq, мы постараемся интегрировать продукты этой компании в Юлмарт или передать наш пакет акций в Юлмарт.
Компанию Dream Industries, в которую входили проекты Bookmate и Zvooq, с декабря 2012 сотрясал акционерный конфликт: гендиректора и сооснователя компании Алексея Остроухова отстранили от должности другие акционеры. Остроухов называл это рейдерским захватом и обвинял в нем Костыгина, последнего инвестора DI, вложившего в компанию 25 млн долларов. 29 апреля 2014 года Остроухов и мажоритарии DI подписали мировую - акционеры полностью выкупают долю Остроухова, а все проекты компании развиваются, как отдельные юрлица.
Предыстория: наши потенциальные клиенты часто удивляются до шока. Прям не могут сдержать эмоции ни в письме, ни в телефонной трубке. И повод для этих эмоций, как нам долго казалось, довольно нелеп: люди удивляются, что мы мгновенно реагируем на их бизнес-запрос. Проще говоря, быстро отвечаем на письма или сразу перезваниваем.
Казалось бы, ну что тут такого, все так делают, правда?
Пришло письмо от потенциального клиента - ответь. Быстро.
Ясно же, что счет идет на минуты и что именно сейчас, а не завтра утром человек держит задачу в фокусе внимания и готов о ней разговаривать предметно. И что уже через полчаса ваши шансы заключить сделку резко понизятся, а через два дня и вовсе сойдут на нет.
Ага, конечно. Все так делают. Хе-хе.
В общем, мы пошли исследовать рынок.
Для начала — смежный и даже в чем-то дружественный нам рынок питерской веб-разработки (production и прочее digital-сопровождение бизнеса). Иначе говоря, толпу веб-студий с самого верха парочки отраслевых рейтингов.
Что нам сейчас говорят веб-студии в своих маркетинговых активностях? Что сайт должен служить целям бизнеса, что важно организовать продажи через интернет-каналы, что клиенту должно быть удобно — ну и всякое такое пафосное, дальше сами придумайте.
Ну ОК. Давайте посмотрим, как организованы продажи через интернет-каналы у самих веб-студий. Как именно они обрабатывают заявку, поступившую с сайта (и стоящую, кстати говоря, ощутимых рекламных денег). Забегая вперед: и обрабатывают ли вообще.
Поясним, зачем нам это надо. Дело в том, что мы немножко сходим с ума по клиентскому сервису. И прямо места себе не находим, когда потенциальный клиент не может через интернет-каналы получить хотя бы человеческое отношение от потенциального же исполнителя. А поскольку просто так грустить-печалиться смысла особого нет, мы пытаемся в случаях проседания сервиса найти способы вытянуть этот сервис на приемлемый уровень.
В коммерческих проектах мы повышаем уровень digital-обслуживания на предприятиях b2c-сектора (ы-ы-ы, какие буквы умные, фиг поймешь, что написано). Но судьба веб-рынка и его клиентуры нас беспокоит ничуть не меньше, чем судьба наших собственных заказчиков.
Короче, захотелось нам поработать зеркалом и тайным покупателем для коллег из веб-студий. Ну мы и поработали. Узнали много нового и интересного.
Цель мероприятия — помочь желающим убрать странности в своей практике предпродажного обслуживания клиентов. Описание эксперимента и обобщенные результаты наблюдений — ниже.
И отправился этот директор на рынок. Узнать, что ему светит, поторговаться и, может быть, в результате всей возни выбрать подрядчика на те работы, которые этот подрядчик сможет ему продать.
Взял один рейтинг питерских веб-студий, взял другой рейтинг, перетасовал и составил списочек потенциальных кандидатов.
Ну и пошел с ними общаться.
1. Сначала написал письмо: мол, так и так, мы такие-то, хотим то и это, что скажете? Кому-то писал через форму на сайте, кому-то (если форма вела себя странно или явно не работала) — по электронной почте.
2. Потихоньку ему начали отвечать. Кто-то почти сразу, кто-то с большой задержкой, а кто-то ну явно не торопился и мариновал нашего комдира даже больше недели.
