Книга на немецком языке - о том, как правильно писать письма в разные "инстанции". Кто живёт в Германии, тот прекрасно знает, как любят немецкие учреждения присылать различные бумаги, на которые нередко приходится отвечать... Много полезных советов, рекомендаций и примеров!