Вот стала вспоминать о своих муках, связанных с подготовкой поездки в Италию, и вспомнила то хамство, ту неграмотность, некомпетентность, с которой я столкнулась. Я с самого начала, еще до поездки, по горячим следам, хотела написать о этой конторе и не только в дневник, но и в Роспотребнадзор и организацию, аккредитующую турфирмы на работу с заграницей (потому что она в официальном регистре не значится, а соответственно - НЕ ИМЕЕТ право заниматься внешней туристической деятельностью!), но все не хватало времени. Мне Ехидна даже составила референс, чтобы на них начать наезжать, чтобы им неповадно было впредь так поступать, да и вообще постараться взыскать с них хоть деньги за пропавшие авиабюилеты. О моральном ущербе и речи быть не могло. Он неисчислим.

Так вот, если вкратце. 2 поездки в Италию подряд и оба раза случались какие-то проблемы. ТО мне не могли сразу дать перечень необходимых документов, то не хватало каких-то подписей, о кторых первоначально забыли, то еще что-то. Мне приходилось ездить по Москве, бегать за документами, родным возвращаться с дачи, чтобы подписать ту или иную бумагу, нервничать... и все из-за неорганизованности, некомпетентности, безграмотности директрисы и 2-х ее помощниц.

Апофеозом, конечо, стала выдача визы на неверные даты за несколько дней до конца работы консульства, невозрат денег за пропавшие билеты (новые, собссно, я сама доставала)...

Фирма носит название ООО "Пеликан", зарегестрирована в Московской области, городе Руза. Фактически располагается на Крутицкой улице, д. 9, м. "Пролетарская". Директор - Варакина Татьяна Юрьевна.

Мне ее порекомендовали. А зря. Я ВАМ ЕЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!