3. Многие, к сожалению, не ответили вовсе. Но герой нашей истории совершенно не гордый — и некоторых особо симпатичных сам дожал по телефону до первого содержательного
(резкий прирост - это не игры рубильником, а установка счётчика Li.ru соответствующим СМИ). Если же учитывать ещё и государственные медиа, то доля трафика из "Яндекс.Новостей" на эти сайты превышает треть.
Стоит отметить, что есть достаточно большое количество прогосударственных медиа, которые получают непропорционально мало трафика от "Яндекс.Новостей": это, например, "Комсомольская правда", Vz.ru, Vesti.ru
При этом в топе находятся Ria.ru и Itar-tass.com с 10,2% и 9,1% трафика от Яндекса.Новостей соответственно. Их посещаемость в целом намного ниже - она составляет лишь 4,1% и 1,7% соответственно, от всех СМИ, обсчитываемых Liveinternet.
ФРИИ и ИЦЧП подготовили для администрации президента и в правительство предложения об изменениях в Гражданский кодекс и ряд законов ("Об обществах с ограниченной ответственностью" и "Об акционерных обществах", "О госрегистрации юрлиц", "О рынке ценных бумаг" и др.) с целью введения в российское право эффективных аналогов некоторых иностранных правовых инструментов. Об этом этом пишет «Коммерсант».
Стартапы на ранней стадии своего развития порождают спрос на инвестиции до 18-35 млн руб. ($0,5-1 млн), который не удовлетворяется банками и классическими венчурными инвесторами, а привлечение таких средств на бирже нерентабельно, говорится в социально-экономическом обосновании предлагаемых инициатив. К тому же фонды обычно рассматривают как объекты для инвестиций интернет-компании, которым требуется не менее 35-70 млн руб. ($1-2 млн). За рубежом освободившуюся нишу стали занимать платформы краудфандинга — микрофинансирования за счет частных лиц: по данным Еврокомиссии, только в Европе за 2012 год краудфандинг вырос на 65% до €735 млн (34,55 млрд руб). В то же время сформировался подвид краудфандинга — краудинвестинг ("партизанская" модель привлечения инвестиций в интернет-компании, в том числе через объединение инвестиций бизнес-ангелов, вкладывающих до $30-50 тыс. (1-1,7 млн руб.)). Его значимость подчеркивается иностранными регуляторами — так, в США в 2012 году принят федеральный статут "О стимулировании бизнес-стартапов", признающий краудинвестинг отдельным видом деятельности на рынке ценных бумаг и либерализующий привлечение финансирования для небольших компаний.
В России, обращают внимание авторы письма, банки никогда не кредитовали интернет-компании, а бизнес-ангелы как социальная группа и системное явление отсутствуют. Вдобавок спрос проектов на инвестиции значительно превышает предложение от венчурных фондов, а большую часть сделок осуществляют в иностранном праве зарубежные юрлица. Чтобы переориентировать инвесторов на российскую юрисдикцию, ФРИИ и ИЦЧП предлагают ввести в законодательство такие инструменты, как конвертируемый заем, опционный договор на акции, опционные программы для работников, классы акций и категории долей в уставном капитале, возможность допэмиссии акций в пользу определенного лица на основании договора, договоры эскроу и совместного счета и т. д.
ФРИИ активно участвует в законодательной деятельности в тех вопросах, что касаются деятельности инвестфондов и интернет-компаний. С 1 сентября 2014 года вступают в силу поправки в четвертую главу «Юридические лица» Гражданского кодекса Российской Федерации («99-ФЗ» от 05.05.2014) и Закон «Об обществах с ограниченной ответственностью» («129-ФЗ» от 05.05.2014). Изменения касаются упрощения процесса регистрации ООО, возможности более гибко распределять полномочия между органами управления компаний, и возможности использовать внутренний регламент и другие внутренние документы, не являющиеся учредительными документами, с целью регулирования корпоративных отношений. Часть поправок были внесены при непосредственном участии ФРИИ.
Итак, SMM у нас начался весной 2010 года, когда мы сделали страничку для #ДНР (сокращение от "Доктор на работе" - Roem.ru) и отдельно странички для крупных специальностей врачей в Вконтакте. Сейчас у 3 наших сайтов (ДНР, Медкампус (студенты - медики) и Смартфарма) примерно 30 страниц и групп в 6 социальных сетях (ВК, Fb, Ок, Tw, ЖЖ, Ld), общее число подписчиков 650 тысяч.Это были KPI, которые не любит Степан, так как считает их пустыми. Я с ним согласен. Перейдем к значимым цифрам.
