День нулевой. Виза
08-08-2014 12:31
к комментариям - к полной версии
- понравилось!
После скандала с бронированием девушка-менеджер, видимо, на нас обиделась. Если я им писала через их сайт- она не отвечала, а если звонила, то меня соединяли с другими менеджерами.
Я спросила через сайт- какие документы на визу и когда их сдать крайний срок.
Девушка прислала ссылку на их же страницу со списком документов на сайте и проигнорировала вопрос о сроках.
Время шло. Документы мы собрали, звоним, нам отвечают: где же вы ходите! давно уже надо сдать!
Офигеть! Сколько я покупала туры через агентства, всегда менеджер сам звонил и напоминал о сроках сдачи визы.
Повезла документы, приезжаю в визовый отдел, а там говорят- пакет не полный, нет авиабилетов! я говорю- так в вашем списке про это ни слова! так вам менеджер должен был позвонить и все сказать... Мммм... с трудом удержалась от скандала.
Билеты переслала по электронке. Вроде все приняли.
Визу отдали из посольства за день до отъезда. Димина виза была переделана: сначала ему сделали однократную, потом аннулировали и сделали мульти... Затейники.
Никогда больше через Московскую круизную компанию никуда не поеду.
Кто читает мои нечастые записи знает и про их "косяк" с личными кабинетами! Когда я легко могла попасть в личные кабинеты любого их клиента.
вверх^
к полной версии
понравилось!
в evernote