Ну и поскольку это произошло с несколькими людьми сразу, причем за короткий промежуток времени, то выдаю свой очередной высер на заданную тематику (на неё, к слову, уже писал).

Я верю, что можно ЗНАЧИТЕЛЬНО увеличить качество образования маркетолога добавив одну простую фразу в учебник. Эта фраза - РЕКЛАМА НЕ РАБОТАЕТ. И после этого, всего пару абзацев, которые поясняют саму концепцию.

Идея очень простая. Статистически говоря абсолютно бесспорно, что реклама не работает. Другими словами, если вы возьмете 100 случайных рекламных компаний, то убыточными (неработающими) окажется подавляющее большинтсво из них. Процентов так 90. Точно никто не знает, потому что отслеживание эффективности рекламы - это исключение, а не правило. Но, с другой стороны, полностью отказываться от рекламы - безумно глупо.

Давайте возьмем в качестве примера нефть. Как ищут нефть? Сначала смотрят геологические показатели региона - где большая вероятность залегания нефти. Потом бурят. Потом смотрят - есть нефть или нет. Потом оценивают перспективы запасов и легкость извлечения. И так далее.

Любому вменяемому человеку понятно, что сам акт бурения НЕ ПРОИЗВОДИТ НЕФТИ. Вы не можете взять буровую установку начать бурить и сказать - все мы нашли нефть.

Однако именно это происходит в рекламе и маркетинге. Люди НА ПОЛНОМ СЕРЬЕЗЕ уверенны, что сам факт проката ролика или заказа билборда - самодостаточен. Отдельные идиоты (я встречал и таких), утверждают, что реклама всегда работает, просто мы не всегда можем ее измерить (что-то вроде, бог есть, просто человеку не дано этого понять).

Знаете, кстати, какая самая большая проблема с контекстной рекламой сейчас на западе? Конкуренты, которые НЕ ОТСЛЕЖИВАЮТ эффективность рекламы. К примеру, вы знаете, что за такой-то кейворд вы готовы максимум платить столько-то. Иначе убыток. И ваши конкуренты тоже это знают. Но потом приходит новый корпоративный игрок. Там работает идиот-маркетолог, он ничего не измеряет, но у него есть бюджет. Он или она выставляет максимальный бид, это бид приносит одни убытки, но человек об этом просто не знает, и просер бюджета продолжается. А "умные" игроки, которых подвинули с топовых позиций, получают меньше трафа и чешут репу - почему какой-то идиот бидит так много, если это убыточно.

Пока все пишут о том, что реклама в интернете - это мегапрорыв, я начинаю придерживаться обратного мнения. Нет, реклама в интернете - безусловно, это лучшее, что есть на данный момент, но это лучшее будет становиться все хуже и хуже. ВЫГОДНО купить рекламу в интернете - реальная проблема. А количество рекламных идиотов - которые будут заказывать рекламу в инете и не отслеживать ее эффективность (то есть верить в то, что бурение само по себе производит нефть) будет только расти.

Когда вы поймете, что а. реклама не работает в большинстве случаев, но б. это не означает конца света и на рекламе можно заработать, если много чего тестить и отсеевать шлак, то вы будете в сто раз умней идиотов, которые обчитались Траута и Котлера. Чего, собственно, вам и желаю.