[показать]
Не самая масштабная рекламная кампания Platinum Bank – пять бордов в Киеве – окупилась сторицей благодаря удачному юмору.

Легкий стеб над Альфа-банком обеспечил рекламе вирусное распространение в социальных сетях. По предварительной оценке Platinum Bank, кампания обеспечила охват 500 000 пользователей украинского интернета. «В период сильного эмоционального напряжения, которое сейчас переживают все наши клиенты, всем не хватает позитива», – поясняет успех директор по продажам и маркетингу Platinum Bank Анджей Олейник.
«Основным преимуществом соседства бордов является даже не повышение видимости рекламы, а тот вирусный эффект и бесплатные контакты, которые собраны в интернете. Поэтому чем более креативным и необычным будет ход, тем больше шума он получит в сети», – говорит директор медиаагентства Maxus Sigma Евгений Левченко. Солидарен с ним и директор аналитического департамента группы компаний Advanter Group Вадим Савельев: «Рекламный троллинг – хороший пример бюджетного, кризисного решения. А как еще с помощью аренды нескольких бордов можно привлечь всеобщее внимание и стать темой для обсуждения на страницах авторитетных изданий?»
Platinum Bank среагировал максимально оперативно на старт рекламной кампании конкурента. От идеи до готового борда прошло пять дней, включая выходные. «В ситуации, когда нужно очень смело и очень быстро реагировать, нет времени на брифы, переписку и согласования с агентством. Поэтому делали все сами», – рассказывает Олейник.
Ответ не заставил себя долго ждать. 2 апреля – на следующий день после появления бордов Platinum Bank, рядом с ними уже висела откорректированная реклама Альфа-банка.
А через семь часов после размещения в сети ответа «Альфы» сотрудники Platinum уже клеили новые борды. «И мы хотим в дискуссии с уважаемым конкурентом поставить точку. Жирную украинскую точку», – пояснили они свое решение.
[показать]


В сентябре 2013 года рекламные щиты на Левом берегу Киева были заняты тизерами с тегом «левыйберегкруче». Через некоторое время проявился заказчик рекламы: автодилер Hyundai – компания «Автоберег». Она разместила новые борды с адресами своих салонов на Левом берегу. Кампания обещала стать успешной – нестандартный посыл активно постили пользователи социальных сетей.
Заметили рекламу и конкуренты: киевский дилер Nissan – компания «Автоальянс» вскоре разместила на соседних щитах аргументы в пользу Правого берега, где находится салон компании.

[показать]
«Автоберег» ответил сопернику:

[показать]
Самое интересное, что перепалкой брендов умело воспользовался третий игрок. Дождавшись пика популярности кампании в интернете и СМИ, корпорация «Богдан» тонко уколола конкурентов.

[показать]

Кто из автодилеров в результате оказался победителем – сказать сложно. «Исследования Advanter Group показывают, что троллинг способствует не столько привлечению новых клиентов, сколько усилению лояльности существующих, – рассказывает генеральный директор Advanter Group Андрей Длигач. – В случае яркой «ответки» клиенты проникаются большей гордостью к «своим» брендам. А если «свой» бренд был атакован, начинают активнее его защищать».
Выгодное соседство
Зачастую поводом к троллинг-кампании становится возможность разместиться по соседству с конкурентом. «Нужно оказаться в нужном месте в нужное время. Очень часто именно место все и решает», – констатирует Наталья Морозова из Havas Engage Ukraine. «Неслучайно на нашем рынке рекламодатели часто стремятся выкупить плоскости возле магазинов конкурентов», – дополняет креативный директор CMS Group Александр Смирнов. Так поступила компания LG, разместив рекламу над магазином конкурентов.
[показать]
Порой выстреливают и случайные соседства. Один из самых ярких примеров из российской практики:
[показать]
ИсТоЧнИк