Пьяная доярка вваливается в коровник.
Корова:
-Ну что, опять пьяная?
Доярка:
-Му-у...
Корова:
-Ну, ладно. Держись за сиськи, я попрыгаю.

Позитив – это радость и веселье
Позитив – это искренняя улыбка
Позитив – это прыганье и хлопанье в ладоши
Позитив – это ребенок в любом возрасте
Позитив – это желание поделиться счастьем со всеми
Позитив – это умение быть Богом
Позитив – это радуга после дождя
Позитив – это когда ценишь каждый прожитый день
Позитив – это любовь ко всему миру
Позитив – это зеленое поле с холмами
Позитив – это бабочки и фонтан
Позитив – это любопытство ребенка
Позитив – это дружба со всей вселенной
Позитив – это мыльные пузырьки
Позитив – это желание отдать свою последнюю конфету тому, кто сейчас грустит

(36) Этапы и фазы делового общения:

Основные этапы делового общения:
1) психологическое чтение особенностей поведения; внешнего облика и оставление первичного психологического портрета взаимодействующего лица.
2) Поиск психологических предпосылок, эффективности общения и создания благоприятных условий для межличностного контакта.
3) Воздействие менеджера в процессе профессионального общения на др. лиц с целью решения профессиональных задач.
4) Оценка резервов конкретного акта общения с определенными лицами.

1 этап: при непосредственном наблюдении за человеком, предметом чтения является его вербальные и невербальные акты поведения:
* речь, её содержание, направленность ее логичность, продолжительность
* выразительные движения, мимика, жесты, движения, позы человека.
2 этап: существует 3 основных входных канала, через которые люди получают информацию об окружающем мире:
1) зрение
2) слух
3) кинестетическое, представляет собой комплекс ощущений, основанный на осязании, обонянии, положении тела.

У каждого человека есть наиболее развитая репрезентативная система, т.е. кому зрение, кому слух.

3 этап: непосредственный контакт менеджера с другими лицами: цель – получение информации и воздействие на партнера.

4 этап: осознание менеджером результата и последствий контакта.

Фазы делового общения:
1) вождение в контакт, менеджер должен почувствовать состояние и настроение партнера. Существует несколько техник «присоединения» к партнеру:
* можно эмитировать его особенности,
* повторять его движения
* отслеживать ритм дыхания.
2) Концентрация внимания на чем-то, какой-то проблеме, задача сторон и разработка темы.
3) поддержание внимания: менеджер должен уметь поддерживать внимание. Фразы должны быть не заумными
4) аргументация и убеждение имеет место, если есть расхождение во мнениях.
5) фиксация результата, когда тема исчерпана или собеседник проявляет беспокойство.

Заверить деловое общение следует та, что бы была перспектива к продолжения.

(38). Конфликт – это столкновение взглядов, интересов, отсутствие согласия между участниками обмена мнениями. В конфликте каждая из сторон делает все, что бы былапринята только ее точка зрения.
Признак назревающего конфликта – увеличение потерь рабочего времени. Снижение производительности труда и качества продукции, что приводит к убыткам.
Источником конфликта являются сами люди. Поскольку среди них наблюдается огромное разнообразие потребностей, точек зрения, привычек, жизненных приоритетов, целей. Причины конфликтов:
1. Ограниченность ресурсов. Материальные, трудовые и финансовые ресурсы всегда ограничены. Задача руководства – распределение этих ресурсов между сотрудниками.
2. Различия в целях. В организационных структурах наблюдается процесс специализации. Это увеличивает вероятность конфликтов.
3. Различия в представлениях и ценностях. Человек в первую очередь принимает во внимание те обстоятельства, которые благоприятны для его личных потребностей.
4. Различия в манере поведения и жизненном опыте. Люди существенно отличаются друг от друга. Различия в жизненном опыте, образовании, стаже работы и возрасте увеличивают возможность возникновения конфликта.
5. Неудовлетворительные коммуникации. Коммуникации могут стать причиной конфликта, когда одни и те же слова могут иметь различное значение для разных людей.
(39) Виды конфликтов.
1. «Плюс-плюс» Разногласия по поводу вида поощрения сотрудников отдела за хорошо выполненную работу
2. «Минус-минус» Выбрать из 2х зол меньшее: разрешение конфликта требует значительных сил и времени
3. «Плюс-минус» Увольнение недисциплинированного работника – плюс, сложно подобрать замену – минус
Основные виды конфликтов.
1. Индивидуально-групповые. Конфликты, носят в большей степени психологический характер.
2. Внутриличностные. Возникают при несовпадении личных потребностей работника и целей предприятия или коллектива
3. Межличностный. – наиболее распространенный. Проявляется в разных формах.
4. Конфликт «личность-группа». Группа, коллектив сотрудников в процессе совместной деятельности вырабатывает негласные нормы поведения.
5. Межгрупповой конфликт. Разновидностью является конфликт формальными и неформальными группами организации.
6. Организационные конфликты. Возникают в рамках служебных отношений между различными категориями работников.
7. Иерархические конфликты. Характерны для организации структур с многоуровневым управлением.
8. Межфункциональные конфликны. Возникают между сотрудниками разного ранга функциональных подразделений.
9. Линейно-штабные. Обычно являются следствием несовершенной структуры управления предприятием, тк руководством недостаточно четко определяется порядок взаимодействия между линейными и функциональными подразделениями.
10. Формально-неформальные конфликты характерны дл разновидности служебных отношений, если в них присутствуют родственные или дружеские Читать далее...