1. За 5 лет в сумме на SMM мы потратили 2 млн рублей (не 20, не долларов, а два миллиона рублей, за пять лет). Таким образом, средняя цена подписчика 3 рубля. Мы не потратили ни копейки на рекламу наших страниц, только органическое продвижение. Нет ссылок на страницы в сетях и на наших сайтах - SMM приходится выживать самостоятельно.
2. За 5 лет через упоминание doktornarabote.ru на сайт пришли, зарегистрировались и прошли верификацию 26300 врачей. Средняя цена врача получилась (2 млн/26300) 76 рублей. По обычной таргетированной рекламе врач нам обходится в 200 рублей. Таким образом, мы сэкономили (читай - заработали, смогли потратить на другие направления) 3 млн рублей за 5 лет. Напомню, что всего на ДНР 270 с лишним тысяч врачей.
3. За последние 2 года мы продали рекламы на своих страницах в ВК, Fb, Ок, Tw, ЖЖ и Ld еще почти на 1 млн рублей.
4. Я не говорю о том, сколько конкурсов мы выиграли, просто обращаясь к своим подписчикам с просьбой проголосовать за нас. Например, Андрей Абашин именно благодаря соцсетям ДНР легко обошел всех конкурентов-людей в борьбе за место в совете при Минздраве прошлой осенью. Впрочем, за день до конца голосования в дело вступили компьютерные боты, которые и заняли первые 35 мест.
Вывод: за 2 года SMM сэкономил нам 3 млн рублей и заработал 1 млн рублей. Вышел таким образом в плюс: плюс 4 млн рублей.
Не каждый стартап в России может похвастаться показателями одного только SMM-направления в #ДНР.
В задачи Доброва войдут разработка и воплощение маркетинговой стратегии объединенной компании, — сказано в сообщении компании.
Ранее Добров работал в рекламных агентствах, среди них JWT/RAVI, Lowe Adventa, FCB Media Arts, в исследовательской компании Validata, а также занимал должность руководителя по маркетинговым коммуникациям Microsoft Россия с 2007 по 2012 год. Добровым был спланирован и реализован маркетинговый запуск стартапа Workle в 2012-2014 годах.
Максим Тадевосян, заместитель генерального директора Rambler&Co:
Уверен, что приход Михаила поможет нам усилить наши позиции на рынке благодаря его опыту и экспертизе. Мы понимаем, что интернет растет только горизонтально, в связи с чем нарастает конкуренция между ресурсами. Наша совместная задача – сконцентрироваться на том, чтобы понять, чего хочет наша аудитория, какая у нее мотивация, и как мы ей можем помочь с точки зрения нашего продукта.
Илья Летунов, имеющий опыт работы в компаниях Quadrium, Cinimex, IQCard.ru, назначен техническим директором интернет-бухгалтерии «Моё дело», — об этом компания сообщила в пресс-релизе.
Илья Летунов родился 15 декабря 1988 года в Саратове. В 2011 году окончил Московский Государственный Университет им. Ломоносова, факультет Вычислительной математики и кибернетики. С 2008 по 2009 год работал Java-разработчиком в компании Quadrium. С июня 2009 по июль 2013 года работал в компании Cinimex. Начал с должности ведущего разработчика, а покидал компанию руководителем отдела Java-разработки. В 2013-2014 годах Илья Летунов работал техническим директором компании IQCard.ru.
Предыдущий технический директор «Моего дела» — Александр Жарков — «уволился и уехал в Германию».
Появление третьего блока - закономерное явление для "ВКонтакте". Глобальная миграция пользователей на мобильные телефоны для крупной компании не может не сопровождаться подобными оптимизациями на сайте и новыми моделями монетизации на мобильных устройствах (стикеры, игровая платформа и др.)Третий блок всегда (больше года) существовал во «ВКонтакте» в разделе приложений. Он никого никогда не раздражал, показывал лучшие результаты, чем в других местах. Сам третий блок не конкурирует за внимание пользователя, т. к. находится в слепой зоне. Например, на других сайтах рекламный блок фиксируется при прокрутке, это довольно агрессивно.
