Бронировала я круиз на сайте Московской круизной компании. Все выбрала, в том числе и номер каюты, позвонила девушка, мы все согласовали, после чего она перезвонила и сказала, что надо оплатить до завтра.

Ну прекрасно. Стала платить с карты, а там эквайринг, те +3%

Мне так не понравилось.

Решили платить через банк-клиент Лени. Он созвонился с девушкой, проговорил, что сегодня пятница, 5 часов. Платеж он сделает сегодня, а увидят они его в понедельник. Девушка сказала, да-да, мы понимаем.

Муж отправил деньги.

Вечером (или уже почти ночью) захожу в почту- а там сюрприз! Сообщение от той самой девушки, что так как круиз по акции ( в чем состояла акция я до сих пор не поняла), то оплатить надо до вечера текущего дня, иначе бронь снимается


Бабах! Деньги со счета ушли, брони нет! прекрасно!!!

С утра стали всем звоннить! А суббота... никто ничего не знает и не решает. Убили на это практически весь день, измотали нервы себе и операторам... но бронь нам до понедельника продлили.

Вздохнули с облегчением.