Заказала товар (не буду писать какой) в интернет-магазине (его название тоже опущу). Привезли. Надпись на коробке я сразу не углядела, т.к. два этих предмета почти идентичны в названии, но не в характеристиках и главное - в цене (за что, собственно, мне больше всего и обидно). Разница всего в одном лишнем слове. Всё закончилось заявлением о замене товара. И я не знаю, что от них ожидать (ожидание хуже казни).
Но если посмотреть на это с другой стороны, т.е. со стороны какого-нибудь уездного города N (заказы могут высылать почтой в любой регион России). Я живу в Москве и мне не составит особого труда написать заявление и даже, если потребуется, съездить в главный офис. А предположим я житель города N. Жду посылки два месяца. И тут мне приходит не та вещь. Что мне делать там? К кому бежать? Кому звонить? Ждать посылки ещё год? Вот это меня покоробило больше всего.