• Авторизация


Вот что. Предлагаю бороться с хамоватостью 12-07-2005 14:29 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Вот что. Предлагаю бороться с хамоватостью работников сферы обслуживания. Предлагаю провести акцию протеста перед местным супермаркетом под лозунгом: «Скажем нет древнерусской тоске на лицах продавцов!» А то очень хочется по этому лицо ударить (сообщим шепотом, чтобы не обвинили потом в открытом призыве к насилию). Ну, в самом деле, надо с этим что-то делать. Проводить лицеспасительные беседы каждый раз при встрече с очередным магазинным крокодилом, конечно, сил моих женских не хватит. Тем более, что не только в магазинах они водятся. Они и в кафе, и в ресторанах, в больницах и поликлиниках… Но изредка ставить на место представителей этой разновидности инфузории туфельки я просто обязуюсь. Ибо не место безпозвоночным там, где нормальные люди ходют.

(использовав все термины, которыми дразнились мальчишки на уроках биологии, Мэмчик, которой недовесили с утра карамелек, наконец расслабленно вздохнула и оторвалась от монитора. «Ну, чё надо?» - устало спросила стажера…)
вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (19):
solver 12-07-2005-17:24 удалить
Да никак с ними бороться нельзя. Бороться надо с их владельцами... А у тех - свои проблемы: ты же работать на кассу не пойдешь, хотя твою улыбку и замечательную фигурку наблюдать, даже стояя в очереди - удовольствие! Поэтому внизу пирамиды - глухая тоска. Правда, выше тоже не сады - я, например, менеджера в отдел продаж и исполнительного директора на очень приличные оклады год не могу найти. Так что - это все мы сами вокруг. В тапера не стрелять - играет, как умеет.
Sorellina 12-07-2005-19:42 удалить
Я их часто воспитываю, но только за дело... )
В колонках играет: Edward Shearmur - 4Th Of July

LI 3.9.25
Lo-Real 12-07-2005-22:38 удалить
Эх! Мэмчик!
Это тебя Европы испортили!!!
А ты заходи в магазин с улыбкой, обращенной к продавцу, знаешь как пугаются!? Я в свой последний приезд в Россию в этом убедилась. А уж если заговорить на посторонние темы, то просто можно тихо выгребать кассу!
Sorellina 12-07-2005-22:58 удалить
Исходное сообщение Lo-Real: Эх! Мэмчик!
Это тебя Европы испортили!!!
А ты заходи в магазин с улыбкой, обращенной к продавцу, знаешь как пугаются!? Я в свой последний приезд в Россию в этом убедилась. А уж если заговорить на посторонние темы, то просто можно тихо выгребать кассу!


гыыыы...)))))))
В колонках играет: Edward Shearmur - July 27Th

LI 3.9.25
не прокатит акция.
Нас мало.

LI 3.9.25
Мэмчик 13-07-2005-17:33 удалить
solver, но изредка же встречаются достойные экземпляры! Милые, с улыбкой на устах. А в Европах все такие, хотя тоже в магазинах работают люди, отнюдь не с верхушки социальной лестницы.
И про себя с потухшим взглядом я не зря добавила - я тоже не могу "держать улыбку". Это в нашей российской голове. А надо вправлять мозги. Человек-человеку друг, всё-таки... пока не доказал обратное...
Мэмчик 13-07-2005-17:33 удалить
Sorellina, а что ты считаешь "делом"?
Мэмчик 13-07-2005-17:34 удалить
Lo-Real, это точно, Европы испортили. Зато есть к чему стремиться. ;)
Мэмчик 13-07-2005-17:35 удалить
Фиолетовый_чулок, не так уж и мало... а доброе слово (или улыбка), оно и собаке приятно.
Да уж, когда приезжаешь из-за границы, то долго приходится привыкать к нашему сервису. Это хорошо еще, если просто унылое лицо, а то еще и накричать могут ни за что. Так и хочется пожаловаться менеджеру, а потом думаешь: "А толку? Это же не заграница..."
Когда несешь людям позитив, они реагируют вполне адекватно, а когда ты пришел к человеку с голодным оскалом, но толстым кошелком, а в глазах у тебя читается - любите меня, сейчас я сделаю вам кассу... все предсказуемо.
Сама часто переживаю из-за любезности работников сферы обслуживания, но и профессиональную агрессивность понять могу (только не в случаях, когда агрессия направлена на меня).
Так речь как раз о том, когда к ним обращаешься вежливо, с улыбкой, а они грубят в ответ. Хотя на Западе тебе не будут грубить ни в коем случае, независимо от того, как ты себя ведешь. Но от наших такого требовать вообще невозможно.
Возможно всё.
Обычно люди оправдывают наши же ожидания: хотим хамства - пожалуйста, позиционируем взаимную вежливость - без проблем.
Sorellina 14-07-2005-00:44 удалить
Мэмчик, беспричинное хамство...
Я делаю попытку наладить контакт, никогда не требую сверхрасположения, просто взаимности и человеческого отношения, но если не дожидаюсь - просто воспитываю......
Таким образом мы с друзьями уже три или четыре вокзала навоспитывали... %)
Я просто не переношу, когда со мной разговаривают на повышенных тонах или неадэкватно реагируют на вопросы/просьбы/меня, непосредственно....
Вообще не переношу к себе несправедливого отношения...... =/
Sorellina 14-07-2005-00:46 удалить
Слово просто сегодня паразит... простите меня, а? ))
Я вот приду в себя и, сразу же, исправлюсь..... 0-)
Мэмчик 14-07-2005-09:58 удалить
so_vzgladom_volchicy, увы, при всей широте душевной, наши люди предпочитают сначала "ударить", а не улыбнуться. Просто так, для профилактики.
Мэмчик 14-07-2005-10:02 удалить
Marusja_Rodimtseva, конечно, все получают, что заслуживают. Но это между друзьями, знакомыми, правильно?
И никак я не могу применить это правило к отношениям с работниками сферы обслуживания. Когда заходишь в магазин, а тебе ни здрастинидосвиданья и морды кирпичом. Неужели я заслужила это только тем, что появилась перед их взорами?
Мэмчик 14-07-2005-10:02 удалить
Исходное сообщение Sorellina
Слово просто сегодня паразит... простите меня, а? ))
Я вот приду в себя и, сразу же, исправлюсь..... 0-)


Да ничего, не извиняйся. ))) Всё ведь действительно очень просто. Улыбайтесь, люди!
Мэмчик, вот, уже абсолютно верный посыл: улыбайтесь люди!
Ну пытается продавец (и т.д.) хамнуть, а что нам стоит - попытаться изобразить (для себя же): 1) что мы не заметили, 2) что у нас такое настроение, какое продавцу (и т.д.) и не снилось - тому ничего другого и не останется, как перейти на нашу тональность.


Комментарии (19): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Вот что. Предлагаю бороться с хамоватостью | Мэмчик - Стёбгазета | Лента друзей Мэмчик / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»