Так или иначе с клиентами приходится разбирать причины их «беспричинных» страданий и как-то эти корни обозначать, чтобы становилось ясней, где проблему проще компенсировать, где переждать, а где подчистую искоренить.
В 2010 году на сайте уже была небольшая статья про душевные спады, когда без очевидных причин настроение портится.