Нравится мне этот парень – Чичваркин, ну тот самый – из Евросети. Почитал я, какие распоряжения по этой Евросети он рассылает. Как-то естественно у него выходит казаться шалопаем и при этом абсолютно точно формулировать задачи многотысячному коллективу. Меня как ребенка радуют проявления капитализма в сфере обслуживания. Помню, останавливался в Самаре в гостинице. Надо было продлить срок проживания там на недельку. Я хотел заплатить вперед. Потратил на это двое суток. Не мог уговорить толстожопых теток с перманентом (помните, в советских гостиницах они все были одинаковые – толстожопые и с чудовищным начесом на голове) на рецепции взять у меня деньги. То у них пересменка, то они борщ из баночки изволят кушать, то просто недосуг. Парадоксально, я обижен на них за то, что они не уважают мои деньги. Смешно же, правда?
Чичваркин же уважает мои деньги, а значит уважает меня. Он сбивает цены, он заставляет персонал любить меня и не быковать. Ведь хочется же, чтобы тебя ватой обложили? За твои-то деньги. Парень очень хорошо чувствует россиян. Животом буквально. Ух не любим мы обслуживать других. Москва в этом смысле не показатель. В глубинке – в любом даже городе-миллионнике – тебе за твои деньги с наслаждением наплюют в душу (в Самаре-то я был совсем недавно – пару лет назад, не в советские времена). Есть определенное превосходство в этой бедности-но-гордости. Хотя бедным быть проще. Со всех сторон.
Я еще не знал про эти внутренние документы Евросети. Но в восторге от Чичваркина после блестящего интервью в нашей же «Комсомолке». Пару лет назад была у нас такая рубрика «Допрос миллионера», где состоявшиеся пассионарии отечественного бизнеса не стесняясь рассказывали о себе. Жаль, умерла рубрика. Что тоже показательно. Мало чичваркиных пока.
Кстати, не знаю, как попали в Инет распоряжения Чичваркина. Не удивлюсь даже, если он их специально выложил туда – для деморализации и последующего разгрома конкурентов, да и в рекламных целях тоже. Честно говоря, никогда в Евросети не был. Телефон мне контора обеспечивает. А щас оченно даже любопытственно туда заглянуть. Кажется, ее хозяин вполне доступно объяснил сотрудникам: «Леша придет, будьте с ним повежливее». Будет время, схожу. Расскажу потом – каково оно столкновение с реальностью.
[490x685]

[541x841]