• Авторизация


Ну, блин, интернет... 30-08-2009 00:57 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Интернет работает хуже некуда...
Контакт не догружается - не открывается стена... МейлРу письма не грузит - белая страничка, а через 15 минут по частям появляется шапка Мейла.... и повисает в воздухе.
...Опера вообще скорость под знаком вопроса видит, хотя на модеме заявлена 54.6 Кбит/с... (сейчас работает на 52.0)
Звоню в техподдержку - отправляют звонить по Львовским номерам поддержки.
Звоню.
Отвечают:
- Это у вас на компе вирусы, это у вас модем не работает, это у вас компьютер испортился, переустановите систему (щас!, дело 5 минут!), пересоздайте соединение (миллион соединений насоздавала - всё то же).
Но самый перл - впереди.
По звонку на технический номер спрашивает: Вы по Диал-апу на какой номер звоните?
Отвечаю: р294 18 18 - набор импульсный.
Говорит "Дамочка, вы каким провайдером пользуетесь?
Офигеваю: Как , каким? Укртелекомом, услугой "Открытый доступ", конечно.
Смеётся: Детка, этот так называемый "Открытый доступ" - вообще от какого-то левого провайдера, это не наши проблемы, у нас - ОГО!, других услуг мы не предоставляем!
Я в шоке: третий год на открытом доступе, третий год заказываю услугу на сайте УКРТЕЛЕКОМА!!! И оплачиваю интернет по телефонной квитанции! Шо за...????
Снова перезваниваю на киевскую техподдержку. Там ржут: Это вам с какого номера такую сказку рассказали?
Называю номер.
Говорят, всё ясно, это наши внутренние разборки, не волнуйтесь, вы действительно получаете услугу с Укртелекома, а вас пытаются ввести в заблуждение, чтобы вы перешли на ОГО! Может перейдёте по-хорошему?
Говорю, нет, я пока не могу, дорогое подключение.
Нет, говорят, вы подключаете всё сами за 1 гривну.
Отвечаю:
- Нет, сама я не справлюсь.
Говорят: -А вызов мастера - 200 гривен всего...Это же недорого!
Ага, недорого... Короче, повторяю с металлом в голосе:
- Чтоб завтра всё работало!!!
- Хорошо, мы ваш запрос обработаем и с вами свяжемся! (Ни разу, гады, не позвонили!!!)
Ну, ждём....
А для поднятия настроения цитата с Башорга:

DEmon: адсл рулид
drblack: ы?
DEmon: ОГО от Укртелеком
drblack: а тарифа ОГОГО нету?
DEmon: а что, свежая мысль. Тариф ОГОГО (адсл) и Эгегей(вай Фай)
drblack: и ойойбля - диалап
вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (4):
Да-а, у них всегда - виноват пользователь, а они ангелы белокрылые.

LI 7.05.22 beta
Виктор-Виктория, сегодня мне позвонили. Спрашивают, что у вас происходит, на что жалуетесь? Говорю, так и так, скорости нет, сайты - в гармошку, даже Контакт не работает и не открывается, описала как есть... И тут меня начинают грузить, что они со мной контракт не подписывали, следовательно, не несут никакой ответственности за то, что у меня что-то не работает. А я ответила, что если мне приходит счёт за услугу, которую я не получаю в полном объёме, то платить я не стану. А мне сказали, что на меня подадут в суд, если я не буду платить. Так мы же договор не подписывали, в суд на что? На услугу, которую я не согласна оплачивать согласно устному договору...
Ага, говорю, значит вы признаёте, что устный договор всё-таким БЫЛ и ЕСТЬ. Значит есчли я ОПЛАЧИВАЮ УСЛУГУ, которую покупаю у вас, значит договор есть, и он имеет юридическую силу. И согласно этому договору, вы обязаны мне за мои деньги предоставить услугу должного качества.
- Вы не докажете, что ваша услуга не должного качества, мы за качество не отвечаем и чинить ничего не обязаны, до свидания.
Такой разговор, блин!
И что тут сделаешь???
Вот сволочи. (( Вечно у них "клиент всегда неправ"!

LI 7.05.22 beta
Виктор-Виктория, вот сейчас ЛиРу грузится довольно быстро, а МейлРу - еле-еле... по 20 раз страницу обновлять приходится!


Комментарии (4): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Ну, блин, интернет... | Рената_Бедро - Заброшенный Чердак | Лента друзей Рената_Бедро / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»