• Авторизация


ну и Мегафон :( 01-12-2004 12:38 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Вчера столкнулась с хамством и пофигизмом со стороны работников абонентского отдела компании. Пришла написать заявление о переводе на другой тарифный план. В отведенном месте сидели 3 консультанта. В окне одного был "технический перерыв". Другой чел пялился в монитор, Третий пристегивал договора в папку.
... прошло пять минут...
Ситуация не изменилась. В конце концов мое терпение начало потихоньку лопаться. Я, ПОКА ЕЩЕ, уравновешенным тихим голосом спрашиваю: "Уделит ли мне девушка внимание?" На что она отвечает: "Я занята". И говорит чтобы другой консультант помог мне, на что тот отвечает: "Щас! Все брошу!!!". Я стою с АХреневшими хлопающими глазами от сказанной фразы. Тут лопается тепрение у человека, с которым я приехала и он громко произносит: "Где у Вас тут администрация?". Через какое-то время начались шевеления. И мне все же уделили внимание.
АППЛОДИСМЕНТЫ :)
ЗАНАВЕС :)

LI 3.9.25
вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (6):
Уставший 01-12-2004-13:41 удалить
А я бы дошел до администрации!
caramel 01-12-2004-13:56 удалить
было около восьми вечера, скорее всего админисирация была уже дома на диванах!
Timson 01-12-2004-18:26 удалить
Это обычное дело и не только у Мегафона. Это называется просто - культура отсутсвует напрочь(как в давние времена в магазинах..., ещё и пошлют на три буквы), одно радует что не во всех компаниях так всё запущено:)) У меня за такие вещи консультант тут же будет уволен. хотя я человек не злой:) А как правило где работники такие хамы, администрация позволяет себя так им вести, потому как даже если бы ты и посетила администрацию, тебе сказали бы что разберуться, виновных накажут, но дальше слов это никуда не пойдёт, в следующий раз будет тоже самое.. Так что можно посоветовать только одно или терпения или нафинг такую компанию, выбрать другую. Я например так и делаю, если мне где-то нахамили, никогда не покупаю там ничего, даже если дешевле...
caramel 02-12-2004-09:49 удалить
Timson,
да это даже не какой-нибудь офис продаж, а главный центр сотовой связи Мегафон. Обидно :(
caramel 02-12-2004-22:03 удалить
Katlin_L,
если в общем, то да


Комментарии (6): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник ну и Мегафон :( | caramel - Дневник caramel'ki | Лента друзей caramel / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»