Зашли в чайную комнату. На доске, как обычно, мелким и убористым почерком написаны какие-то спецификации. В центре нарисована красивая диаграммка взаимодействий каких-то модулей.
Все бы ничего, если бы одним из перечисленных пунктов не было бы:
- опрос умерших клиентов

хех.. работаем.