В тамбуре здания, где находится моя работа (отдел управляющей компании), стоит кофейный автомат, с которым постоянно что-то не так. То у него купюроприемник не захватывает купюру, то в монетоприемнике застревают монеты. А то заказываешь себе напиток, и он тебе выдает пустой стаканчик. Я это заметил еще в марте, и стал сообщать об этих случаях по контактному телефону, указанному на самом автомате. Колл-центр принимал от меня заявки, и стал приходить мастер (хотя не всегда, иногда приходилось дублировать заявку). Позавчера вечером заметил, как автомат издает писклявые звуки, пишет на экранчике "Ошибка:7", на другом экранчике "заберите стаканчик", хотя никакого стаканчика и в помине нет, а в месте купюроприемника горит красный огонечек вместо положенного зеленого, и позвонил в кол-центр, оставил им заявку. В итоге автомат пробыл в этом зависнутом-писклявом состоянии всю ночь, весь вчерашний день, и сегодня утром увидел, что ситуация не изменилась. Позвонил в кол-центр повторно, мне ответили слегка напряженно, что заявки обрабатываются два-три дня, потом правда соединили со специалистом, который выслушав ситуацию, сказал мне, что скорее всего купюра застряла в приемнике. И буквально через 15 минут после звонка был уже на месте, осматривая автомат. На это я оставаться не стал, прошел в наш кабинет на рабочее место, выкинув это из головы. А когда проходил мимо через час, то узрел, что работает автомат как надо, ошибок больше не выдает, и на жизнь не жалуется. Интересно уже, что с ним случится еще.