С КОЛЛЕКТОРСКИМ ЗЛОМ МОЖНО И НУЖНО БОРОТЬСЯ...
Проблема с беззаконием, творимым ВСЕМИ РОССИЙСКИМИ БАНКАМИ, против своих же клиентов, назрела уже давно и я решил дать несколько советов, людям попавшим , по тем или иным причинам в эту беду.
Начну, всё по порядку. Во первых, я считаю и абсолютно убеждён в правоте своих слов, что БАНКИ ПОЛЬЗУЮЩИЕСЯ УСЛУГАМИ КОЛЛЕКТОРСКИХ АГЕНТСТВ НЕУВАЖАЮТ СЕБЯ И НЕ УВАЖАЮТ СВОИХ КЛИЕНТОВ-ЗАЁМЩИКОВ. Все коллекторские авгентства в России, не имеют, абсолютно никаких прав, заниматься той деятельностью, которой они занимаются, а именно, выбиванием долгов из клиентов банков. Так как ни одно коллекторское агентство не имеет ЛИЦЕНЗИИ ЦЕНТРОБАНКА РОССИИ НА ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ КРЕДИТНО ФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. Привожу письмо Геннадия Онищенко...
Роспотребнадзор поставил коллекторов вне закона.
27.08.2010Lvenok12724245116
В официальном письме главы Роспотребнадзора Геннадия Онищенко передача банками долгов своих клиентов коллекторским агентствам названа незаконной. Роспотребнадзор и прежде был против деятельности коллекторов, но сейчас он выразил официальную позицию. Представители Роспотребнадзора заявили «Маркеру», что теперь советуют заемщикам, которых донимают коллекторы, идти в суд, вооружившись письмом Онищенко. Банкиры и коллекторы прекращать сотрудничество пока не собираются, но если на сторону Роспотребнадзора встанет Верховный суд, деятельность коллекторов просто прекратится. В этом случае банкиры обещают повысить стоимость кредитов и ужесточить требования к заемщикам.
Онищенко запретил банкам передачу долгов коллекторам.
Сегодня опубликовано письмо главы Роспотребнадзора Геннадия Онищенко в адрес президента Ассоциации Российских банков Гарегина Тосуняна. В нем он заявляет, что банки, передавая коллекторам долги заемщиков, нарушают законодательство. «В соответствии с положениями статьи 388 ГК РФ уступка требования кредитором другому лицу допускается, если она не противоречит закону, иным правовым актам или договору. При этом не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника... Так называемые коллекторские агентства, не будучи субъектами банковской деятельности, соответственно ни при каких обстоятельствах в данном случае не могут заменить банк в качестве нового кредитора, равнозначного кредитной организации по объему прав и обязанностей», - говорится в письме. Приводятся и другие нарушения закона при передаче банками долгов заемщиков коллекторам. Причем, Онищенко сетует, что именно из-за методов работы коллекторов число обращений граждан с жалобами на кредитные организации в первом полугодии 2010 г. выросло в 3,6 раза по сравнению с тем же периодом прошлого года.
«В письме приводится обоснование незаконности требований коллекторов, с этими аргументами заемщики могут идти в суд», - заявил Маркеру Олег Прусаков, начальник Управления защиты прав потребителей Роспотребнадзора. Никаких иных поправок в закон или инициатив, которые бы пресекли практику передачи коллекторам просроченных кредитов не требуется ― в законе, по утверждению Роспотребнадзора, и так все написано. «Ничего еще придумывать не нужно. Когда человек оказывается один на один с коллектором, то здесь уже нет потребительских отношений, а есть некое лицо, которое неправомерно требует с него деньги. Суд вообще не должен принимать иск к производству по искам коллекторов, ведь это тоже самое, как если человек с улицы придет и скажет "такой-то мне должен деньги" безо всяких на то оснований», − объясняет Олег Прусаков.
Точку поставит Верховный суд.
Банкиры и коллекторы не собираются разрывать сложившиеся отношения между собой из-за письма Онищенко и удивляются его аргументации. «Конечно, позиция РПН в данном вопросе вызывает очевидное непонимание со стороны банковского сообщества. Это очень щекотливая тема. С одной стороны мы говорим о гражданах, права которых должны соблюдаться в обязательном порядке, – и это не подлежит обсуждению. С другой стороны это та часть граждан, которая нарушает подписанные соглашения, и поэтому к ним должны применяться соответствующие действия», - считает Дмитрий Орлов, вице-президент Первого республиканского банка «Услуги коллекторских агентств будут по прежнему востребованы», − уверяют банкиры. «У ЦБ в отношении коллекторов никогда вопросы не возникали. В связи с этим, вряд ли устоявшиеся бизнес-процессы претерпят скорые изменения», - считает Марина Мишурис, председатель правления «Флексинвест Банка». С ними согласен и директор Центра развития коллекторства Дмитрий Жданухин: «Не думаю, что банки в спешном порядке начнут расширять собственный штат специалистов по взысканию и разрывать договора с коллекторами». Единственное опасение, которое высказывают в банках, ― увеличится количество заемщиков, отказывающихся платить коллекторам. «Если Роспотребнадзор будет жестко настаивать на своей позиции, то это может сыграть негативную роль в отношениях отдельных заемщиков и банков. Существует категория клиентов, для которой возможное общение с коллекторами является дисциплинирующим фактором, соответственно, они могут расслабиться», - прогнозирует Дмитрий Орлов, вице-президент Первого республиканского банка.
