• Авторизация


Как расширить круг клиентов? 13-02-2006 06:01 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Вопрос о том, где найти людей, которым можно предложить стать потребителями натуральной шведской косметики, всегда стоял остро.

Я студентка, поэтому первыми моими клиентами стали однокурсники и бывшие одноклассники. Однако для расширения круга клиентов было необходимо найти «свежее решение». Оно пришло неожиданно - я просто попросила подруг показать каталог дома, а также своим друзьям и знакомым.

Следующим шагом стало «вооружение» моей мамы каталогом (у нее на работе преимущественно женский коллектив). Меня не пугало, что мои новые клиентки намного старше меня. Все они интересовались новинками, задавали много вопросов о продукции. Интерес был настолько велик, что я провела мини-презентацию (здесь мне очень помог Набор Консультанта), благодаря которой у меня появилось семь новых постоянных клиентов.

Однако Консультантом стать никто не захотел, но я не собиралась останавливаться на достигнутом. Внимательно изучив список всех друзей и знакомых (который Лидеры рекомендуют составлять всем новичкам), я заметила, что есть много людей, которые могут мне помочь, а я почему-то упустила их из вида. Нельзя забывать, что у каждого человека есть свой круг знакомых, а у тех людей, следовательно, свой, и так далее. Как же поступить в этом случае? Ведь познакомиться со всеми невозможно!

Подумав, я нашла выход. В каждый каталог я вложила листовку примерно с таким текстом: «Покажите, пожалуйста, этот каталог своим друзьям. Если кто-нибудь из них сделает заказ - вы получите в подарок помаду Орифлэйм».

С помощью этого приема мне удалось значительно расширить свою клиентскую базу.
Очень важно не только искать новых потребителей, но и поддерживать отношения с постоянными клиентами:

— мои клиенты всегда первыми узнают о новинках и акциях компании;
— минимум раз в месяц я нахожу время, чтобы обзвонить всех и договориться о встрече, либо просто разношу каталоги по домам;
— в каждый заказ я вкладываю маленький подарок: пробник продукции, календарик или ручку, а иногда — каталог на следующий месяц (в нем я обязательно указываю сро ки, когда можно будет сделать заказ). Это избавляет меня от многих хлопот (например, когда необходимо в кратчайшие сроки раздать каталоги на следующий месяц - у многих он уже будет).

Желаю вам отличных продаж!

Нина Щербань, 18 лет, Консультант, г. Нефтеюганск
вверх^ к полной версии понравилось! в evernote


Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Как расширить круг клиентов? | magic_beauty - Красота - это просто! | Лента друзей magic_beauty / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»