Всегда считал, что быть жестким, жестоким, "сильным" - это признак слабости. Что по-настоящему сильный человек может позволить себе быть мягким, добрым.
Но иногда надо быть и жестким. Ведь нас бы не порадовало, если бы у хирурга-стоматолога, удаляющего зуб, были мягкие нежные добрые руки, правда ведь? Они должны быть сильными и уверенными.
И... и почему-то в моменты этих "иногда" быть жестким - гораздо труднее. Но надо.