[показать]Михалинe по-прежнему посвящается

Работая в библиотеке LE / LEA я немного модернизировала обучение пользователей поиску информации в электронном каталоге. У нас он назыывается БаБорд (BaBord : Base bordelaise de documentation). Это на время подняло мою популярность в университетских библиотеках Бордо, некоторые из которых этой идеей воспользовались.

Устав объяснять каждый раз одно и то же, и зная, что напиши я это – толку не будет, поскольку, читать мои объяснения никто не станет (опыт показывает, что напечатанные на бумаге объяснения, практически не читаются. Экран поглощает всё внимание читателя, и сводит на нет бумажный носитель информации. Единственные инструкции, которые пользователь « слышит » и « понимает » - это устные объяснения. То есть когда ему рассказывают и показывают. ), так вот, устав объяснять одно и то же, я сделала графическое объяснение пользования каталогом. Скопировала экран и поместила краткие объяснения со стрелочками. И все это я оформила в виде коврика для мышки, который потом положила около каждого компьютера. (образец коврика для мыши прилагаю) Всем эта идея очень понравилась и было замечено, что читатели к этой схеме часто обращаются, и с тех пор, как эти коврики появились и вошли в обращение, нас гораздо реже спрашивают, как пользоваться каталогом.