(1). Менеджмент – система программно-целевого управления, перспективного и текущего планирования, организации производства и реализации продукции. Он изучает наиболее рациональную организацию и управление производством и коллективом.
Менеджмент – это управление фирмой (предприятием) в условиях рыночной экономики, что означает:
• Ориентацию фирмы на спрос и потребности рынка, на запросы конкретных потребителей и организацию производства тех видов продукции, которые пользуются спросом и могут принести фирме намеченную прибыль.
• Постоянное стремление к повышению эффективности производства: с меньшими затратами получение оптимальных результатов.
• Хозяйственная самостоятельность, обеспечивающая свободу принятия решений тем, кто несет ответственность за конечные результаты деятельности фирмы или ее подразделений.
• Постоянная корректировка целей и программ в зависимости от состояния рынка
• Необходимость использования современной информационной базы с компьютерной техникой и целью осуществления многовариантных расчетов для принятия оптимальных решений.
(2) Цели менеджмента:
• Получение (увеличение) прибыли
• Повышение эффективности хозяйствования
• Удовлетворение потребностей рынка
• Решение социальных вопросов
объект менеджмента — все то, на что направлены управленческие воздействия субъекта менеджмента в рамках организации и для реализации ее целей и задач.
субъект менеджмента — представляет собой человека или группу людей, которые осуществляют управленческие воздействия в рамках организации и для реализации ее целей и задач. Из всего многообразия объектов менеджмента можно выделить следующие:
— человеческие ресурсы организации, представителями которых выступает персонал, подчиненные;
— поставщики ресурсов для организации;
— конкуренты;
— информационное обеспечение, примером которого могут служить организация и налаживание локальных сетей, поддержание программного обеспечения в работоспособном состоянии и т. д.;
— финансы организации, т. е. непосредственно финансово-денежные потоки и управление ими.
Задачи менеджмента
• Организация производства конкурентоспособных товаров
• Совершенствование производственного процесса
• Внедрение новейших наукоемких технологий
• Повышение качества продукции
• Снижение затрат на производство
(3) основные функции менеджмента – организация и управление производством продукции.
(4) Возникновение системного управления. Школа научного менеджмента.
До начала 20го века никто не задумывался над тем, что бы организациями управлять системно. Понимание этого формировалось в течение длительного времени. Идея о том. Что управление само может внести существенный вклад в развитие и успех организации ,зародилось в США.
До Фредерика Тейлора понятие менеджмента носило весьма обобщенный характер. Он впервые определил его как «рациональную организацию вообще» или «организацию производства» по отношению к промышленному предприятию.
Тейлор, Файоль, Эмерсон, Форд, дополняя друг друга, создали теорию научного менеджмента. Тейлор сосредотачивал свое внимание на цеховом управлении. Эмерсон и Форд дополняют друг друга, они создали теорию научного менеджмента, сосредотачиваясь на всем производственном процессе. Файоль занимался организацией управленческого труда на высших его ступенях.
Выделим рациональные методы Тейлора:
1. Разделение производственных операций на составные элементы
2. Управление – активный фактор производства
3. Разделение труда непосредственно в сфере управления
4. Выделение планирования в качестве особой функции управления.
5. Введение высоких научно обоснованных норм.
6. Введение оплаты труда, стимулирующей рост выработки
7. Строгое иерархическое подчинение
8. Тесное сотрудничество администрации и рабочих.
Теория Тейлора предусматривает одностороннее влияние управляющей системы на рабочего и беспрекословное подчинение управляющему. Однако Тейлор обращал внимание на то. что высокие нормы выработки необходимо стимулировать высокой заработной платой.
(5) Школа административного управления (Файоль)
Современником Тейлора, который занимался научным менеджментом, был французский исследователь Анри Файоль. Он являлся родоначальником теории общих принципов организации, или административной школы управления.
В административной функции Файоль выделил 5 элементов:
• Предвидение
• Планирование
• Организация
• Координация
• Контроль
Принципы управления Файоля.
1. Разделение труда. Специализация является естественным порядком вещей. Цель разделения труда – выполнение работы большей по объему и лучшей по качеству при тех же усилиях.
2. Власть и ответственность. Власть есть право отдавать приказы. Где дается власть, там должна возникать ответственность.
3. Дисциплина. Дисциплина предполагает послушание и уважение в достигнутых соглашениях между фирмой и ее работниками, а так же справедливо применяемые санкции.
4. Единоначалие. Работник должен получать приказы только от одного непосредственного начальника.
5. Единство руководства. Читать далее...