RingCloud - это сервис по предоставлению доступа к виртуальной АТС, настраивающийся всего в два клика. Существует как визуальная схема звонка (пример - Jive.com), так и классическая (по принципу настройки роутера). Проект начал разрабатываться в сентябре 2013 года на средства, вложенные компанией Тералайн Телеком Связь. Сумма инвестиций составила 250 000 долларов США.
Сейчас проект вышел на стадию бета-теста. И каждый желающий может протестировать работу сервиса абсолютно бесплатно.
По плану открытое бета тестирование будет проходить в трёх номинациях:
Для того чтобы принять участие в бета-тесте, необходимо зарегистрироваться по этой ссылке. После регистрации Вы получите письмо с инструкциями. Далее Вам будет необходимо выполнить указанные шаги и прислать нам ответы.
По итогам бета-теста все победители номинаций будут награждены Apple iPad-ом со специальной гравировкой. Торжественное награждение будет производиться в офисе компании.
P.S
Твиттер прислал Ксении Собчак пару слов про Роскомнадзор, сообщает сама @xenia_sobchak. Если верить в инстаграм-скриншот — Твиттер не разглашает сведения об аккаунтах в ответ на запросы из «Роскомнадзора».
Почему -то стало приятно что любимый твиттер послал на х@й роскомнадзор. Но Эти все равно не отстанут.… http://t.co/CEwPcScZ6e
- Ксения Собчак (@xenia_sobchak) August 18, 2014
То есть — для подсчёта числа читателей Ксении Собчак ведомство будет использовать не запросы к площадке, а какие-нибудь альтернативные механизмы.
К разработке Собчак подключился tjournal.ru и тут же за ним Максим Ксензов, заместитель руководителя Роскомнадзора :
@Niketas мне лично пришло. А вот роскомнадзор мне ничего не прислал. Решили старыми гбистскими методами:) http://t.co/668i2PpdHz
- Ксения Собчак (@xenia_sobchak) August 18, 2014
@xenia_sobchak Вам цветы прислать? Или стихи от руки?
- Максим Ксензов (@mksenzov) August 18, 2014
По регламенту самого Роскомнадзора, если владельцы сервисов, блогеры, интернет-компании не дают ведомству числа читателей — надзор будет считать посещаемость самостоятельно. В июня 2014 "Ведомости" писали, что ведомство может использовать Яндекс.Метрику или Openstat (Яндекс отказался считать Роскомнадзору читателей блогов 18 апреля 2014). И третий вариант — чиновники могут использовать собственные системы статистики Роскомнадзора.
Роскомнадзор с 1 августа зарегистрировал 18 блогеров (по одному в день) из 580 заявок. Регистрации подлежат авторы с 3 тысячами или большим числом читателей.
Евангелист - находка для бренда. Будь это стартап, транснациональная корпорация или магазин шаговой доступности. Стоит помнить, что бывает как положительный, так и отрицательный евангелизм: десятки окрестных алкоголиков, может, и продвигают винно-водочный отдел соседней "Десяточки", но на бабушек работают слабо, а лиц с нетрадиционным окрасом волос стабильно отпугивают.
Бабушкам нужны бабушки.
Чем занимается традиционный евангелист и в чем его отличие от клиента — «лидера мнений» и «агента влияния»?
Если четко отделять алкоголиков от зерен, то первые, тусуясь на площадке перед магазином, являются лидерами мнений. Как только им начинают предоставлять скидку на водку, шампунь, или сертификат на 1000 рублей в Adwords — бинго! Они превращаются в «агентов влияния». Проще говоря, как только бренд начинает платить своим клиентам (включая неявные механизмы, вроде реферальной системы) — из категории «лидера мнений» они переходят в статус «агентов влияния».
Вернемся к нашим баранам евангелистам.
Евангелист может получать за свои миссионерские усилия деньги, состоя в штате компании. Может получать глубокое моральное удовлетворение в виде лайков. Может не получать ничего, кроме потока оскорблений от тех, кому он проповедует.
