Знаешь, я до сих пор улыбаюсь с того цирка, в котоорый ввязался поставляя компы в Шахты.... Мои пенсионерка с пионеркой в железе не шарят и шарить не собираются.... Зато с людями разговоривают... Зато вчерась звонили, что нашелся какой то лох ушастый который хочет купить за 5000 бук, который я купил за 500р... Только там юникс залит...

У меня сложнее. Я стараюсь отвечать за качество работы.
И не впаривать. Если товар дешевле -я поставляю.
Если дороже - честно говорю "возьми лучше в той фирме, будет быстрее и дешевле чем у меня. Я лучше тебе что-нибудь другое поставлю"
Хотя, Олька например меня учит что выгадать 100 руб на покупке не самое главное в покупке :)
Но она уникальна, большинство моих клиентов меркантильны, хотя постоянны.

Awesome_Gosha, как понадобится консультация по поводу общения с людьми - обращайся )) поделюсь богатым опытом. Так и быть совершенно забесплатно! ;)

Ага, птица-говорун отичается умом и сообразительность... Она тебе такого наговорит...

Исходное сообщение Awesome_Gosha
У меня сложнее. Я стараюсь отвечать за качество работы.
И не впаривать. Если товар дешевле -я поставляю.
Если дороже - честно говорю "возьми лучше в той фирме, будет быстрее и дешевле чем у меня. Я лучше тебе что-нибудь другое поставлю"
Хотя, Олька например меня учит что выгадать 100 руб на покупке не самое главное в покупке :)
Но она уникальна, большинство моих клиентов меркантильны, хотя постоянны.

Твои клиенты - люди с баблом и опытом работы и им не нужно рассказывать о том, что у мышки есть 2 кнопки и колесо для скола....

Мои клиенты - те кто делают первые шаги и если клавиатура ноута залита квасом или кефиром - то пусть они его себе в жопу засунут, я его обратно не возьму и деньги за него не верну, а если они при этом еще и выскажут свое недовольство моит товаром - то ты сам публиковал ссылку
http://www.livejournal.com/community/ru_marketing/581473.html

А я ее внимательно выслушаю! Но сделаю все равно по своему :)
Дим, люди с баблом обычно считают себя супер-спецами в компах. Хотят они в основном новые ноутбуки с 15" матрицей чтобы "кино смотреть".
Покупают ессно самый дешевый исходя из принципа "если не видно разницы, то зачем платить больше?"
После покупки ноута сильно удивляются "а почему этого нет и того нет"
Я свою подругу когда она собиралась закупать ноуты для магазина 2 недели убеждал выбрать ту модель, а не эту. Исходил из задач, особенностей работы персонала, и ессно бюджета. И не убедил :(
Самое грустное что потом когда на пальцах показываешь за счет чего вышла эта экономия все говорят "лучше бы мы у тебя взяли", да поздно...
Брату делал сеть в офис - убеждал их переплатить, и взять норамльное NT окончание для ISDN, ребята сказали "мы хотим вот так!", и купили дешевый блок без маршрутизатора и экрана, и дешевый комп, который это должен делать. Я вместо того чтобы взять с них деньги за поставку блока, а настроить все бесплатно, беру деньги за каждый визит. Выключит девочка-секретарь "непонятный значок там где часики", остановится маршрутизация - они мне уже денег должны :)
В этом и проблема... :(

Хих )) умилилась на "непонятный значок там где часики" ))) юзверь белый и пушистый. Похоже, у них больше проблем, чем у тебя, хотя и тебе не наездиться...
Лишний раз убеждаюсь в правильности выражения - "Скупой платит дважды."

Да Кошанька, не зоя я тебя с винды на юникс выгонял... Грамотная ты у меня выросла.... Вся в меня

Кошенция, Дело не в скупости ИМХО.
Просто чел считает что "и так сойдет".
Это вроде того если я найму строителей строить дом, и сразу скажу что бетон возить не надо, все сделаем досками/палками/камнями. Что мне ответит строитель?
Правильно, именно это, только выражения будут пожестче.
Но Билл Гейтс своим подходом к созданию ОС внушил массе народа что ИТ это очень просто! Щелкни тут - появится сеть. Включи здесь - настроится вай-фай. Принтера сами нарисуются.
Народ считает что это они такие умные, правильный комп купили.
ОК, пусть считают

угу ))) а мы буим деньги зарабатывать ))