я понимаю, что мой дневник из сборничка душераздирающих любовных историй эволюционирует в некую доску объявлений с периодическим "помогите, кто может!"...
и мало того, я готова в этом чистосердечно покаяться....
НО:

не найдется ли у кого-нибудь под рукой хороших ссылочек на материальчики (именно на материал, а не на рекламу тренинга или семинара) по следущей тематике:

командообразование (уровень - супервайзор, начальник отдела продаж)

клиент-сервис (общение с клиентами, клиентоориентированность, продажи ВИПам техники борьбы со стресом и быстрого воссановления для сотрудников, занятых в клиент-сервисе)

практический мерчандайзинг

тайм-менеджмент (ищу описание конкретных методик и техник)

Очень буду благодарна за ссылки на тематические электронные библиотеки.
А тем, кто подскажет неизвестные мне сценарии деловых игр по этим тематикам - отдельный персональный приз (договоримся:)).

ЗАРАНЕЕ СПСИБО ВСЕМ!!




LI 5.09.15