Все отличие евангелиста от «лидера мнений» и «агента влияния» в том, что евангелист взаимодействует с критически важной для компании аудиторией, которой требуется одновременно и персонификация бренда и персональная обратная связь, при этом сам являясь частью этой аудитории.
Ключевым фактором для эффективности тут становится соответствие аудитории и евангелиста и его в ней авторитетность. Wannabe-стартапер не продвинет сервис для организации нетворкинга на встречах среди алкоголиков у ближайшего крыльца, IT-специалист, вчера закончивший техникум, не повысит цитируемость отраслевого СМИ про SMM среди чик с губами уточкой.
«From gamers. By gamers», как гласит рекламный слоган компании Razer и еще десятка других. Ты — это то, что ты ешь. Ты продаешь то, чем пользуешься — таким же, как ты.
Очень важный момент: является ли нарколог евангелистом среди любителей выпить? Нет. Он — лидер мнений. Для евангелирования надо быть одним из. Впрочем, под коньячок...
Комиссарское тело
Теперь поговорим о персонификации.Отождествление компании/стартапа/магазина/страны с одной персоной — нормальная практика. Примеры из астральных сфер геополитики и всего такого я опущу, а из нашего рынка можно накидать много: от Юры «Роем» Синодова до Олега «ТКС» Тинькова. В комментариях, уверен, еще с пару десятков человек накидают.
Почему этого мало?
Потому что для того, чтобы это работало так, как нужно, требуется возможность прикоснуться к комиссарскому телу. Лично высказать свое «фу», «фэ» и «большое спасибо». Павел Дуров создавал доступность, щеголяя филологическим образованием в комментариях к статьям на дружественных ресурсах. Олег Тиньков ведет Твиттер.
Они — евангелисты. А вот Элон Маск, несмотря на весь свой образ — не евангелист. Стив Джобс, Билл Гейтс, Марк Цукерберг, прекрасные, но не работающие на «первой линии» стартаперы — все они персоны, основатели: придают и передают себе черты продукта и продукту — часть своего веса. Но евангелистами выступают другие люди.
Альтернативные религии
Итак, в ваших сетях бьется евангелист. Он — представитель своей аудитории. Он пользуется авторитетом.
Так давайте откажемся от всех других способов!!!
Нельзя.
Давайте разберемся — почему. Здесь я перейду к более четкой структуре изложения, расписав причины по пунктам:
1. Евангелист не масштабируем. Он может писать 10 постов в день, но не 100. Он может дать 50 комментариев, но не 500. Он может собрать 100 000 подписчиков, но не миллион. Что еще важнее, числом сильных связей он ограничен (как мы помним, Данбар держит всех нас на уровне 100-200 контактов, которые можно поддерживать одновременно). Если разложить стандартного евангелиста по юнит-экономике, то conversion rate, соответственно, конечная цена лида на его канале у нас будет шикарная. Целевая аудитория, передача части авторитета рекламному сообщению, «догонялки» сомневающихся в комментариях, личном общении и все остальное.
Вот только емкость у канала ограничена.
2. Евангелист непредсказуем. Сегодня густо, а завтра пусто. Евангелист может заболеть, забухать, у него могут начаться проблемы в семье, в конце концов, он имеет право на отпуск. А если он — не наемный, у него просто-напросто могут появиться другие интересы и все — прости-прощай.
3. Евангелиста, чаще всего, не посчитать. Эффективность его, как канала, не померяешь в Google Analytics, если только не обучить его, как
Лучшие сотрудники фронт-линии ВТБ24 посетили российский офис Google. Специалисты ВТБ24 узнали об истории Google, о принципах работы и миссии компании, о проектах, над которыми сейчас работают в корпорации, познакомились с нестандартной организацией рабочего офисного пространства.
Это обмен опытом или что?
Алла Забровская, PR-директор российского Google, рассказал, что такие встречи, хотя и не являются традицией, время от времени бывают: "Это неформальные встречи, их обычно проводят наши сотрудники, которые связаны с этими компаниями по работе"
Надо Яндексу неформальную встречу с сотрудниками Роснефти провести, что ли.
