Фи. Решил узнать, можно ли как-нибудь перейти на другой ТП, не дожидаясь тридцати рабочих дней. Написал в суппорт, ответили, что зависит от того, на каких условиях подключались и им нужно знать номер лицевого счёта. Предоставил, ответили, что можно... Сначала им неполнота информации не понравилась, потом форма подачи заявки. Скачал я их форму... Нигде не видел, до них, чтобы номер паспорта писался до серии.
Хотя это ещё цветочки. У вм например восстановление происходит в течение 10 - 20 рабочих дней, в зависимости от полноты и достоверности введённых данных. При этом восстановение платное. Ну раз уж платное, то будьте добры и сроки поубавить.
И это ещё цветочки. Вконтакте вообще на связь не выходил, когда у меня мыло угнали по смене мыла... 4 дня... В воскресенье (или даже субботу) подал заявку там, где они написали, в среду снял (в связи с восстановлением пароля).
Зато суппорт яндекса поразил. Всё-таки восстановили они мыло. И относительно быстро (по крайней мере не за 10-20 дней, всего-лишь заполнил форму, которую они дали, потом они ответили, что "у вас указан номер телефона, воспользуйтесь этой функцией", я ответил, что тот номер телефона не используется в силу блокировки, они послали ссылку с инструкцией: пройдите по ссылке и укажите новый пароль).