• Авторизация
Дневник Стерва-секретарша Лента друзей - Дневник - Полная версия


из жизни системных администраторов... 03-11-2003 14:52 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Самое веселое в нашей работе - это общаться с клиентами, которые купили карточку для подключения к интернету. Хотя корпоративные клиенты веселят не меньше.
Как-то звонит девушка и говорит: я не могу подключится к интернету, но я все сделала правильно, я на курсы ходила!
Естественно, вежливо начинаешь интересоваться настройками удаленного доступа....и каково же было мое изумление, когда выясняется в процессе разговора, что в строку "имя пользователя" она пишет свой адрес, то есть улицу, номер дома и квартиры, а в строке телефон указывает свой домашний телефон.
После чего я ей вежливо говорю: девушка, вы забыли указать этаж, на котором находится ваша квартира.
Она интересуется: а надо?
Конечно, говорю, а как же к вам интернет заходить будет!

вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (7):
Своя_Кошка 03-11-2003-15:57 удалить
даа... у меня в давнюю серкретарскую бытность похожая история была... в "отделе мягкой и железной поддержки" работала девченка, с которой мы за время работы сдружились.. зашла я как-то к ней "в гости", а она звонит по телефону в районный отдел - оттуда аж по факсу SOS пришел... пытается выяснить в чем проблема и т.д. и т.п.
Я слышу обрывки фраз в трубке и вижу ее мимику...
Понимаю, что на той стороне какой-то очень "продвинутый" юзверь...
Елена начинает применять тактику "от простого к сложному" - вы сейчас где - в Windows или в Norton(е)?...
Из трубки несется - Маш, мы сейчас где?... там, видимо, консилиум собрался...
Не знаю, где мы... и Машка тоже не знает...
Видимо, тяжелый случай...
Тогда Елена пробует совсем просто - у вас какого цвета экран - синенького?
Ага,- радостно говорит трубка, синенького...
А буковки на нем в столбиках написаны?...
аха...- снова радуется трубка....
Ну, значит, вы в Нортоне...
Маааааш, мы в Ноооортооонеее!!!! Победоносно звучит трубка....
Видели бы вы лицо Елены в тот момент... я просто выскочила в коридор, ибо выдерживать эту пытку сдавленного смеха было уже невозможно, а подставить коллегу своим гомерическим хохотом не хотелось... :D:D:D
Обратиться - Ответить - К полной версии
Red Sonya 03-11-2003-16:17 удалить
Смех смехом, а работать с такими пользователями - каторга...
Обратиться - Ответить - К полной версии
Стерва-секретарша 03-11-2003-16:31 удалить
))))))))))

а шопаделать? работа такая...
Обратиться - Ответить - К полной версии
Стерва-секретарша 03-11-2003-19:01 удалить
Сын системного администратора перед сном просит папу:
- Па-па... Расскажи сказку про умного, толкового, доброго, смелого юзера...
Обратиться - Ответить - К полной версии


Комментарии (7): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник из жизни системных администраторов... | Стерва-секретарша - Never Say Never | Лента друзей Стерва-секретарша / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»