"Анна, доброго времени суток! Мы надеемся, что Вы уже получили наш пресс-релиз и коробку конфет. Просим у Вас прощения за то, что неправильно написали Вашу фамилию. Просто у нас подписчица коробок — слепоглухонемая, мы её обязательно уволим! Еще раз приносим свои извинения."

Вероятно, с пиарщиком у них тоже большие проблемы, ибо это письмо пришло мне.