Моббинг – новое слово для обозначения хорошо всем известного явления: травли на рабочем месте. Проблема моббинга становится особенно актуальной в последние годы – когда страх потерять работу стал очень популярен, а желание сделать карьеру любой ценой уже никого не удивляет.
Специалисты выделяют несколько разновидностей моббинга. Горизонтальный – когда угроза исходит от коллег. При вертикальном моббинге задействована иерархическая система: начальство травит подчиненного или, наоборот, подчиненные решили выжить руководителя. Но, пожалуй, самым ужасным является так называемый сэндвич-моббинг – когда нападки идут отовсюду: и со стороны подчиненных, и со стороны руководства.
По каким признакам можно оценить, что является травлей, а что – серией конфликтов? Прежде всего – это протяженность во времени. К тому же моббинг всегда направлен на одного человека, а не на группу. И, наконец, моббинг не преследует никаких целей, кроме унижения и запугивания жертвы. Методы, которые используют преследователи, всегда примерно одинаковы.
Изоляция от неформальных личных контактов. Здесь существует масса возможностей: жертву не зовут с собой обедать или в курилку, не приглашают на вечеринки, не здороваются.
Перекрытие каналов служебной информации. Сотрудники могут намеренно скрывать или «забывать» сообщить сведения, касающиеся работы – не пересказывать рабочие новости, слишком поздно доносить служебную информацию, забыть пригласить на совещание.
Игнорирование успехов. Сотрудники игнорируют любые достижения жертвы, не обращают внимания на ее вклад в общее дело. Руководство – систематически оставляет жертву без вознаграждений и продвижения по службе.
Попытки испортить репутацию – как личную, так и профессиональную. Преследователям с воображением есть где разгуляться: они могут распускать различные сплетни о жертве, подбрасывать «улики», порочащие ее достоинство, воровать со стола нужные бумаги.
Психологи утверждают, что стать наибольший риск стать жертвой моббинга складывается в следующих ситуациях:
- если сотрудник сильно отличается от коллег. Неважно, социально, по уровню образования или по национальности.
- если имели место серьезные кадровые перестановки, жертвой моббинга может оказаться пришедший со стороны сотрудник, неожиданно назначенный на высокий пост или внезапно пониженный сотрудник.
- моббинг новеньких сотрудников – явление распространенное. Иногда он является своеобразной «проверкой на вшивость» перед вступлением в новый коллектив.
- причиной моббинга может являться банальный страх за свое место со стороны травящих. В таком случае нападкам подвергаются удачливые провинциалы, молодые сотрудники со стороны «старших товарищей» и коллеги, которым приходится делить работу на двоих. (с)
Я и раньше сталкивалась с такой фигней и по мере сил пресекала, благо были такие полномочия, а сейчас столкнулась с моббингом в отношении себя самой))
Первое ощущение- ухнула в конфликт и поддалась переживаниям, даже поревела дома и отмониторила новые вакансии)) А смысл? нет смысла..
Знаешь, очень мне нравится передача "Тайные знаки", о том, что судьба всегда посылает сигналы, главное вовремя их заметить и отреагировать.
Первый раз я столкнулась с моббингом на первом рабочем месте, когда закончила институт и нахально пришла устраиваться на работу. Не зная ничего)) Моя энергия, настойчивость и оптимизм очень понравились генеральному и он ввел специально для меня новую штатную единицу в представительстве предприятия, в ЕКБ. И когда я с сияющими глазами пришла на работу, оказалось, что меня никто не ждет и не рад)) Более того, один из сотрудников испугался за свое место и инициировал игнор со стороны коллег, а именно- меня перестали замечать, не здоровались, не разговаривали, не давали информацию по работе. Это было очень тяжело и я "поплакалась" своей подружке. Та выслушала и дала отличный совет: юмор, перевернуть ситуацию и выбить коллег из привычной схемы.
Легко сказать, но вот как это сделать реально??? Все вышло совершенно случайно. В коллективе было 4 мужчин и 1 дама, мужчины в переговорах не стеснялись в выраженях, а в случае неудачи- чуть ли не стулья летали, мат стоял тот еще.
И я решила сыграть на этом. Взяла коробочку, красиво ее оклеила и подписала: "Черная касса "Рога и копыта". Штраф за нецензурное выражение-10 рублей". И демонстративно выставила свою копилку на видное место. Следующие несколько дней у нас в кабинете побывал весь этаж, а юристы мне популярно объяснили все последствия от этой коробки, но я ее не убирала, не убирали ее и сотрудники, дожидаясь визита генгерального, который отличался особенной цветистостью речи.
И вот он приехал. Весь коллектив замер в ожидании моего публичного разноса, а директор попросил меня "выйти-покурить". А сам остался для беседы с менеджерами. И только вечером до меня дошло, что после посещения директора в копилке зашуршало)))) А коллектив стал оттаивать. И постепенно отношения наладились.
В принципе могу дать достаточно много
Читать далее...