Как я уже писала ранее, накануне 8 марта я купила себе в подарок мэпэ3-плеер Iriver. Маленький, симпатичненький, но емкий и многофункциональный, он понравился мне с первого взгляда. Но, к сожалению, он никак не хотел синхронизироваться с моим компом, записывать на него песни, посему мог быть использован исключительно в качестве радио. Но, простите, не для того мама ягодку рОстила я его покупала. Портативное радио за 4 тыщщи рублёв?! Ну уж нет! Посему 8 марта я направилась в место покупки, а именно в салон "Евросеть".
Там, уже слегка принявшие на грудь консультанты, вяло объяснили мне, что вернуть деньги или обменять товар на аналогичный они смогут только после освидетельствования неполадки сервисным центром. Короче, езжайте на другой конец города. Ага. Тратить на это выходные мне совсем не хотелось, посему поехала в сервис в понедельник.
Отстояв 2 часа в очереди, я-таки добилась того, чтобы мне написали свидетельство о неисправности аппарата. И уже во вторник, вернувшись в салон "Евросеть" я получила назад деньги и ушла восвояси.
Но на этом я не успокоилась. Вчера я решила, что начатое надо завершить, т.е. купить плеер все-таки надо. И не только себе, но и сестре. Посему вчера мы посетили салон "I-On" рядом с домом. Тасм любезный консультант долго и подробно подбирал нам плееры, демонстрировал возможности, а потом крайне удивился, что мы покупаем два. Он просто опешил, поэтому перепутал гарантийные талоны. Но это ерунда, которую я сегодня исправила. :) Итак, теперь у нас появились два малыша - Nexx NF-385 и DaZed V73.
Существеное отличие сервиса "I-On" от "Евросети": в "I-On" в течение 30 дней с момента покупки вы можете вернуть товар без объяснения причин. В "Евросети" срок составляет 14 дней и, как оказалось, только после мытарства в сервисе.
Решайте сами. ;)
Исходное сообщение little_tiger ТОП_тыгин, Как мне сказал один знакомый, у Евросети такие обороты, что они уже перестали заботиться о благе конкретного клиента.Очень верное замечание, однако... :-))