А страховочный образ системы Вы, конечно, не делали?

Ответ на комментарий vad-naumov # Нет, не делала! Как-то не подумала!!!!

Есть вариант найти похожий windows на диске и установить заново. Но это надо уметь. Чтоб поставить Win8 надо чтоб совпала версия, тогда лицензия считается прямо из BIOS, и для загрузки с оптического привода отключать UEFI загрузку.
Если это ноут, то по-идее можно обратиться по гарантии.

в купили компьютер с установленной виндовс или устанавливали сами,
если купили марка и производитель кто, если сами то где диск

Ответ на комментарий # У вас на клавиатуре отсутствуют кнопки "Shift", и "?" ?

Ответ на комментарий Tokuan_Soho # Нет, кнопки такие есть!! Скажите, а если с диском установочным попробовать, это решит проблему? Просто я хотела вручную вернуть винду в первоначальное состояние!

ну это действие эквивалентно переустановке оно вам надо?
если бы вы рассказали о причинах возможно было бы обойтись менее радикальными методами

Ответ на комментарий Tokuan_Soho # да у мну на телефоне всего две кнопки

Ответ на комментарий andrei_galkin # Здравствуйте! Я отдаю отчёт, что это значит, но у меня есть личные причины для этого шага!!!!

Ответ на комментарий Zvezda_Udachi # сложно понять что обидное сделала ваша ОС что вы её решили прибить...
да просто всё вставляется диск в привод
комп перезагружается в момент перезагрузки нажимается кнопка F* какая-то или DEL (силино зависит от вашего компа) и в биосе выбирается загрузка с привода, а после загрузки с привода он сам вам скажет на что способен и куда нажимать и что делать...
если у вас не достаточно опыта и знаний рекомендуется рядом иметь второй комп с интернетом чтобы иметь возможность спросить у яндыкса гугла или микрософта...
хотя если вы не умеете у них спрашивать то имеет смысл перепоручить это грязное дело кому-то имеющему это умение...
или поставить виртуал бокс и много и долго тренироваться и образовываться до приобретения всего необходимого опыта, знания (и уверенности в своих силах) ибо если трюк случится не удачным то это будет реальный попадос!!!
лично я тренировался на виртуалке чего и вам советую (виртуал бокс тогда был ещё беттой а оперативки у меня было 128 метров...
всё тормозило и глючило ;) но за то всё можно было откактить и переиграть
а ещё из неё можно лазить по тырнетам с линукса в то время как на железе стоит винда(!) и без проблем загребать вирусню пригоршнями без вреда(!) (надо только снимок сделать на всякий пожарный)

Ответ на комментарий andrei_galkin # Спасибо большое! Эх...чувствую без помощи не обойтись!!!

Ответ на комментарий Zvezda_Udachi # почему вы так думаете?
почему вы решили убить э заразу?
может обсудим...
если вам это надо чисто для того чтобы было то бишь опыта то виртуалбокс вам даст больше чем вам думается...
кроме того есть варианты аварийной загрузки: лавСД
не держите в себе поделитесь и жить станет легче

Ответ на комментарий andrei_galkin # Антивирус мне срочно рабочий нужен, а денег нет!!! В случаи удачи будет 2 месяца стоять бесплатный!!!

Ответ на комментарий Zvezda_Udachi # аваст...?

Ответ на комментарий andrei_galkin # Нет, MacCafe, вроде так.

Есть куча хороших бесплатных: тот же Avast; еще - Microsoft Security Essentials...

Ответ на комментарий vad-naumov # Да, но они ведь только месяц стоят? Мой 2 месяца.

аваст в роде то ли на полгода то ли на год

Ответ на комментарий Zvezda_Udachi # как сказал влад наумов (ниже) есть антивирь от микрософта... он совсем безплатный но базы сигнатур обновляются реже и в случае эпидемии это не очень хорошо
кроме этого есть и другие антивири совсем безплатные (к примеру clam) надо наверное поискать для клуба подборочку

Ответ на комментарий Zvezda_Udachi # Спасибо большое! Может и правда есть другой выход!!!!!!!

Ответ на комментарий Zvezda_Udachi # если я правильно я понял у вас пробная версия платного антивируса...
если он вам понравился больше чем не жить и другой вам не нужен даже если вам за другой предложат доплатить... а..! ну можно попробовать получить пробный период ещё раз (если халявная акция ещё не кончилась)
1. ставим Ccleaner
2. удаляем антивирус
3. чистим компьютер Ccieanerом (перед тем как нажать на кнопку очистки ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЕМ ВСЕ ПУНКТЫ И СНИМАЕМ ГАЛОЧКИ СО ВСЕХ КОТОРЫЕ ЧИСТИТЬ НЕ НАДО во всех горизонтальных вкладках)
4. устанавливаем антивирь
П.С. если решите ставить без платный антивирус пишите новый пост чтобы было отдельным постом

Ответ на комментарий Zvezda_Udachi # википедия http://ru.wikipedia.org/wiki/CCleaner
оф сайт http://www.piriform.com/ccleaner

Ответ на комментарий andrei_galkin # И Avast и MSE - есть полные версии (платные), а есть и бесплатные, у них функций меньше, но экраны все работают и ловят нормально. MSE к тому же практически не заметен, не мешает.

Ответ на комментарий Zvezda_Udachi # Спасибо за советы! Сейчас касперского поставила, буду думать, как дальше быть!!!