• Авторизация


Как заказывать с Lookfantastic.com 15-02-2011 13:55 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Здравствуйте. Сегодня хочу рассказать вам о замечательном английском интернет-магазине косметики www.Lookfantastic.com. Ниже информация о самом магазине, о продуктах и пошаговая инструкция оформления заказа.

Описание: хороший выбор средств для ухода за волосами, телом, косметики и аксессуаров. Неплохой выбор органической косметики.

Скидки: периодически высылают информацию на e-mail.
Подарки: есть, см. раздел "Offers"
Валюта: английский фунт. Если у вас карта в другой валюте, то ваш банк автоматически сконвертирует при оплате.
Карты: Switch/Solo/Maestro, Master Card, Visa, American Express, Visa Electron, Delta. Так же можно оплатить покупки Pay Pal

Доставка: осуществляется по всему миру.
По Великобритании - доставка бесплатная. Срок: 1-2 дня.
По Европе - стоимость £2.20 (за первый продукт) + £1.55  за каждый дополнительный. Срок: 3-5 дней.
В США - стоимость £2.55 (за первый продукт) + £2.20 за каждый дополнительный. Срок: 5-10 дней.
В другие страны (в т.ч. в Россию) - стоимость 3.10£ (за первый продукт) + 2.55£ за каждый дополнительный. Срок: от 14 дней.
В Россию шлют обычной почтой, к сожалению tracking number не выдают (т.е. посылку нельзя отследить).
Важно:  парфюмы, аэрозоли, продукцию L'Oreal Kerastase не доставляют за пределы Великобритании. Все остальное - без проблем.

Регистрация:
1. Нажимаем кнопку "Register" вверху справа:

[показать]

2. Заполняем поля формы справа:

[показать]

Поля, помеченные (*) - обязательны для заполнения, остальные можно пропустить.

- First Name - имя (заполняем латиницей, пример: Elena)
- Last Name - фамилия (заполняем латиницей, пример: Petrova)
- Gender  - пол (male - мужской, female - женский)
- Country - страна (выбираете из выпадающего списка вашу страну)
- House No. or Name - номер дома и квартира (пример: 15/150, где 15-дом, 150-квартира)
- Street Name - улица (пример: Mayakovskogo Str.)
- Town / City - ваш город (пример: Moscow)
- Post Code - ваш индекс
- Daytime Phone - ваш номер телефона с кодом
- Email - ваш e-mail
- Password - придумайте пароль (не менее 6 знаков)
- Confirm Password - повторите пароль еще раз
- Нажимаем кнопку "REGISTER"

3. Далее Вы попадете на страницу, где можно будет ввести вашу дату рождения (по желанию, не обязательно).
Поздравляю, вы зарегистрировались, можно делать покупки.

На сайте очень удобный поиск и интерфейс. Несколько слов об этом:

[показать]

Сверху мы видим меню сайта и категории товаров:
- Home - главная страница сайта
- Haircare - средства для ухода за волосами
- Face & Body Care - средства для лица и тела
- Make Up - косметика
- Electrical - различные приборы (фены, утюжки и т.д.)
- Nails - средства и аксессуары для маникюра
- Fragrance - парфюмерия (помним о том, что за пределы UK не высылают)
- Healf & Living - витамины, БАДы, свечи и т.д.
- Organic & Natural - раздел с органическими и натуральными средствами для лица, волос и т.д.
- Offers - подарки с покупками
- Men - раздел с продуктами для мужчин
- New - новинки
- LFTV (lookfantastic TV) - раздел сайта с видео уроками макияжа и другие интересности.
- Gifts - помощь в выборе подарка "для него" или "для нее".

Если навести на категорию всплывает еще меню. Здесь можно выбрать конкретный товар или посмотреть бестселлеры в этой категории.

[показать]

Так же справа есть список брендов, которым тоже очень удобно пользоваться, если вы ищите что-то конкретное:

[показать]

И никто, конечно, не отменял классическую функцию Search - поиск. По наименованию товара или по бренду.

[показать]

Со структурой сайта разобрались, приступаем к покупкам:
1. Выбираем нужный нам товар и нажимаем кнопку "ADD".

