• Авторизация


Продолжение истории. 27-11-2006 23:10 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Я предложила посчитать: Бак 45, 10 было в баке, соответсвенно, пустого места не более 35 л, соответственно, ребята, вы ошиблись!

Мне предложили решение номер 1: Я оставляю чек, приезжаю завтра, когда будет управляющий, и он ЛЕГКО решает мои проблемы. Почему-то идея мне не очень понравилась: я приезжаю завтра без чека и с какими-то претензиями, отгадайте в трех раз- меня будут слушать???

Мне предложили решение номер 2: позвонить управляющему, кажется головного офиса.
Решение понравилсь больше, но зря. В течении минут 20 мне объясняли, что я могу не знать объем бака своей машины, у меня может быть сломан индикатор (и прочее, и прочее, сводящееся к тому, что я полная дура...) Потом было сказано, что он доверяет своим приборам, которые КАЖДЫЙ ДЕНЬ тестируются, и на пятой колонке именно сегодня делали проливы. К этому времени я стала терять терпении, и сказала, что мне НЕ ИНТЕРЕСНО как они обслуживают свои приборы, а интересно, как он предполагает решеть проблему.


Мне предложили решение номер 3: Сделать проливы. То есть у них есть некий аппарат, в который из колонки наливают ровно 10 л по показаниям датчика, а потом смотрят на отметки на приборе. Прибо показал сначала +50, второй раз -10, причем первый раз меня уверяли, что просто остался бензин в приборе с прошлых проливов. Как вам это нравится??? Мне очень понравился точный прибор, в котором что-то остается после проливов. Может быть специально??? Чтобы боло не видно, что недоливают...


Пока мы занимались этой ерундой подошла девушка с кассы, и сказала, что кто-то с кем-то созвонился, узнал объем бака Шкоды, и сказал, что реально столько влезть не могло...Я почему-то стала пребывать в полной уверенности, что сейчас люди вежливо извинятся и вернут деньги. НАИВНАЯ!!! Не извинились, не вернули, а еще раз рассказали сказку, что у бака 45 л есть резерв 7.5 (т.е. не в том числе как написано в паспорте, а сверх...) итого получается 52, а в баке у меня значит ничего и не было, а индикатор у меня врет... Глупо конечно, но написала жалобу, пообещала обратиться в ОЗПП и уехала.

Мне не только и не столько жалко денег (это не та сумма, которая способна пробить брешь в бюджете), жалко времени, и до слез обидно, когда понимаешь, что нет способа убедить наглую морду, что она не права. А наглая морда пользуется этим и обогащается
вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (5):
someone-tur 27-11-2006-23:21 удалить
Вернуть без управляющего они и не могли.
Надо было сразу писать жалобу, выяснять когда будет управляющий, приезжать и качать права.
tigr-raa 27-11-2006-23:42 удалить
Так с управляющим я и общалась по телефону.
someone-tur 27-11-2006-23:56 удалить
"отлично. приезжайте, я тем временем позвоню в УБЭП. составим акт, опечатаем бензобак, проведем контрольный замер."
tigr-raa 28-11-2006-00:07 удалить
Да, фразу надо зазубрить!!!


Комментарии (5): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Продолжение истории. | tigr-raa - Дневник tigr-raa | Лента друзей tigr-raa / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»