С юридической точки зрения позиция Роспотребнадзора содержит вполне обоснованные доводы, однако не является бесспорной, считают юристы. «Суд, разумеется, может учитывать позицию Роспотребнадзора, однако, данная позиция для него не имеет заранее установленной юридической силы. Роспотребнадзор в случае, если сочтет действия банка неправомерными, и сам может обратиться в суд в защиту прав и интересов лица (в данном случае заемщика) и выступать против банка, оспаривая его действия в интересах гражданина», - говорит Константин Астафьев, партнер адвокатского бюро «Корельский, Ищук, Астафьев и партнеры» Об этом свидетельствует хотя тот факт, что даже по информации Роспотребнадзора судебная практика довольно противоречивая: в одних случаях суды поддерживают позицию заемщика, отказывающегося платить коллекторам, а иногда выносят решения в пользу банков и коллекторов.
«Точку поставит Верховный суд, которому довольно скоро придется сформировать прецедент, то есть позицию, которую будут учитывать все нижестоящие суды», − считает Константин Астафьев, партнер адвокатского бюро «Корельский, Ищук, Астафьев и партнеры». Пока ни одно такое дело Верховный суд не рассматривал ― дойти до него тяжело и долго, этот процесс может занять годы. Но, учитывая, что с наступлением кризиса резко возросло число судебных конфликтов заемщиков и коллекторов, это лишь дело времени и Верховному суду придется все-таки вынести решение. Только после этого практика станет единой и точка в споре между банками и Роспотребнадзором будет поставлена. Если решение будет в пользу Роспотребнадзора, то тогда банки будут вынуждены увеличивать штат собственной службы по сбору долгов, отказываться от кредитования в отдельных регионах и увеличивать стоимость кредитов для покрытия возникающих дополнительных расходов, - считает Дмитрий Орлов
Итак Вам всё же пришло "письмо счастья" от коллекторского агентства , некоего ООО" Рога и Копыта". В нём , как водится , содержатся прямые угрозы придти к вам домой и всё посчитать , вплоть до трусов...а фактически совершить НЕ ЗАКОННЫЕ ДЕЙСТВИЯ , идёт запугивание всякими статьями УК РФ и ГПК РФ , текст письма , написан в наглой , высокомерной манере. На оборотной стороне этого письма, будут указаны реквизиты по которым вам предложат погасить долг или часть его... НЕ ПЛАТИТЕ!!! , НЕ ПЛАТИТЕ!!!, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ. Заплатив, Вы тем самым признаете, себя виновным и колекторы всё равно от вас не отстанут, начнут тянуть с вас деньги бесконечно... Вы же не знаете кому конкретно принадлежат указанные в коллекторской пугалке, банковские реквизиты ? ПОМНИТЕ !!!, ЧТО К ВАМ В КВАРТИРУ МОГУТ ПРИДТИ ТОЛЬКО ПО ПОСТАНОВЛЕНИЮ РОССИЙСКОГО СУДА !!! Одновременно или чуть раньше письма, вам начнут звонить коллекторы по телефону... НЕ ОБЩАЙТЕСЬ С НИМИ. В крайнем случае, если уже ответили на звонок. Скажите спокойно. ВСЁ БУДЕМ РЕШАТЬ ТОЛЬКО В СУДЕ, и положите трубку. номер тлф. занесите в чёрный список, у коллекторов есть ещё четыре -семь номеров, с которых они будут вас одолевать, номера , как правило однотипные, чаще всего городские. Телефон не выключайте, а наоборот подключите к нему зарядку и пусть функционирует в круглосуточном режиме ЭТО ТЕПЕРЬ НАКОПИТЕЛЬ КОМПРОМАТА ПРОТИВ КОЛЛЕКТОРОВ. Пусть на нём копятся, без ответные звонки и смс, по датам и времени поступления. на всякий случай, может и пригодится... А само, угрожающее письмо , настоятельно советую отнести в полицию или прокуратуру и обязательно написать официальное заявление о ВЫМОГАТЕЛЬСТВЕ . ( ст. 163 УК РФ)Помимо письма советую собрать смс сообщения от коллекторов, они как правило носят угрожающий характер... и в основном пытаются запугать ст. 177 УК РФ, но статья 177( обеспечительной к ней является ст. 169 УК РФ) предусматривает наказания , начиная только с суммы превышающей полтора миллиона рублей. А по сему, если у Вас долг гораздо ниже полутора миллионов рублей, то такую смс можно расценивать , как угрозу и вымогательство и её надо сохранить и при подаче заявления в полицию,обязательно упомянуть эту смс в заявлении и показать её текст офицеру принимающему у вас заявление о вымогательстве. Сроки по ст. 163 УК РФ, предусмотрены, за вымогательство, просто убойные. Увидите , количество звонков, после , Вашего такого шага, сначала уменьшится, а потом совсем прекратится. Не общайтесь с коллекторами, ещё вот по какой причине, ОНИ ВСЕ ЗВОНКИ ЗАПИСЫВАЮТ, и во время разговора, на который вы необдуманно согласились, постараются , высокомерным тоном, спец. построением фраз и т.