Переслал ссылочку в Руссклимат - пусть знают, что о них думают клиенты.

А самая прелесть, что у них у самих в офисе - ровно то же самое.

Гарик, это ещё не худший вариант. На меня вот сверху дуло; я, понятно, открыл задачу офис-менеджменту. Пришёл мрачный тип с лестницей, чё-то подкрутил, дуть перестало. Правда, совсем. Ну, я человек не гордый, открыл задачу... пришёл опять мрачный человек, "заменил решётки на диффузоры" по его словам. Опять стало дуть. Испытывая острое чувство дежа-вю, я открыл задачу и дождался мрачного человека. Он пришёл без лестницы, поинтересовался, где она, покивал на мои предположения, сходил за лестницей и на этот раз долго выпытывал, что, собственно, не устраивает. Договорились, что он поставит рассеиватель, но уже на праздниках, чтоб никому не мешать.

После праздников - о, чудо! Дует как надо. Только надо мной что-то то-ли дребезжит, то-ли шипит в подвесном потолке. Противно так. Я уже привычно открыл задачу, через пару дней пришёл другой, не такой мрачный человек с лестницей, залез, глянул, упал с лестницы.

Там прямо над моей головой штырь подвески потолка не плотно касался металлического уголка, на котором потолок висит. Ну и так как непонятно почему на уголке оказалось напряжение, то имели такое себе сильное искрение, переходящее в маленькую, но красивую дугу имени Вольта. Где-то повредили кабель.

Человек с лестницей ушёл, я открыл задачу... пришло два электрика. Долго чесали репы на предмет, где же пробило, так ничего не нашли и просто примотали штырь к потолку изолентой.

Я думаю, это было покушение на меня. Был расчёт, что я стану плевать в потолок, а тут меня электричеством и убьёт.

Ничего, я и тогда открою задачу...

lexey, у нас было все точно так же. Один в один.

Исходное сообщение Не_банкир
Переслал ссылочку в Руссклимат - пусть знают, что о них думают клиенты.

А я не далее как в пятницу беседовал с их зам.директора. Он мне клялся, что в понедельник все заработает. В понедельник оно попыталось заработать, но тут же сдохло. В общем, конечно, зам.директора слово сдержал. Не придерешься. )

Исходное сообщение Черешневая
А самая прелесть, что у них у самих в офисе - ровно то же самое.

Почему-то меня это не удивляет. А ты была у них в офисе?

Гарик, то ли еще будет, когда запустят систему охраны :)))

Cherski, у них длинные руки =) но кривые.

PiLOT-MG, а систему охраны тоже делал РУСКЛИМАТ? )

А у нас очень много сотрудников оттуда. Из числа менеджмента, правда. Как раз те, кто на себе все ощутил ))

Черешневая, я надеюсь, они подтверждают мои ужасные впечатления от этой конторы? :)

Cherski, в вопросе качества таких услуг - целиком и полностью)) Правда, старожилы говорят, что так во всех подобных российских конторах.

Ну в принципе, я тоже могу от себя добавить. Нам должны были кондеи начать монтировать в эту субботу, но наши аппараты почему "продали в Воркуту". И всё перенеслось на теперь на 7-е июня. Интересно, мы сдохнем до этого времени или нет? :(

Не_банкир, а фирма - эта же?

Cherski, да. Я просто изначально не хотел писать гадости про них, у меня старый старый друг там работает. Не хотелось его расстраивать, хотя ссылку на этот пост я ему переслал. А потом подумалось, что если людей не тыкать в их ошибки, то они могут эти ошибки просто не замечать и никак не реагировать. Думаю, прочитав все наши комментарии, руководство этой компании задумается хоть немного о своих клиентах.

Исходное сообщение Не_банкир
Думаю, прочитав все наши комментарии, руководство этой компании задумается хоть немного о своих клиентах.

Не уверен, но поглядим.

Страсти какие!.. Никогда не думал, что системы кондиционирования могут доставить столько эмоций. Я не электрик, но, по моему, очевидно, что подобное, если речь идёт о новом помещении, можно наладить макс. за пару месяцев..
Нет уж, лучше SWISSKLIMAT!))..

Забавный диспут...да. Видели бы вы Русклимат на выставке, не контора а монстр климатехники какой то...только при ближайшем рассмотрение сразу бросается в глаза, что торгуют они малобюджетным дерьмом производство китайского завода "медео"...и рассчитан данный ход на неприхотливого регионального потребителя. При выборе климатической компании не имея каких то специальных познаний в сути вопроса, ориентироваться надо на Reference list компании, а так же на поставляемое этой компанией оборудование. Опять же зная объекты которые смонтировала, запустила и ведёт сервисное обслуживание компания с легкостью можно спросить об уровне исполнителей у предыдущих заказчиков.
p.s. И всё же в оправдание коллег по цеху хочу заметить, что жара уже какой день стоит невыносимая, холодильное оборудование работает с удвоенной нагрузкой и понятно не всегда выдерживает. Наши сервисники тоже все в "полях".

Исходное сообщение De_Niro
При выборе климатической компании не имея каких то специальных познаний в сути вопроса, ориентироваться надо на Reference list компании, а так же на поставляемое этой компанией оборудование. Опять же зная объекты которые смонтировала, запустила и ведёт сервисное обслуживание компания с легкостью можно спросить об уровне исполнителей у предыдущих заказчиков.

Очень с тобой согласен. К сожалению, те люди, которые выбирали РУСКЛИМАТ, явно руководствовались какими-то другими соображениями.

De_Niro, кстати, а в обычную городскую квартиру ты бы какой вариант кондиционера посоветовал? Можно ли брать корейские, или только Японию? В общем, себе бы ты чего взял?

Cherski, На самом деле...в последнее время корейские производители подтянули качество (но именно корейские)...На самом деле любой бренд поставляемый нам катается как правило в Китае, Таиланде и Малайзии, в редких случаях (особенно новинки сезона) в Японии. Лично себе я поставил бы кондиционер с инверторным компрессором с симпатичным дизайном и без лишних наворотов как то всякие ионизаторы, суперфильтрация, генераторы кислорода и т.д и т.п. Из брендов предпочтение отдал бы Mitsubishi Elektric, Toshiba, Sanyo, Sharp, General..

De_Niro, спасибо за консалтинг!