[показать]

Тут же можно выбрать количество товара (Quantity:) или его объем (если есть такая опция).
2. После добавления можно продолжать набирать товар, а можно перейти в корзину для оплаты и завершения оформления покупки. Для этого нажимаем вверху справа кнопку "Your Basket":

[показать]

3.  Далее вы переместитесь в корзину, где можно удалить ненужный продукт, нажав кнопку "remove" или изменить количество, выбрав нужное и нажав кнопку "update". Для перехода к процессу оплаты и завершения оформления покупки, нажмите кнопку "PROCEED TO CHECKOUT":

[показать]

4. На следующем этапе проверьте ваш адрес доставки "Shipping Address" и адрес, который вы указывали при открытии своей кредитной карты "Billing Address". Обычно адрес доставки и Billing Address совпадают, если же Billing Address другой, нажмите кнопку "Change Details" и введите новый адрес. Для продолжения нажимаем кнопку "PROCEED TO CHECKOUT":

[показать]

5. Далее вы попадете на страницу, где нужно ввести данные карты для оплаты:

[показать]

- Payment Type - вид вашей кредитной карты
- Card number  - номер кредитной карты
- Security code - 3 цифры, указанные на обратной стороне карты
- Start Date - для карт Visa и Master Card  ничего вводить не нужно (пропустите это поле)
- Expiry date - дата срока истечения карты (указана на карте)
- Issue number - только для карт Switch/Maestro. Для остальных  заполнять не нужно.
После того, как информация о карте введена, нажимаем кнопку "PLACE ORDER". Нажать нужно только один (!) раз, чтобы избежать двойной оплаты.

6. Если все правильно заполнили, вы получите подтверждение на следующей странице, а также подтверждение на e-mail

[показать]

Все, заказ оформлен.
Обычно на то, что бы его собрать уходит 1-2 дня. Подтверждение об отправке магазин не высылает. Tracking number тоже не дают. О том, что посылка пришла вы узнаете, получив извещение от вашего почтового отделения.


По опыту: до Москвы посылка шла чуть меньше двух недель. Иногда может идти дольше.
Приходит картонная коробка, внутри с наполнителем. Все бутылочки заклеены. С заказом лежит опись того, что находиться в посылке.
Ну вот вроде и все, если есть вопросы, постараюсь ответить.
Спасибо за внимание.

вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (26):
Nature4ever 15-02-2011-14:12 удалить
Lookfantastic хороший магазин, еще отличный www.feelunique.com с бесплатной доставкой по России. А почему вы написали что они не доставляют Kerastase в Россию? на сколько я помню это касается только их отдельных продуктов (аэрозолей, спреев) и это отмечено на странице продукта в красной рамке. Upd: Еще вспомнила пару магазинов с товарами для волос и прочими: www.BeautyBay.com = доставка £5.95 за 1-ый товар + £2 за следующий. Цены очень привлекательные, есть много брендов, которые не представлены в других магазинах. www.hqhair.com = здесь тоже вычитают VAT при заказе от 60, но добавляют свой charge 8,5 евро. Доставка £4.50 за 1 продукта или всего £6.50 за неограниченное кол-во продуктов.
Lu-x 15-02-2011-15:06 удалить
Ответ на комментарий Nature4ever # На сайте написано: Please note we regret that we cannot ship L'Oreal Kerastase products outside Europe* Предупреждение "вылезает" при попытке оплатить продукт Kerastase с аккаунта, зарегестрированного на Россию.
Nature4ever 15-02-2011-15:17 удалить
Ответ на комментарий Lu-x # Хм, странно, что для России запретили, хорошо хоть в других магазинах пока доступен заказ этих брендов. Хотя я все больше пользуюсь Goldwell и RedKen, но и у Kerastase много всего хорошего.
Wellensittich 15-02-2011-16:26 удалить
В Россию доставляют также EMS, трекинг номер дают если попросить через форму на сайте. Я не знаю от чего это зависит, но мне всегда EMS отправляли, а не обычной почтой )
Lu-x 15-02-2011-17:10 удалить
Ответ на комментарий Wellensittich # Интересно, спасибо за информацию. В virtualshopping несколько раз девушки писали - им тоже обычной почтой отправляли.
А еще было бы здорово, если бы кто-нибудь соорентировал по брендам. Я, кроме того, что представлено в летуале и РГ (а в Томске выбор у них меньше, чем в более крупных городах)- не знаю. На что можно обратить внимание, а то для меня список представленных брендов, как китайская грамота.
О, большое спасибо за пост, это как раз для таких дремучих как я =)) А еще не расскажите про пей пол, что за чудо-юдо заморское?
А может кто-нибудь знает, где можно заказать шисейдо и мак? на клубнике того, что надо, нет, к сожалению...
Lu-x 15-02-2011-17:53 удалить
Ответ на комментарий Третье_смирение # Я очень люблю шампуни Paul Mitchell (это проф.). Бутылка в 300 мл. в салоне стоит 1000-1300 р., на сайте 8-10 фунтов. Последнее приобретение - объемный и чайное дерево. Объемный из моих 3 волосинок делает копну (визуально, конечно). Неплохой выбор органической косметики (шампуни без сульфатов Alterna, например), есть минеральная косметика (Bare Escentuals). Что-то стоит дешевле, а что-то с доставкой дороже, чем в обычных магазинах (лаки и уход O.P.I, например).
Ответ на комментарий Lu-x # Спасибо!
Kates_anatomy 15-02-2011-18:38 удалить
Да, хороший магазин) мне слали обычной почтой, без трекинга, шло примерно 3 недели. И Керастаз я заказывала без проблем, все прислали)
15-02-2011-20:16 удалить
Ответ на комментарий Wellensittich # Подкажите, через какую форму попросить трекинг? Спасибо
Wellensittich 15-02-2011-20:55 удалить
Ответ на комментарий # http://www.lookfantastic.com/help/Contact_Us.html -вот здесь, тип вопроса Where is my order? Пожалуйста )
m-a-r-g-o 16-02-2011-01:36 удалить
Керастаз в Россию шлют без всяких проблем, это за пределы европы его не высылают! Вот и висит это предупреждение, ну как на всякий случай) А т.к. часть России входит в Европу, поэтому и в д.р. ее части тоже шлют...Так что не волнуйтесь и смело заказывайте!
Lu-x 16-02-2011-08:20 удалить
Ответ на комментарий m-a-r-g-o # Отлично, спасибо большое за информацию, буду знать_)
Nature4ever 16-02-2011-09:01 удалить
Ответ на комментарий Третье_смирение # Вот в этих магазинах есть Shisiedo и M.A.C (слева там наэмите View all in one page = просмотреть все на 1 странице) = эти магазины типа Клубнички со всеми их достоинствами и недостатками. http://perfume-worldwide.com/search.php?oos=s&designer=MAC http://perfume-worldwide.com/search.php?oos=s&designer=Shiseido http://www.cosme-de.com/en/brand/brand_page.html?bpid=b00000142 (здесь бесплатная доставка) http://www.cosme-de.com/en/brand/brand_page.html?bpid=b00000212 (кое что их МАК есть)
Саша_Ким 16-02-2011-11:58 удалить
Посоветуйте сайт, с наложенным платежом.
16-02-2011-15:58 удалить
О. у меня парень щас в Великобритании)) как чудно) доставка 1-2 дня)
Miss_Qq 17-02-2011-12:52 удалить
я не поняла с доставкой.... те если я закажу три банки шампуня к примеру... то доставка будет 3.10+2.55+2.55?
спасибо за информацию! среста для волос посмотрю...
Lu-x 17-02-2011-21:49 удалить
Ответ на комментарий Miss_Qq # Да, все верно.
Lu-x 17-02-2011-21:49 удалить
Ответ на комментарий Anfisa_Sokolovskaya # Пожалуйста, смотрите, есть из чего выбрать_)
18-02-2011-16:33 удалить
Третье_смирение, хм, а как насчёт почитать сообщество, в котором мы находимся?..
bumbonika 22-02-2011-10:45 удалить
Девочки кто мне напишет какой-то интернет магазинчик где можно ОПТИМУ заказать,только не российские инеты...я живу в Молдове,все инет магазины по шарила нигде не нашла


Комментарии (26): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Как заказывать с Lookfantastic.com | Make_up - Отзывы о косметике | Лента друзей Make_up / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»