писала офф. письмо с просьбой заменить телескоп, который они по ошибке привезли.. И только после того, как привезли нужный, до меня дошло самое ужасное - на всех письмах подпись "Best regards. Лёлик" (и в строке "От кого", и "Кому").
Надо что-то срочно менять..