У меня когда DSL стоял во Владивостоке, такие же проблемы были. Иногда интернет вообще пропадал на два дня, звонил к ним, они там что-то ремонтировали у себя.
А когда я уехал. Я матери оставил DSL, чтоб она могла от меня почту получать, да и вообще по интернету ходить. Так вот интернет потом вообще отключили. Я к ним звонил, просил подчинить, они говорили, что у них все замечательно, наверное типа у вас. Я им отвечал, что подобные проблемы с отключением уже были, значит у вас.
Как мне здесь объяснили, если на станции стоит хреновый роутер, то он не всегда успевает обрабатывать все запросы.
Пришлось вообще отключится. И то с проблемами, надо было написать письмо, послать факс, поставить подпись, копия паспорта. Блять, в Америке, чтобы от Интернета отрубится, достаточно позвонить.