• Авторизация


Я была права. 15-11-2012 02:11 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Сегодня произошёл забавный случай. В магазине я покупала хлеб и мороженое для дочки. Продавщица вела себя...ну...очень странно. Нет, не грубо...подавала не те продукты, потом вручила мне 1 булку хлеба и 3 мороженых *детям мороженое, а его бабе цветы*, а надо было наоборот...от её поведения было очень некомфортно, было ощущение, что я ей мешаю, раздражаю...Трудно передать словами, просто надо было быть там. Вдруг что-то сработало у меня в голове, я решила проверить...Всколыхнула в душе тепло к людям и к этой женщине и сказала ей ласково, мягко и с улыбкой: " Спасибо Вам! Большое!" Ох, видеть надо, как расцвела продавщица))) Тон стал нежным, изменилась осанка. Исчез стеклянный взгляд и странное поведение. Господи, я была права, у неё просто неприятности. Или болеет. Помню, как в детстве я спорила с друзьями, когда они видели, как я благодарю продавца за товар, почтальона за письмо...Зачем ты благодаришь, это их работа! Нет, я не согласна...если относиться к работе, как к к зарабатыванию денег, то на человека плевать. Лежала в больнице, видела. Это всего лишь работа... мы не люди, мы пациенты. В школе многие учителя относились к нам, как к ученикам, а не как к детям. Продавцы относятся к покупателям как к потоку, покупатели...Отдельная тема, покупатели совсем распустились. Конечно, везде есть исключения, но не стоит же кусать всех подряд? Могу писать долго и нудно, скажу только вывод : продавщица засияла как солнышко, после меня она обслуживала покупателя на уровне. Доброе слово и кошке приятно.
вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (6):
Я всегда благодарю. Ну да, работа, рутина, человек не машина ведь - шлёпать заказы автоматом... РАбота продавца - адова работа и мартышкин труд, он него устаёшь дико...Я вижу, как в соседнем магазине девочки неделями смену не сдают, это надо видеть... Потому понимаю и благодарю. Но надо отличать просто хамку от человека уставшего от проблем. Есть ведь и просто хамло на работе. Таких благодари-не благодари - обхамит просто потому, что это единственный способ общения...
Ответ на комментарий Рената_Бедро # Да, хамла хватает... У нас в ларьке есть тётя-мотя)) Откровенно противная, всем грубит. Захожу купить хлеб( к ним первый раз за долгое время) спрашиваю сегодняшний ли хлеб и сколько стоит. Ох, как она на меня разозлилась)) Давай громко возмущаться, что тут все уже давно знают, что хлеб привозят каждый день...что он стоит ..цать рублей. Ой, так неприятно было, я опять давай ставить опыты) Думаю, вдруг, в глубине души она добрая?) Мягко, ласково объяснила, что не была тут очень давно. Та в ответ что-то буркнула(типа, что я странная девушка), я добавила, что не сделала ничего плохого. Вышла с осадком в душе, рассказала мужу. Тот был в ярости, отругал меня, что не могу за себя постоять. Результат...Я теперь единственный человек, с которым та тётка говорит добрым тоном. Всегда хорошо меня обслуживает
Ответ на комментарий Ольга_Съедина # У меня другое было, в Москвском магазине канцтоваров. Мне нужны были то ли перья, то ли ручки, то ли карандаши определённой степени мягкости - уже не вспомню. И вот прихожу и прошу - вежливо, ласково, культурно: "Девушка, будьте добры, покажите мне, пожалуйста, вон те карандаши, если можно"
Посетителей нет, то есть, запарка не наблюдается. Стоит, руки сложила на груди, смотрит в даль, мимо меня. Типа, не слышит. Я ей снова, тоже тихо и вежливо: "Девушка, будьте любезны, я просила вооон те карандаши показать, если не сложно..."
Стоит, жуёт губами со скучающим видом.
Сто процентов и видит, и слышит.
Я снова предельно мягко:
"Будьте добры, всё-таки покажите мне...."
Тут её взрывает так по-базарному, с таким колоритным мааасковским ааакцентом:
- Чё, пкааажи, пкаааажи, хабалка, стоит тут над душрй, пкааажи ей! Деньги давай!!!! Пкааажи ей, сперва смотрют, а потом не берут нихрена!!!
Я, конечно, в шоке была, попробовала ей объяснить, что выбираю конкретный вид карандашей, и мне нужно поближе увидеть качество. И купить.
В ответ:
- А я те не нанималась всё паааказывать, тут те не музей, ишь, умная! Пакупай, а патом хоть абсмааатрись, идиотка!!
Я просто поблагодарила за совет и ушла.
Ответ на комментарий Рената_Бедро # ну, что тут сказать...дай Бог её мужу хорошую любовницу))))))
Ответ на комментарий Ольга_Съедина # И такая молодая, красивая блондинка...Можно сказать, типичная русская краса-до пояса коса... Похоже, у её мужа уже появилась любовница на то время. Поскольку, явно красавица не была счастлива в тот день)) Но лицо было явно не страдальческое, то есть, когда человек переживает, это немного иначе выглядит...


Комментарии (6): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Я была права. | Ольга_Съедина - маленький садик | Лента друзей Ольга_Съедина / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»