Всё-таки для решения проблем требуется специалист. Так уже несколько месяцев жена испытывает на своем ноутбуке проблему - не печатает принтер из ворда и эдаба, а с блокнота, напротив, все нормально! Переустановка драйверов ситуацию не меняло. Поход за помощью на компьютерный рынок также не помого, не нашел я там профессионалов.

Сегодня мне помогли в сервисе эфцентра и сказали, что проблема в антивирусе комодо, который блокировал процесс печати с вышеуказанных программ.