))
[400x298]

Вот помоему милые картинки...может настроение поднимут)
[600x450]
[600x450]

Привет всем как у Вас дела? что Нового? как учба,работа? как предновогоднее настроение, есть ли оно вообще?
У меня нормально все, вот закончился семестр..тока две 4...
Теперь сессия Финансы -5 Бу-4(очень расстоилась из за него., рчень 5 хотелось, терь придется пересдавать..(((( )
только минут 5 заметила что температура поднялась..37.3...вот так "вот ак всегда"...

Еще сделала себе ловца снов....
еще отметили 2 др...было весело..))
[525x700]

Давненько не заходила....все не было времени..все занимала учеба..вот она почти закончена..осталось только 2 экзамина...почти все пятерки...
Скоро новый год..))) кто как хочет отметить?
Еще есть вопрос Где или Как можно отметить 18-ти летие???есть какие нибудь предложения? или если кому больше как Вы отмечали этот день?

Это цитата сообщения Парфюмер Оригинальное сообщение

вещицы из бумаги

• Конверт для CD. Как сложить конверт для двух компакт-дисков из одного листа A4, без ножниц, клея и гвоздей.
  
• Дракон, который поворачивает голову. Оптическая иллюзия - кажется, что Дракон крутит головой следя за вами. Вырезается и и склеивается.
  
• Годовой календарь в виде додекаэдра. Календарь на год, вырезается и склеивается в виде 12-гранника. Додекаэдра, или как там его.
  
  
• Органайзер с выбираемыми листками. Персональный органайзер. Выбираются нужные листочки, распечатывается, складывается, ура - можно пользоваться.
  
• 3D-открытки. Программа для создания трёхмерных открыток, которые складываются книжечкой.
  
• 4D-фигура. Надо распечатать выкройку, сложить. Если смотреть под правильным углом, будет видна фигура, которая не может существовать в трёхмерном мире.
  
• Растербатор. Под этим названием скрывается программа, которая из любой картинки делает PDF, заданных размеров, для печати на стену. Например, 6х8 листов A4.
  
  
• X-Wing из проездного. Как сделать X-Wing из билета на метро. Билет нужен французского образца.
  
• Разные игрушки. Просто много разных игрушек и фигурок из бумаги для вырезания, складывания, и склеивания.
  
• Самолётики. Флэш-пособие по сборке самолётиков разных моделей из бумаги.
  
• Бокс. Как сложить упаковку для сыпучих продуктов. 18+
  
• Коробочка. Как сделать очень нужную коробочку для чего-нибудь ненужного.
  
  

Читать далее...

)))
[368x698]
______________________________________________________
[268x698]
______________________________________________
[260x699]
______________________________________

[271x698]

1.
[500x135]

2.
[470x145]

3.

[470x129]

4.

[470x129]

5.

[470x129]

Седечко
[540x387]

Мишка..

)))
[499x521]

....
[344x500]

...
[300x348]