У меня есть мама.
У мамы старый мегафоновский тариф за 75 рублей в месяц с одним любимым номером для того, чтобы безлимитно звонить на этот самый любимый номер.
Мегафону показалось мало, и в апреле они тихонько подключили ей услугу "безлимитные минуты" за 10 рублей в день.
За 2 месяца натикало 560 рублей.
Деньги вернули, да. Баланс 611 рублей, такими темпами ей хватит на полгода.
Сегодня прилетает - "Ваш номер заблокирован. Оплатите услуги связи на сумму 332 рубля за май"
За руками следим? Баланс 611, но списать 332 оттуда - нельзя. Потому что "это корректировка", как сказала девочка в колл-центре. Дайте живых денег, тогда спишем. Откуда 332 - опять разбираться идти.
Колл-центр, кстати, отдельная тема - бросают трубку когда хотят.
В общем, минус один лояльный абонент (почти 15 лет). Гори в аду, Мегафон.