Минкомсвязи утвердило постановление, разъясняющее порядок идентификации пользователей для доступа в интернет через публичные точки WiFi. Об этом сообщает сайт ведомства. Постановление уточняет, что что оператор связи перед открытием доступа в интернет может предложить пользователю ввести номер своего мобильного телефона, на который будет направлен код для подтверждения введенных данных, либо указать свою фамилию, имя и отчество, которые подтверждаются учетной записью на Едином портале государственных услуг (ЕПГУ), документом, удостоверяющим личность, или иным способом, не противоречащим законодательству.Источник
Как пишет LifeNews, 14 августа в столичную полицию с заявлением обратилась бухгалтер ООО «Яндекс»:
Исходя из заявления, менеджер ООО "Яндекс" Екатерина Подгорнова предъявила в отдел кадров фальшивые листы нетрудоспособности на ее имя. Эти документы менеджер предоставила в отдел кадров еще 25 января. Спустя почти семь месяцев фальшивку выявили. [..]
– Перед увольнением сотрудница принесла больничные листы, – рассказал представитель пресс-службы компании. – Заметив некоторые отличия от стандартного формата, бухгалтерия отправила их в Фонд социального страхования (ФСС) для проверки. ФСС признал их поддельными.
Сейчас 24-летний менеджер находится под подпиской о невыезде. Изъятый больничный был исследован. Возбуждено уголовное дело по факту подделки официального документа с целью его использования.
В тексте LifeNews приведен скриншот с комментарием пресс-службы «Яндекса», в котором говорится, что компания отправляла документы в ФСС, но в правоохранительные органы не обращалась.
* * *
Комментарий от пресс-службы Яндекса:
У нас была сотрудница, которая начала работать в Яндексе осенью 2013 года и в январе 2014-го уволилась по собственному желанию. Перед увольнением она принесла больничные листы. Заметив некоторые отличия от стандартного формата, бухгалтерия отправила больничные в Фонд социального страхования (ФСС) для проверки. ФСС признал их поддельными.
Мы сами не обращались в правоохранительные органы. О том, что было возбуждено дело, узнали на днях.
Предыстория
В рамках уже возбуждённого дела к нам в июле обратилась полиция с просьбой предоставить больничные документы. Бухгалтер Яндекса был у следователя 12 августа с показаниями как свидетель.
Девушка работала в штате с самого начала, она не была стажером. Девушка уволилась по собственному желанию. Мы о беременности ничего не знали, если бы девушка осталась, она спокойно бы ушла в декрет, как и любой другой штатный сотрудник.
* * *
«Почта России» в ближайшее время может выйти на рынок экспресс-доставки товаров из интернет-магазинов. Об этом в своём Facebook написал Александр Иванов, президент Национальной Ассоциации Дистанционной Торговли.
«Ведомости» смогли подтвердить эту информацию в «Почте», однако детали официально пока не разглашаются. По информации газеты, это будет пакетное предложение с фиксированной ценой доставки, с лимитом по весу в 5 кг, и для магазинов с объемом заказов от 300 в день:
«Почта России» будет заключать с ритейлерами прямые договоры на доставку фиксированного количества посылок (весом не более 5 кг) в месяц. Чтобы заключить такой договор, ритейлер должен будет гарантировать объем не менее 10 000 посылок в месяц (около 300 в день). Стоимость услуги будет фиксированная: 149 руб. при выдаче посылки в почтовом отделении и 189 руб. при доставке курьером на дом, поясняет Иванов. Сейчас у «Почты России» отправка одной посылки стоит около 260 руб., а доставки курьером нет в принципе, рассказал он.
Сначала услуга будет доступна в 38 крупнейших городах европейской части страны (с населением от 500 000 жителей), а в течение 2015 г. охват увеличится до 144 городов. Это предложение будет выгоднее, чем то, что сейчас могут предложить службы экспресс-доставки, считает Иванов. Также становятся прозрачными и понятными сроки доставки: по европейской части страны посылка будет доставлена в течение 3-4 дней, а для Москвы и Петербурга она будет доходить на следующий день после отправки, добавил он. Почта будет взимать с интернет-ритейлеров сниженную плату за перечисление наложенного платежа — 3% вместо обычных 4%.
Россияне ежедневно заказывают 90000 товаров на eBay. Вес заказов, приходящих каждый день только из США (без учета таких стран, как Китай), оценивается примерно в 300 тонн. Об этом говорится в презентации компании.
