[404x450]
Девчонка из нашего отдела раньше работала в Хоум Кредите. Принесла сегодня подшивку оговорок заемщиков и операторов их банка. Мы ржали всем отделом! Размещу несколько наиболее удачных маразмов:

1. Клиент:
- Девушка, вот мы карту активировали, а когда нам придет пинг-понг? То есть пит-конг? (на заднем плане подсказывают: пин-код!)
- ну и я говорю, пин-конг!

2. - Скажите, а вот тут в буклете написано, что карту можно использовать в России и за рубежом, а в Башкирии можно?
- Конечно, это же не дальнее зарубежье!
- Но тут же не написано, что в Башкирии можно!
- Ну Башкирия это же не суверенная республика, а автономная!
- Да??? А, ну тогда понятно...

3. - Какой процент по карте? Сколько там годовых?? Месячных???

4. - Девушка, я вот тут в машине еду и вижу объявление: "ПОЗВОНИ!" Дай, думаю, возьму и позвоню!

5. Девушка с очень высоким и томным голосом интересуется кредитом. Говорит очень медленно, с придыханием. Объясняю условия получения кредита, сообщаю про справку о зарплате.
Клиентка:
- Девушка, понимаете... я... царевна
- ?!
- Я принадлежу к старинному и знатному роду Мусиных-Пушкиных. Я не работаю, у меня муж работает. Я пыталась устроиться на работу, но мне говорят, что в России царевнам работать не положено...
Придя в себя, спрашиваю:
- Может быть, мы сможем предложить кредит Вашему мужу? Где он работает?
- Девушка, он живет и работает в другой семье...

6. - Здравствуйте, мне нужен кредит на неожиданно появившиеся нужды!

7. - У нас с братом семейный бизнес, но справку о доходах предоставить не можем! Поймите, девушка, у нас не офис, а будка на кладбище и морг арендованный...

8. - Девушка, вы дадите кредит, если я официально нигде не работаю? Нет? А кто даст? Не знаете? А где банк Русский Стандарт находится и как туда звонить? Тоже не знаете? Что ж вы ничего не знаете?

9. Выходной праздничный день. Звонок в клиентскую службу, ломающийся голос из таксофона:
- Здрасьте (гы-гы) а вы бурундуков в упаковке кредитуете? (гы-гы от еще парочки видимо стоящих рядом спиногрызов).
- Да, конечно, кредитуем!
- ???!!! (затихли от такой неожиданности)
- К тому же у нас сейчас проходит маркетинговая акция, где, кредитуя бурундуков в упаковке, вы получаете ежиков в подарок!
- Ух ты, ежикоооооов!!! (дикий ржач на заднем плане)

10. - Добрый день!
- Добрый день, девушка! Я ваш постоянный клиент! Ну... в смысле давно вами пользуюсь!

11. - Алло, это банк Хомут Кредит?

12. - Вы же, операторы, не виноваты в том, что это условия банка! Но все равно - вы все суки!

13. - Скажите, пожалуйста, номер вашего паспорта!
- А где это написано?

14. - Если ваши сыновья соберутся оформить еще один кредит в нашем банке..
- То я их убью!!!

15. - Добрый день, Евгению Львовну могу услышать?
- (мужской голос) Да, я слушаю!
- Эээ.. простите, ЕВГЕНИЮ ЛЬВОВНУ могу услышать?
- Да-да, это я!
- Е-В-Г-Е-Н-И-Ю Л-Ь-В-О-В-Н-У можно к телефону?
- А! Нет, я таких не знаю...

16. Стою я однажды около новенькой сотрудницы и слушаю, как она звонит подтверждать информацию по домашнему телефону заявителя...
- Здравствуйте, вас беспокоит банк Хоум Кредит, такой-то здесь прожива... Да, банк... Он оформляет догово... Да... Куда?... Как на х..й???

17. - Магазин, в котором можно активировать карту, находится на улице Горького..
- Максима?

18. Клиент пишет жалобу: "ВСЁ против человечества! Надо истреблять людей, которые истребляют человечество!"

19. Звонок в колл-центр банка.
- Девушка, мы у вас стИральную машину купили, приходите посмотреть, она наверно сломалась! Как-то тарахтит!
- Обращайтесь в магазин...
- Ну, девушка, я же пенсионерка, отремонтируйте ее, пожалуйста!
- Это банк, мы не занимаемся ремонтами!
- Мне стирать надо, ну сделайте что-нибудь! Ну я вас сегодня вечером жду! (повесила трубку)

20. - Девушка, а вот у меня штрафы, можно я автобусом расплачусь?

21. - Здравствуйте
- Да.
- Беспокоит вас банк Хоум Кредит, могу услышать такого-то?
- Да
- Простите, это вы?
- Да
- Вы в курсе, что у вас задолженность?
- Да
- Вы оплачиваете кредит?
- Да
- ВЫ ВОВРЕМЯ ЕГО ОПЛАЧИВАЕТЕ??
- Да
- Вам нужно оплатить столько-то
- Да
- ВЫ ОПЛАТИТЕ?
- Да
- Всего доброго, до свидания!
- Да-да

22. - Карточку можно активировать в любом магазине торговых сетей Эльдорадо, Техносила, М-Видео...
- Технорадо... и чего еще?

Даааа, чего только в колл-центре не услышишь?! :)