• Авторизация


Машинно-мученическое 22-10-2012 08:55 к комментариям - к полной версии - понравилось!


На немецкой машинке вчера стало 50 тысяч. Мы в этот момент ругались и прощелкали.

А где-то пару недель назад начал раздаваться какой-то непонятный визг из-под капота при закрытии дверей ключом и выяснилось, что накрылся медным тазом дополнительный запор капота. Неоткрывающийся капот практически не позволяет налить жидкость в омыватель, а это весьма актуальная операция на сейчас.

Позвонили в свой супер-пупер сервис. Звонков пришлось сделать четыре или пять и большую часть времени я слушал, что все операторы заняты, и к концу возненавидел Эннио Мориконе.

После общения с несколькими сотрудниками выяснилось, что они уже пару лет такими замками не занимаются и помочь не смогут.

При подъезде к Москве вежливо засветилась лампочка с масленкой. Вежливо - это значит молча и желтым светом (при красном ехать дальше нельзя). Инструкция подсказала проверить уровень масла. Несколько месяцев назад - при замене стекла - я просил посмотреть, что за странные масляные разводы видны на одной из пластиковых трубок? Тогда меня уверили, что волноваться нет причины, что именно но этих моделях это возможно из-за турбины рядом. Я конечно удивился, что немцы такое допустили в конструкции, но перспектива лишний раз пускать мастеров в двигатель не радовала ещё больше, и я тогда успокоился.

Но лампа зажглась и мы поехали в сервис лично.

Приехали, поругались. Новые замки они не ставят из-за рекламаций, а снять старый можно за 3600. Я это щедрое предложение отклонил. По поводу масла записали аж на 1 ноября...

Комизм ситуации заключается в том, что утром мы были на внедорожном мероприятии, проводимом именно этим салоном, и нам настолько понравилась внедорожные качества их младшей модели, что мы уже всерьёз подумывали, не поменять ли свою итальянскую крошку именно у них.

А теперь еще раз подумаем, к кому за покупкой обратиться ))
вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (2):
aerograf 22-10-2012-10:14 удалить
а нельзя в другой сервис обратиться? вроде как на ТО (и ремонт) можно к любому на свой вкус дилеру ходить...
И потом опыт показывает - хороший дилер-продавец - не обязательно хороший дилер по обслуживанию...
Ye_Olde_Nick 24-10-2012-00:09 удалить
aerograf, в другой сервис обратиться можно. Но была надежда, что свой сервис меня любит.


Комментарии (2): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Машинно-мученическое | Ye_Olde_Nick - Дневник Ye_Olde_Nick | Лента друзей Ye_Olde_Nick / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»