АКЦИЯ «КП»

Как не попасть «на бабки» риелтору

«КП» продолжает изучать: как купить в Мурманске квартиру по ипотеке. Разобраться в этом мы пытаемся вместе с мурманской семьей Клюевых – участниками муниципальной программы по приобретению жилья для молодых. Артем, его жена Катя и дочь Софья пока живут в двухкомнатной квартире родителей Артема.
Напомним, что в предыдущих выпусках акции мы отвечали на вопросы:
- как накопить на первоначальный взнос,
- как выбрать ипотечный банк,
- как стать участником областной программы приобретения жилья для молодых семей,
а также рассказали о причинах успехов и неудач других участников муниципальной программы.
Сегодня мы узнаем: какие проблемы могут поджидать нас при заключении сделки с риелтором.

- Недоволен я нашим риелтором, - позвонил в редакцию Артем Клюев, участник муниципальной программы по приобретению жилья для молодых семей. – За те два месяца, что мы с ним работаем, не подобрал ни одного подходящего варианта! Мы же подробно объяснили, какой район нас интересует, на какую цену рассчитываем. Однако все предложенные им квартиры не подходят, либо цена слишком высокая, либо у людей висят встречные предложения. Кто-то не может ждать, пока мы кредит в банке получим. Кто-то, наоборот, готов продать квартиру, но просит подождать, пока сам возьмет кредит. А для нас время – на вес золота: до 15 декабря надо закончить все расчеты с банком, мэрией и покупателем, зарегистрировать все документы, иначе, по условиям, не сможем воспользоваться сертификатом мэрии (на 125 тысяч руб. – Ред.). Риелтор об этом тайм-ауте знает, но работает медленно. Приходится самим искать варианты…
Вывод первый. Если позволяют средства и поджимает время, лучше обратиться в несколько агентств недвижимости. При этом ведите и самостоятельный поиск жилья. Авось, окажетесь удачливей риелтора.

- Боюсь, деньги за его работу, а это 19 тысяч рублей, мы зря заплатили, - продолжает Артем. - Я посмотрел статью в «Комсомолке» за 28 ноября, о том, какие ловушки могут поджидать при заключении договора с риелтором. Оказывается, мы совершили типичные ошибки! В договоре, например, говорится, что агентство оказывает услуги по поиску и подбору жилья. Но нигде не сказано, что оно обязано их найти. И срок поиска тоже не оговорили…
Вывод второй. Перед заключением договора с риелтором, внимательно обдумаете, какая квартира, вам нужна, в какие сроки ее должны найти, конкретно оговорите, какие именно услуги он вам оказывает.

- Думаю, придется в суд подавать, чтобы деньги вернуть, - считает Артем. – Только как свою правоту доказать, не знаю. Хоть собирай всех продавцов, с которыми общались в процессе поиска, чтоб они подтвердили, что их квартиры изначально не подходили под наши условия.
Вывод третий. В договоре укажите возможность возврата денег в случае, если качество работы риелтора вас не устраивает или удастся найти квартиру самостоятельно. Более того, согласно Гражданскому кодексу, вы можете расторгнуть договор в одностороннем порядке и потребовать возврата денег, за исключением тех средств, что были действительно потрачены на поиск вашей квартиры. А вот документально доказать, сколько денег на вас израсходовали, уже проблема агентства.

А в это время

Участники городской программы оказались в ловушке времени

Напомним, в «КП» за 28 ноября, мы писали о том, что квартирное бюро «Альфа недвижимость» решила безвозмездно помочь в подборе квартир двум участникам муниципальной программы: матери-одиночке Наталье Алексиной и молодой семье Кокориных. Однако все искренние намерения риелторов помочь разбились о два рифа проблем.
- Первое: участникам программы отведено очень мало времени на поиск квартир, - рассказывает директор агентства Светлана Васильева. – Второе: молодые семьи не могут позволить себе взять большой кредит, а собственных средств на покупку жилья у них не хватает. Продавать ту квартиру, в которой, например, живет Наталья, я не советую. Спешка при продаже может выйти боком. Мы договорились с Алексиной, что она обратится в наше агентство за помощью в следующем году, когда стартует новая программа. С Кокориными пока работаем. Им нужна квартира в Росляково, но и там цены уже достаточно высокие.

Вопрос ребром

Почему буксует муниципальный проект?

- Главная причина, конечно, в очень сильном скачке цен на жилье, - считает председатель городского комитета по экономике Виктория ШВЕЦ. – Когда мы готовили эту программу, предполагали, что цена вырастет, поэтому взяли в качестве расчетной стоимости квадратного метра не данные Министерства регионального развития (13 700 рублей за метр для нашей области), а более приближенные к реальности расчеты облкомстата (18 тысяч за квадрат). Но скачок цен превзошел все прогнозы (напомним, по сравнению с июнем квартиры в сентябре подорожали в полтора-два раза – Ред.). Поэтому до финала программы дошло меньше половины участников. Хотя мэрия делала все возможное, чтобы им помочь: созванивались с банком, департаментом недвижимости, ГУПТИ, не раз просили ускорить оформление документов. Мне кажется, причина пробуксовки еще и в противоречивости самого нацпроекта «Удобное и комфортное жилье». Такие проблемы возникают не только в Мурманске, но и в целом по стране. Участвовать в муниципальных программах (которые включаются в региональные, а те, в свою очередь, в федеральную. – Ред.) могут только семьи, признанные нуждающимися в жилье. При этом они должны иметь достаточно высокую зарплату, чтобы потянуть выплаты кредита. Но если семья в состоянии платить по кредиту, то и при покупке жилья она может обойтись без посторонней помощи. Если же она нуждается в помощи государства, то и кредит она, скорее всего, не потянет.

Как двигается "мэрская" программа

6 семей уже купили квартиры.
3 семьи должны успеть оформить сделку до истечения срока действия программы в этом году.
14 семьям не хватает денег на банковский кредит, да и сроки поджимают. Мэрия может только автоматически включить их в список участников муниципальной программы на 2007 год. но только тех, кому к этому времени не исполнится 30.

КОГДА ВЕРСТАЛСЯ НОМЕР…

Клюевы будут жить в доме читателя «Комсомолки»

Накануне выхода газеты мы снова связались с Артемом и Екатериной Клюевыми.
- Все, уже сделку оформляем! - радостно поделился с нами Артем. – Решили все-таки покупать квартиру у вашей читательницы, которая предложила нам свою помощь (подробнее об этом см. в «КП» за 28 ноября).
- А с риелторами что?
- Они нам полностью вернули деньги. К нашему удивлению, обошлось без разбирательств. Возможно, вспомнили, что над нами «Комсомолка» шефствует.
[374x500]