Сегодня утром я проснулась от того, что у меня был жар. Градусник показал 38. Я позавтракала, выпила жаропонижающее средство и легла обратно в постель. К обеду мое состояние по ощущениям не улучшилось, однако градусник показал 37,5. Я решила вызвать на дом участкового врача-терапевта. Позвонив в регистратуру, я услышала приятный женский голос, который ясно давал понять, что я отрываю своими мелкими проблемами человека от очень важного занятия (перекладывания бумажек на столе, трепатни с другими работниками регистратуры). Кроме того я усомнилась в своих умственных способностях, потому что вопросы мне задавали как полному дебилу, который не модет ответить на вопрос уже полчаса:
- Ну фамилия ваша какая?
- Шабельникова.
- Ну имя?
- Алла.
- Ну я вам говорю, зовут вас как?
- Алла Сергеевна.
- Ну так и надо было говорить, вы что совсем чтоли? Год рождения!
- 1988.
- Ну и что вы хотите? (вопрос был задан вовремя)
- Ну у меня температура 37,5, насморк, горло заложено.
- И что? Что вы от меня хотите?
- Я бы хотела вызвать врача-терапевта на дом.
- Адрес ваш какой?
Называю.
- Температуру измеряли? Сколько?
- Измеряла. 37,5.
Далее следует фраза, повергшая меня в ступор:
- Ну и че вы звоните? тоже мне, 37,5 у нее. Встала, паспорт взяла и пришла в поликлнику, я вашу заявку не принимаю.
- То есть как это не принимаете?
- А вот так.
- То есть мне нужно прийти, отстоять очередь в регистратуру, потом к терапевту?
- Знаете, вас никто не заставляет. Я вам врача не пришлю.
И повесила трубку.
Сорок минут искала какой-либо нормативный акт, устанавливающий рамки температуры, при которой регистратор должен послать больному участкового врача. Ни одного не нашла.