Лидирующими категориями являются одежда и аксессуары:
Анализ международной практики свидетельствует, что в большинстве стран норма беспошлинного ввоза товаров для личного пользования, как правило, не превышает 100 - 150 единиц национальной валюты. Таким образом, в целях исключения злоупотреблений, связанных с уклонением от уплаты таможенных пошлин, налогов в отношении товаров, ввозимых на единую таможенную территорию Таможенного союза, подготовлен проект постановления Правительства Российской Федерации "О нормах ввоза в Российскую Федерацию товаров для личного пользования, доставляемых перевозчиком в адрес одного физического лица, и нормах ввоза в Российскую Федерацию товаров для личного пользования, пересылаемых в международных почтовых отправлениях на таможенную территорию Таможенного союза в адрес одного получателя, являющегося физическим лицом, в части превышения которых уплачиваются таможенные пошлины, налоги", предусматривающий введение в вышеуказанных случаях стоимостной нормы беспошлинного ввоза товаров в размере 150 евро и весовой нормы беспошлинного ввоза товаров в размере 10 килограммов.Сейчас законопроект отправлен в Минэкономразвития, в департамент оценки регулирующего воздействия.
Пока в России можно без пошлины получить посылку для личного пользования на сумму до 1000 евро, весом до 31 кг за один календарный месяц. Выше порога покупателя ждет пошлина 30%.
Против законопроекта выступал Минпромторг, который посчитал такое снижение пошлин слишком радикальным и необдуманным. Ведомство обращало внимание, что не существует нормального сервиса для оплаты пошлин и сборов, а также что в странах ЕС, на практику которого ссылались разработчики законопроекта, на ряд товаров пошлины ниже - вплоть до отсутствия.
Война за пошлины началась в ноябре 2012 года, когда основатель KupiVIP Оскар Хартманн пожаловался на плохую защиту от импорта. Идеи Хартманна были услышаны: практически моментально замминистра связи и массовых коммуникаций Денис Свердлов подтвердил, что Министерство связи уже "ведет работу" по пересмотру условий покупки российскими гражданами товаров в иностранных интернет-магазинах.
Сразу после заявления Хартманн дал резкий ход назад, объясняя, что он имел в виду нулевые пошлины для ввозимой в Россию одежды. Однако в марте 2013 года он вновь призвал к введению пошлин. Понимая, что отменить или снизить пошлины для официальных импортеров бюджету накладно, Хартманн, ссылаясь на опыт других государств, предлагал заставить физлиц-покупателей платить за иностранные покупки столько же, во сколько они обходятся импортерам.
Первые звоночки от правительства пошли летом 2013 года. Федеральная таможенная служба пожаловалась, что россияне слишком много покупают за рубежом, при этом не платя ни налогов, ни пошлин. К осени ФТС пообещало "принципиально определиться с регулированием интернет-торговли".
Осенью 2013 года таможенники предлагали несколько вариантов. Сначала речь шла о том, чтобы обложить все интернет-покупки россиян из-за рубежа налогом в 1-10%. Позже появилась идея об одной беспошлинной посылке в месяц. И наконец в середине декабря 2013 года Минфин выдвинул самую живучую версию о лимите в 150 евро.
В июле 2014 года на портале regulation.gov.ru появилась информация о том, что работа над проектом "о 150 евро" приостановлена. Предполагалось, что работа возобновится 1 января 2015 года, после вступления в силу Евразийского экономического союза, подписанного Россией, Белоруссией и Казахстаном.
"Мы выступаем за полный информационный суверенитет России. И он принципиально возможен. Россия всегда славилась своими программистами. У нас действуют всемирно известные ИТ-компании, такие как "Яндекс", Mail.ru и другие. Мы готовим комплекс мер, чтобы шаг за шагом, год за годом поддержать развитие и становление целой отрасли импортозамещающего программного обеспечения. Это небыстрый путь, который займет три года, по некоторым направлениям - пять-семь лет.Для этого стране нужен "один миллион программистов" вместо нынешних 350 тысяч - "работа министерства нацелена на то, чтобы в ближайшее время серьезно изменить этот показатель".