Был вчера в страховой по поводу трещины на стекле. Чувствуется, что работа у них нелёгкая - общаются сразу так, как-будто я их обманывать пришёл. Страховка почему-то ещё не отображается у них в компьютере (хотя делалась больше двух недель назад), по этой причине сотрудник начал рассказывать, что ничего со мной сделать не может. Хотя мне представляется, что клиентом я являюсь с момента получения полиса, а их разборки с продавшим мне от их лица страховку агентом - это как бы их дело, а не моё. Косвенно это подтверждается тем, что заявление молча приняли. Но сказали ждать 15 дней - это у них срок рассмотрения по риску "ущерб" такой. Заодно припугнули возможностью отказа - мол, случай не страховой (скола не видно), а должен ремонтироваться по гарантии (которая, к слову, кончилась). Что ж, подождём 15 дней...