[249x111]Ключ к успеху - это улыбка, активная жизненная позиция, умение выслушать собеседника, определение потребностей клиента и оказание профессиональной помощи в любых ситуациях.
Важным фактором успешной деятельности делового человека является его внешний и внутренний имидж. С помощью имиджа проявляется искусство управления производимым на другого человека впечатлением. Имидж состоит из ряда элементов, одним из них является внешний вид. Одежда Консультанта должна всегда соответствовать месту и времени встречи. Макияж не должен быть ярким и вызывающим. Обязательно использование средств по уходу за кожей, тональной основы, пудры, румян, туши, лака, помады. Стиль деловой женщины (а именно так обязана выглядеть Консультант Орифлэйм) - это безукоризненное сочетание одежды, прически, аксессуаров, помноженное на непринужденность, с которой она умеет носить все эти вещи, плюс обаяние. Деловая женщина не может быть неаккуратной, неопрятной и хмурой. Открытая и естественная улыбка - еще одна грань имиджа деловой женщины. Также в нашем деле важно проявлять к людям неподдельный интерес. Люди чувствуют это и отвечают взаимным интересом и доверием. Часто люди изъявляют желание заняться с вами бизнесом только потому, что вы проявили к ним искренний интерес. В конце концов, кому не захочется иметь еще одного друга?
Возможно, вы слышали выражение: «Слова - это мощное оружие». Словом можно убить. Но слова могут и созидать, творить, воодушевлять. То, ЧТО вы говорите, и то, КАК вы это говорите, может иметь на окружающих огромное влияние. Относитесь с пониманием и симпатией к идеям и устремлениям другого человека. Необходимо помнить, что каждая из нас в отдельности представляет всех нас вместе, и поэтому несоблюдение правил поведения со стороны одного Консультанта может вызвать несправедливый упрек клиентов по отношению ко всем нам.
Внимание - это самая дорогая валюта в мире. Наш внутренний мир - это мощное оружие, поэтому давайте пользоваться им только в мирных целях. Приятно быть важным человеком, но важнее быть приятным.
Удачи и теплых улыбок!

Наталья Зыкова, г. Новосибирск