д. и т.п.( их специально натаскивают на такое общение) выведут вас из себя, вы наговорите чего лишнего, а они всё пишут..., потом у кого то сильное сердце, а у кого то слабее... помните, в первую очередь, о своих близких, любимых людях, которым без Вас будет очень горько, грустно и тяжело жить на Земле. Никакие деньги мира не стоят любви близких и настоящих человеческих отношений между людьми. Помните, что ни за какие деньги , нельзя купить, ЗДОРОВЬЕ, ЛЮБОВЬ и СОВЕСТЬ. Продать можно , абсолютно всё и всех, а вот купить можно не всё...
Если , всё же , коллекторы , обнаглели и явились к Вам домой. Посмотрев в глазок и увидев , скорее всего крепких парней из бандитских 90-х( в коллекторских агентствах работает много судимых граждан, с криминальным прошлым) Набирайте смело 02 и говорите следующую фразу БАНДИТСКИЙ НАЛЁТ на кв. такую ( свой адрес). Желательно делайте это не у своей вх. двери.Что бы придержать коллекторов, до приезда полиции, заведите с ними беседу на тему, что им надо?, зачем пожаловали? только обязательно запишите эту беседу на диктофон . Дождитесь полиции, открывайте дверь и сразу пишите заявление о вымогательстве у вас денег. Полиция обязана надеть наручники , на коллекторов и препроводить их в отделение для дальнейших разбирательств по вашему заявлению о вымогательстве. Статья 163 УК РФ, очень серьёзная статья и коллекторы её реально очень боятся. Никто не хочет сесть до 15 лет строгого режима. Теперь об отличии, просто заявления после получения угрожающего письма и заявления написанного по факту осуществлённого действия коллекторов. В первом случае уголовное дело не будет возбуждено, но коллекторы прекрасно поймут с кем имеют дело и Вами займётся непосредственно банк. Банк вынужден будет просто подать на вас иск в суд ( так вы избежите, не нужной вам, нервотрёпки). В суде просите о реструктуризации вашего долга, если считаете это необходимым, и получив исполнительный лист, Вас больше не будут доставать никакие коллекторы, Вы будете должны заплатить указанную судом сумму. Во втором случае( приход к Вам домой коллекторов) очень высока вероятность возбуждения против коллекторов уголовного дела по ст. 163 УК РФ.
Могут приходить ещё письма, не реагируйте на них НИКАК. Они ведь не заказные, может вы их вообще не получали?... но не выкидывайте , до окончания процесса. Пусть все документы копятся у Вас. может, что и пригодится в нужный момент.
Ещё хочу сказать пару слов о самих коллекторах и всей этой системе. Во всех коллекторских агентствах работают люди-неудачники по жизни, бывшие уголовники, проще говоря МОРАЛЬНЫЕ УРОДЫ. Вы бы стали работать на такой работе за 12- 15 тыс. руб. в месяц? Портить себе нервы ? ( да они тоже портят себе нервы, ещё как...). Банкиры, пользующиеся услугами коллекторов, тоже такие же МОРАЛЬНЫЕ УРОДЫ, и пожалуй ещё в больших масштабах.
Вот в общем то и всё, что я хотел рассказать , Вам Уважаемые читатели моего дневника. Если есть какие то конкретные вопросы по этой наболевшей у общества теме , отвечу обязательно.
P.S. Закон о упорядочении, полном или частичном запрете коллекторской деятельности в России, находится в Государственной Думе с 2010 года и про него похоже совсем уже забыли, понятно , что забыли про него, наши депутаты, конечно же не бескорыстно...
Порой народные избранники, сами, являются владельцами коллекторских агентств. Например, Геннадий Гудков, почитайте далее об этом типе...
http://www.liveinternet.ru/users/aleksandroff/post385951909/